이메일 플랫폼 구성

Pushwoosh를 통해 이메일을 보내려면 설정 단계를 완료해야 합니다. 이 단계에서는 계정을 확인하고, 발신자 정보를 구성하며, 도메인을 인증합니다. 이 프로세스는 안전하고 규정을 준수하는 이메일 전송을 보장하고 참여 지표를 정확하게 추적할 수 있게 합니다.

계정 확인

첫 번째 단계는 계정을 확인하는 것입니다. 이는 이메일의 안정적이고 안전한 전송을 보장하기 위해 필수적입니다. 확인 절차는 스팸이나 악의적인 활동을 위한 플랫폼 오용을 방지하고 규정 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다.

확인 절차를 완료하려면 다음 단계를 따르세요:

설정 > 플랫폼 구성으로 이동합니다.
이메일 메시지를 찾아 구성을 클릭합니다.

이메일 메시지 설정의 구성 버튼을 보여주는 이메일 플랫폼 구성 인터페이스.

나타나는 양식에서 귀사 웹사이트 URL 필드에 회사 웹사이트의 URL을 입력합니다(예: https://example.com).

회사 웹사이트 URL 및 기타 필수 정보 필드를 보여주는 계정 확인 양식.

기본 기술 담당자 필드에 통합의 기술적 측면을 관리하는 사람의 이메일 주소를 입력합니다. 이 연락처는 기술적인 문의나 문제가 발생했을 때 사용됩니다.
Pushwoosh를 어떻게 사용할 것인지 알려주세요 필드에 이메일 캠페인을 위해 Pushwoosh를 어떻게 사용할 것인지에 대한 세부 정보를 제공합니다. 다음과 같은 정보를 포함하세요:

보낼 메시지 유형(예: 뉴스레터, 프로모션 제안 등).
구독자가 이러한 메시지를 받기 위해 가입하는 방법(예: 웹사이트 양식, 모바일 앱 등록).

모든 정보를 입력한 후 내 계정 확인을 클릭하여 요청을 제출합니다. Pushwoosh에서 세부 정보를 검토하고 가능한 한 빨리 회신할 것입니다.

계정이 확인되면 확인 이메일을 받게 됩니다. 그런 다음 이메일 발신자 설정을 구성할 수 있습니다.

이를 위해:

설정으로 이동합니다.
플랫폼 구성을 선택합니다.
이메일 플랫폼 옆의 구성 계속을 클릭합니다.

발신자 정보 구성

도메인 추가

Pushwoosh로 이메일을 보내려면 도메인을 추가하고 확인해야 합니다.

도메인 필드에 이메일 발송에 사용할 도메인을 입력합니다(예: yourcompany.com). 이 도메인은 이메일 캠페인에서 사용되기 전에 다음 단계에서 DNS를 통해 확인되어야 합니다.

기본 발신자 정보 추가

보낸 사람 주소

수신자의 받은 편지함에 표시될 기본 발신자 이름과 이메일 주소를 설정합니다. 이는 사용자가 발신자를 인식하고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이름: 발신자의 이름을 입력합니다(예: John).
이메일: ”@” 기호 앞의 발신자 이메일 주소를 입력합니다. 예를 들어, marketing@yourcompany.com의 경우 marketing을 입력합니다.

발신자 이름과 이메일 주소 필드를 보여주는 기본 발신자 정보 구성 양식.

수신자의 답장이 발신자의 이메일 주소로 직접 가도록 하려면 이 주소를 회신 주소로 사용하여 답장 추적 확인란을 선택합니다.

회신 주소

다른 회신 주소를 사용하려면 확인란을 선택하지 않은 상태로 두고 다음을 지정합니다:

회신 이름: 답장 연락처로 표시될 이름입니다.
회신 이메일: 답장을 받아야 할 이메일 주소입니다.

두 필드를 모두 비워두면 답장은 보낸 사람 주소 섹션에 지정된 기본 발신자의 이메일로 전송됩니다.

필수 필드를 완료한 후 다음을 클릭하여 도메인 확인을 진행합니다.

