Kampagnen in Pushwoosh