DNS 레코드 구성

도메인을 인증하고 캠페인에 대한 이메일 발송을 활성화하려면 호스팅 제공업체의 DNS 설정에서 다음 DNS 레코드를 구성해야 합니다:

DKIM (필수). 이 레코드는 이메일에 디지털 서명을 하여 이메일 제공업체가 이메일이 귀하의 도메인에서 온 것이며 전송 중에 변경되지 않았음을 확인할 수 있도록 합니다.
SPF (필수): 이 레코드는 귀하의 도메인을 대신하여 이메일을 보낼 수 있는 메일 서버를 지정하여 스푸핑을 방지하는 데 도움이 됩니다.
DMARC (필수): 이 레코드는 인증되지 않은 이메일을 처리하고 귀하에게 보고하는 지침을 제공하여 이메일 보안을 강화합니다.

DKIM 레코드 (필수)

DKIM 레코드란 무엇인가요?

DKIM (DomainKeys Identified Mail)은 수신 서버가 이메일이 명시된 도메인에서 전송되었으며 전송 중에 변경되지 않았음을 확인할 수 있도록 하는 이메일 인증 방법입니다.

DNS 설정에 DKIM 레코드를 추가하면 발신 이메일에 암호화 서명이 적용됩니다. 이 서명은 메시지 내용이 변경되지 않았음을 확인하고 귀하의 도메인에서 온 합법적인 메시지임을 인증합니다.

CNAME 레코드를 복사하여 DNS 설정에 추가합니다.

DKIM을 설정하려면 네 개의 CNAME (Canonical Name) 레코드를 모두 DNS 설정에 추가해야 합니다. 이 레코드들은 도메인을 인증하고 도메인에서 보낸 이메일이 승인되었음을 확인하는 데 필수적입니다.

DNS 설정에 추가해야 할 네 개의 CNAME 레코드를 보여주는 DKIM 구성 인터페이스.

레코드가 올바르게 설정되지 않은 경우 레코드 아래에 문제를 설명하는 메모가 표시됩니다. 예:

레코드가 없습니다.
레코드가 잘못된 값을 가리킵니다.
레코드에 도메인 이름이 여전히 두 번 추가되어 있습니다.
레코드가 CNAME 대신 TXT 레코드로 게시되었습니다.
DNS가 응답하지 않았습니다. 몇 분 후에 다시 확인하세요.

필요한 DNS 레코드를 추가하면 도메인 확인 절차는 보통 5~10분 정도 걸리지만, 경우에 따라 최대 24시간이 걸릴 수도 있습니다. 이 시간 동안에는 확인이 완료될 때까지 Pushwoosh를 통해 이메일을 보낼 수 없습니다. 그 동안 다른 설정 단계를 계속 진행하고 나중에 돌아와 확인 상태를 확인할 수 있습니다.

DNS 레코드를 추가한 후 DNS 레코드 확인을 클릭하여 확인 상태를 새로 고칩니다. 확인이 성공적으로 완료되면 도메인 확인 상태가 확인됨으로 변경됩니다.

DNS 레코드 확인 버튼과 확인 상태를 보여주는 도메인 확인 상태 인터페이스.

테스트 이메일 보내기

도메인 구성과 DKIM 확인이 완료되면 테스트 이메일을 보내 이메일 설정이 올바르게 작동하는지, 캠페인이 시작되면 이메일이 사용자에게 성공적으로 전달될 것인지 확인할 수 있습니다.

테스트 이메일을 보내려면:

이메일 채널 구성 섹션에서 테스트 이메일 보내기를 클릭합니다.

열리는 양식에서 발신자와 수신자 정보를 입력합니다:

보낸 사람: 구성한 발신자의 이메일 주소입니다.
수신자: 테스트 이메일을 보낼 이메일 주소를 입력합니다. 기본적으로 이 필드는 로그인한 사용자의 이메일로 미리 채워져 있지만, 필요한 경우 변경할 수 있습니다.

드롭다운에서 테스트 이메일에 포함할 이메일 콘텐츠를 선택합니다.
보내기를 클릭합니다.

보낸 사람, Reply-to, 수신자, 이메일 콘텐츠 필드와 보내기 버튼이 있는 테스트 이메일 전송 양식

SPF 레코드 (필수)

Pushwoosh는 메일 서버가 귀하의 도메인을 대신하여 이메일을 보낼 수 있도록 Sender Policy Framework (SPF) 레코드를 설정해야 합니다. SPF는 스푸핑을 방지하고 이메일 전달률을 향상시키는 데 도움이 되는 이메일 인증 프로토콜입니다.

새 SPF 레코드 추가하기

도메인에 SPF 레코드가 없는 경우, 다음 값으로 새 TXT 레코드를 추가하세요.

SPF 값

"v=spf1 include:spf.pushwoosh.io ~all"

DNS 제공업체에 따라 레코드 이름은 비어 있거나 @로 설정될 수 있습니다.

기존 SPF 레코드에 추가하기

도메인에 이미 SPF 레코드가 있는 경우, 기존 레코드에 다음 SPF 메커니즘을 추가하여 Pushwoosh를 승인하세요.

include:spf.pushwoosh.io

SPF 값과 DNS 레코드 추가 지침을 보여주는 SPF 레코드 구성 인터페이스.

기존 SPF 레코드에 Pushwoosh 서버가 포함되어 있지 않거나 도메인에 SPF 레코드가 두 개 이상 있는 경우(이 경우 수신 서버는 모든 SPF 레코드를 무시합니다), 레코드 아래의 메모에서 이 중 어떤 문제가 발견되었는지 설명합니다.

DMARC 확인 (필수)

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)는 이메일 인증 프로토콜입니다. 이메일 스푸핑과 같은 무단 사용으로부터 도메인을 보호하는 데 도움이 됩니다.

Pushwoosh는 안전하고 인증된 이메일 전송을 보장하기 위해 도메인에 DMARC를 구성해야 합니다. DMARC에 대한 자세한 내용은 DMARC 프로토콜 문서를 참조하세요.

Pushwoosh가 생성하는 DMARC 레코드는 모니터링 전용 정책(p=none)을 사용합니다. 인증되지 않은 메일은 격리되거나 거부되지 않고 그대로 전달되며 보고됩니다. 도메인에 이미 더 엄격한 정책의 DMARC 레코드가 있는 경우 이를 교체하지 말고 기존 레코드를 유지하세요.

DMARC를 구성하려면:

이 단계에 표시된 DMARC TXT 레코드를 복사합니다.

DNS 설정에 추가할 v=DMARC1; p=none; 값이 포함된 확인된 DMARC TXT 레코드를 보여주는 DMARC 레코드 카드.

DNS 제공업체의 설정으로 이동하여 DNS 설정에 DMARC 레코드를 추가합니다. 이러한 레코드를 추가하는 데 도움이 필요하면 DNS 제공업체의 설명서를 참조하세요.
보고 활성화 (선택 사항). 이메일 인증 및 보안 문제에 대한 보고서를 받으려면 값 매개변수 내의 rua 필드에 이메일 주소를 추가하세요.

도메인 상태 확인 및 문제 해결

레코드를 추가한 후 DNS 레코드 목록 위의 버튼을 사용합니다.

DNS 레코드 확인: 레코드를 추가하거나 변경한 후 클릭하여 상태를 새로 고칩니다.
테스트 이메일 보내기: 도메인이 구성되면 발송이 작동하는지 확인합니다(테스트 이메일 보내기 참조).
지침 복사: 필요한 모든 DNS 레코드를 설정 메모와 함께 일반 텍스트로 복사하여 어디에든 붙여넣을 수 있습니다.
IT 팀에 이메일 보내기: 동일한 지침이 채워진 상태로 이메일 클라이언트를 열어 DNS를 관리하는 담당자에게 바로 보낼 수 있습니다.

DNS 레코드 확인, 테스트 이메일 보내기, 지침 복사, IT 팀에 이메일 보내기 버튼 위에 모든 필수 레코드가 확인되었다는 녹색 배너가 표시된, 확인된 도메인의 DNS 레코드.

확인이 필요한 사항이 있으면 레코드 위의 배너에 무엇이 잘못되었는지 표시됩니다.

일부 필수 DNS 레코드가 없거나 잘못되었습니다: 각 레코드 아래의 메모에서 구체적인 해결 방법을 확인하세요.
DNS 레코드가 준비되었습니다: Pushwoosh가 레코드를 찾았으며 메일 제공업체와 함께 확인하는 중입니다. 이는 DKIM 레코드에 설명된 DNS 전파와는 별개의 단계입니다. 보통 최대 30분이 걸리며, 별도로 조치할 필요는 없습니다.
레코드가 추가되기 전에 확인이 중단되었습니다: 현재 레코드는 올바르지만 이전 확인 시도가 만료되었습니다. 배너에서 확인 다시 시작을 클릭하세요. SPF 및 DMARC 레코드는 그대로 유지되며, DKIM 레코드도 대개 동일하게 유지됩니다. 변경되었을 수 있으므로 다시 시작한 후 DKIM 레코드를 확인하세요.
이 도메인이 DNS에 존재하지 않습니다: 도메인 이름이 등록되지 않았거나 찾을 수 없습니다. 철자를 확인하거나 먼저 도메인을 등록하세요.

배너에 DNS 제공업체 이름이 표시되는 경우(예: “DNS for this domain is managed at …”), 도메인 등록 기관이 아닌 해당 제공업체에 레코드를 추가하세요.

다른 도메인 선택

이 단계에서 도메인을 변경해야 한다는 것을 알게 되면 다른 도메인 선택을 클릭하세요. 그런 다음 새 발신자 도메인을 추가할 수 있습니다.

도메인 이름을 변경하면 새 DNS 레코드가 생성된다는 점을 명심하세요. 이는 도메인 한도가 올바르게 추적되도록 하고 더 이상 필요하지 않은 도메인을 제외합니다.

발신자 도메인 변경을 위한 다른 도메인 선택 버튼을 보여주는 도메인 선택 인터페이스.

링크 추적 구성

링크 추적은 UTM 매개변수를 추가하여 잠재고객이 이메일의 링크와 어떻게 상호 작용하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. UTM 태그를 사용하면 Google Analytics 또는 UTM을 추적하는 다른 분석 시스템에서 직접 이메일 참여를 추적할 수 있습니다.

링크 추적을 활성화하려면 Google Analytics URL 추적 토글을 켭니다.

다음 UTM 매개변수가 링크에 추가됩니다:

utm_source: 트래픽 소스를 식별합니다.
utm_medium: 마케팅 매체를 지정하며, 기본적으로 “email”로 설정됩니다.
utm_campaign: 캠페인 코드(예: 캠페인 ID)를 추가합니다. 이는 자동으로 삽입됩니다.
utm_content: 제목과 같은 이메일 내 특정 콘텐츠를 추적합니다. 이는 자동으로 삽입됩니다.

링크 미리보기는 선택한 UTM 매개변수로 링크가 어떻게 보일지에 대한 예시를 보여줍니다.

UTM 매개변수와 링크 미리보기 예시를 보여주는 링크 추적 구성 인터페이스.

UTM 매개변수를 구성한 후 설정 완료를 클릭하여 설정을 저장합니다.

UTM 태그는 이메일의 모든 링크에 자동으로 추가되어 Google Analytics에서 직접 소스, 매체, 캠페인 및 콘텐츠 성과를 추적할 수 있습니다.

이메일 채널 설정 검토 및 관리

이메일 채널이 구성되면 이메일 채널 구성 대시보드는 개요를 제공하고 발신자 도메인, 기본 발신자 정보, 링크 추적 옵션을 포함한 이메일 발송을 위한 주요 설정을 관리할 수 있게 합니다.

구성 상태

상단에서 이메일 플랫폼 상태를 볼 수 있으며, 이는 구성되었는지 여부를 나타냅니다. 플랫폼이 구성되지 않은 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:

기본 발신자 정보가 지정되지 않았습니다. 기본 발신자 정보에 대해 자세히 알아보기.

확인되지 않은 도메인이 기본 발신자로 설정되어 있습니다. 도메인 확인에 대해 자세히 알아보기.

귀하의 발신자 도메인

귀하의 발신자 도메인 섹션에서는 이메일 발송에 사용하는 도메인과 각 도메인의 상태를 보고 관리할 수 있습니다:

준비됨: 도메인이 구성되어 이메일을 보낼 준비가 되었습니다.
준비되지 않음: 도메인 확인이 불완전하며, 일반적으로 필수인 DKIM 확인이 보류 중이기 때문입니다. 준비되지 않음으로 표시된 도메인은 필요한 모든 확인이 완료될 때까지 이메일을 보낼 수 없습니다. 구성을 완료하려면 목록에서 도메인 이름을 클릭하세요.

또한 이 섹션에서는 각 확인 레코드(DKIM, SPF, DMARC)의 상태를 확인됨 또는 대기 중으로 표시합니다. 대기 중은 레코드가 확인을 기다리고 있거나 아직 구성되지 않았음을 나타냅니다. DNS 레코드를 추가했음에도 불구하고 도메인이 여전히 대기 중으로 표시되면 Pushwoosh 지원팀에 문의하여 계정에 필요한 레코드를 확인하세요.

Gmail Postmaster 열에는 각 도메인이 Gmail Postmaster에 연결되어 있는지가 표시됩니다. 도메인을 Gmail Postmaster에 연결을 참조하세요.

각 도메인의 확인 상태를 새로 고치려면 상태 업데이트를 클릭하세요.

도메인 추가

추가 도메인을 추가하려면 도메인 추가를 클릭하세요. 이 한도를 늘리려면 지원팀에 문의하세요.

도메인 삭제

도메인을 삭제하려면:

귀하의 발신자 도메인에서 삭제할 도메인을 찾습니다.
도메인 이름 옆의 세 점 메뉴를 클릭하고 도메인 삭제를 선택합니다.
삭제를 확인하거나 취소를 클릭하여 도메인을 유지합니다.

참고: 도메인이 프로젝트에서 기본 “보낸 사람” 주소로 설정된 경우, 해당 프로젝트에서 발신자 정보가 업데이트될 때까지 삭제할 수 없습니다. 오류 메시지와 함께 이 도메인을 기본 발신자로 사용하는 프로젝트 목록이 나타납니다. 각 프로젝트의 “보낸 사람” 주소를 다른 확인된 도메인으로 업데이트한 다음 다시 도메인 삭제를 시도하세요.

테스트 이메일 보내기

도메인 목록에서 테스트 이메일을 보낼 수도 있습니다.

이를 위해 구성된 도메인 옆의 세 점 메뉴를 클릭하고 테스트 이메일 보내기를 선택합니다. 이 옵션은 완전히 구성된 도메인에 대해서만 사용할 수 있습니다.

기본 발신자 정보

이 섹션에서는 다음을 포함한 기본 발신자 정보를 보고 관리할 수 있습니다:

보낸 사람 주소: 이메일에서 발신자로 표시될 이름과 이메일 주소입니다.
회신 주소: 답장을 위한 기본 이름과 이메일입니다.

변경하려면 기본 발신자 정보 편집을 클릭하세요.

Google Analytics URL 추적

이 섹션에서는 링크 추적 설정을 관리할 수 있습니다. 추적을 활성화하려면 토글을 활성화로 전환하세요.

활성화되면 UTM 매개변수가 이메일 링크에 자동으로 추가되어 Google Analytics에서 사용자 참여를 추적할 수 있습니다. 또한 UTM 태그가 포함된 URL이 어떻게 표시되는지 보여주는 링크 미리보기도 볼 수 있습니다.

도메인을 Gmail Postmaster에 연결

Gmail Postmaster는 Gmail이 발신 도메인에서 보낸 메일을 어떻게 평가하는지 보여 줍니다. Gmail 사용자가 스팸으로 신고한 메일의 비율, Gmail이 거부한 메일의 양과 그 이유, 그리고 도메인이 Gmail 발신자 요구 사항을 충족하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 연결은 선택 사항이며, 연결하지 않아도 이메일은 동일하게 발송됩니다. 도메인이 연결되고 인증되면 해당 도메인의 Gmail 데이터가 프로젝트 개요의 Email 탭에 표시됩니다(블록에서는 Home › Email이라고 표시). Gmail이 보는 도메인 상태를 참조하세요.

시작하기 전에 다음을 확인하세요.

도메인의 DKIM 레코드가 인증되어 있어야 합니다. 인증되기 전에는 Pushwoosh가 도메인을 연결하지 않습니다.
도메인의 DNS 설정에 TXT 레코드를 추가할 수 있거나, 추가할 수 있는 담당자가 있어야 합니다.

도메인 연결

설정 > 플랫폼 구성으로 이동합니다.
이메일 메시지 옆의 구성을 클릭합니다.
발신 도메인에서 도메인 옆 Gmail Postmaster 열의 연결을 클릭합니다. 도메인의 DNS 레코드 패널이 Gmail Postmaster 블록 위치에서 열립니다.

Gmail Postmaster 열에 인증됨, Google 확인 대기 중, 연결 버튼이 표시된 발신 도메인 목록.

Gmail Postmaster 블록에서 Gmail Postmaster 연결을 클릭합니다.

Gmail Postmaster 블록과 Gmail Postmaster 연결 버튼이 있는, 인증된 발신 도메인의 DNS 레코드 패널.

블록에 표시된 TXT 레코드 값을 복사합니다. 값은 google-site-verification=으로 시작합니다.
DNS 제공업체 설정에서 호스트가 @(도메인 자체)이고 값이 복사한 값인 TXT 레코드를 추가합니다.

Google 확인 대기 중 상태의 Gmail Postmaster 블록으로, 호스트 @와 google-site-verification 값이 있는 TXT 레코드를 보여 줍니다.

도메인에 이미 google-site-verification TXT 레코드가 있는 경우(예: Google Search Console용) Pushwoosh 레코드를 그 옆에 추가하세요. 기존 레코드를 교체하지 마세요. 기존 레코드가 없으면 다른 서비스가 작동하지 않습니다.

다시 돌아와서 무언가를 확인할 필요는 없습니다. Pushwoosh는 처음 3일 동안 매시간 레코드를 확인하고, 그 이후에는 하루에 한 번 확인합니다. 레코드를 추가한 직후 바로 확인하려면 DNS 레코드 인증을 클릭하세요. DNS 변경 사항이 Google에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

Gmail Postmaster 상태

발신 도메인의 Gmail Postmaster 열과 블록의 Gmail Postmaster 제목 뒤에 표시되는 상태 배지는 연결이 어느 단계에 있는지 보여 줍니다. 열에서 상태를 클릭하면 도메인의 Gmail Postmaster 블록이 열립니다.

열에 연결이 표시되고 블록에 상태 배지가 없음: 도메인이 연결되지 않았습니다. 시작하려면 블록에서 Gmail Postmaster 연결을 클릭하세요.
Google 확인 대기 중: Pushwoosh가 Google의 TXT 레코드 확인을 기다리고 있습니다. 레코드 아래의 메모에 Pushwoosh가 DNS에서 확인한 내용이 표시됩니다.
- Pushwoosh가 아직 레코드를 확인하지 못했습니다. 기다리세요. 별도로 조치할 필요는 없습니다.
- 레코드를 찾았지만 Google이 아직 확인하지 않았습니다. 기다리세요. 별도로 조치할 필요는 없습니다.
- 레코드를 찾을 수 없습니다. 호스트가 @인지, 값을 전부 복사했는지 확인하세요.
- 다른 google-site-verification 레코드가 발견되었습니다. Pushwoosh 레코드를 그 옆에 추가하세요.
인증됨: Google이 도메인을 확인했습니다. TXT 레코드를 DNS에 유지하세요. 레코드를 삭제하거나 도메인 자체의 DNS 레코드가 더 이상 인증된 상태가 아니면 상태가 Google 확인 대기 중으로 돌아가고 Gmail 데이터 업데이트가 중단됩니다.
인증되지 않음: Pushwoosh가 30일 동안 레코드를 찾지 못해 확인을 중단했습니다. 레코드를 추가한 다음 다시 확인을 클릭하면 30일 동안 확인이 다시 시작됩니다.

Gmail 발신자 요구 사항

도메인이 인증되면 블록에 Gmail이 DNS 레코드 외에 추가로 확인하는 세 가지 요구 사항이 표시됩니다. 각 항목에는 Gmail의 평가에 따라 충족 또는 수정 필요가 표시됩니다.

From: 헤더가 SPF 또는 DKIM 도메인과 일치: From 주소의 도메인이 SPF 또는 DKIM이 인증하는 도메인과 일치합니다. 수정이 필요한 경우 Gmail은 From 도메인이 둘 중 어느 것과도 일치하지 않는 메일을 감지하고 있습니다.
원클릭 구독 취소: 메일에 수신자가 Gmail 인터페이스에서 한 번의 클릭으로 구독을 취소할 수 있게 해 주는 헤더가 포함되어 있습니다. List-Unsubscribe 헤더 지원을 참조하세요.
구독 취소 반영: 구독을 취소한 사람에게는 메일이 더 이상 발송되지 않습니다. 수정이 필요한 경우 Gmail은 여전히 구독 취소한 수신자에게 메일이 발송되는 것을 감지하고 있습니다.

TXT 레코드와 세 가지 Gmail 발신자 요구 사항이 표시된 인증된 Gmail Postmaster 블록으로, 그중 하나는 수정 필요로 표시되어 있습니다.

Pushwoosh는 하루에 한 번 Gmail에서 요구 사항을 읽어 오며, Gmail이 이미 평가한 항목만 가져옵니다. 인증 직후에는 하루 이상 목록이 비어 있을 수 있습니다.

도메인 연결 해제

인증된 도메인의 연결을 해제할 수 있습니다.

도메인의 Gmail Postmaster 블록에서 연결 해제를 클릭합니다.
대화 상자에서 연결 해제를 클릭하여 확인합니다.

프로젝트 개요에서 해당 도메인의 Gmail 데이터 업데이트가 중단됩니다. 이후 DNS에서 TXT 레코드를 삭제할 수 있습니다. 발신 도메인을 삭제하면 Gmail Postmaster와의 연결도 해제됩니다.

선셋 정책 켜기

선셋 정책은 선택한 기간 동안 이메일을 열거나 클릭하지 않은 연락처에 마케팅 이메일 발송을 중단합니다. 프로젝트별로 설정되며 기본적으로 꺼져 있습니다. Pushwoosh가 연락처를 비활성으로 판단하는 방식과 정책이 건너뛰는 이메일에 대해서는 비활성 연락처에 마케팅 이메일 발송 중단을 참조하세요.

선셋 정책을 켜려면:

설정 → 플랫폼 구성으로 이동하여 이메일 행에서 플랫폼 설정을 클릭합니다.
선셋 정책 카드에서 사용을 클릭합니다.
**어떤 것을 활동으로 볼까요?**에서 클릭 또는 열람, 클릭 또는 열람을 선택합니다.
연락처가 비활성으로 바뀌기까지의 기간에서 30, 90, 180, 365 또는 730일을 선택합니다. 기본값은 180일입니다.
사용을 클릭합니다.

이제 카드에 구독 중인 이메일 연락처 중 비활성 연락처 수가 표시됩니다. 이 숫자는 하루에 한 번, 그리고 설정을 변경할 때마다 업데이트됩니다.

선셋 정책 설정 변경

선셋 정책 카드에서 설정을 클릭합니다.
어떤 것을 활동으로 볼까요? 또는 연락처가 비활성으로 바뀌기까지의 기간을 변경합니다.
저장을 클릭합니다.

선셋 정책 끄기

선셋 정책 카드에서 메뉴를 엽니다.
**사용 중지…**를 클릭합니다.
확인 창에서 사용 중지를 클릭합니다.

그러면 마케팅 이메일이 비활성 연락처를 포함한 모든 구독 연락처에 다시 발송됩니다.

Pushwoosh API를 통한 이메일 구성

Pushwoosh API를 사용하여 이메일 플랫폼을 설정할 수도 있습니다. 이를 위해서는 개발팀의 도움이 필요합니다. 자세한 지침은 이 가이드를 그들과 공유하세요.

구독 환경 설정 센터 설정

이메일 플랫폼이 구성되면(도메인 확인 및 기본 발신자 정보 설정 완료), 사용자가 수신할 이메일 카테고리를 선택할 수 있도록 구독 환경 설정 센터를 설정할 수 있습니다.

사용자 지정 추적 도메인 설정

**클릭 추적 도메인(CTD)**은 이메일 메시지에 표시되는 추적된 링크 URL의 도메인 부분입니다. 이는 하위 도메인과 주 도메인을 결합한 것으로, 예를 들어 click.yourdomain.com과 같습니다. 하위 도메인은 일반적으로 CNAME 레코드를 추가하여 도메인 제공업체의 도메인 DNS 설정에서 생성됩니다. CTD를 사용하면 자체 하위 도메인에서 클릭 추적을 위해 이메일 링크를 래핑하고 전달 가능성과 딥 링크가 예상대로 작동하도록 유지할 수 있습니다.

CTD는 추적된 링크가 사용하는 도메인만 변경합니다. 추적되는 내용은 변경되지 않습니다: 클릭 통계와 클릭 맵은 CTD 유무에 관계없이 동일하게 작동합니다.

사용자 지정 추적 도메인을 설정하려면:

CTD로 사용할 하위 도메인을 결정합니다(예: click.yourdomain.com).
Pushwoosh에서 설정을 열고 플랫폼 구성을 선택합니다.
이메일 채널 구성 페이지에서 사용자 지정 추적 도메인으로 스크롤하여 활성화를 선택합니다.

Pushwoosh 제어판에서 설정, 플랫폼 구성, 이메일 채널 구성 및 활성화 컨트롤이 있는 사용자 지정 추적 도메인 카드를 보여줍니다.

도메인 필드에 CTD를 입력하고 다음을 선택합니다.

CTD 입력을 위한 도메인 필드와 취소 및 다음 버튼이 있는 사용자 지정 추적 도메인 활성화 대화 상자.

Pushwoosh 외부에서 CTD 도메인에 대한 공용 DNS를 관리하는 서비스(일반적으로 도메인 등록 기관, DNS 호스트 또는 호스팅 계정)를 엽니다. 해당 도메인의 DNS 또는 영역 편집기에서 이 단계에서 Pushwoosh가 표시하는 CNAME을 추가하여 CTD가 api.pushwoosh.com을 가리키도록 합니다.

Pushwoosh에서 확인을 선택합니다.

CNAME 대상 api.pushwoosh.com과 뒤로, 확인, 저장 컨트롤을 보여주는 사용자 지정 추적 도메인 DNS 확인 단계.

확인이 성공하면 저장을 선택합니다.
도메인 또는 DNS 레코드를 변경해야 하는 경우 뒤로를 선택하고 이전 단계를 조정합니다.
저장을 클릭하면 CTD가 이메일 채널 구성의 사용자 지정 추적 도메인 목록에 나타납니다.

목록에 저장된 클릭 추적 도메인을 보여주는 사용자 지정 추적 도메인 섹션이 있는 이메일 채널 구성.

나중에 비활성화하려면 CTD 옆의 ...를 선택한 다음 사용자 지정 추적 도메인 비활성화를 선택합니다.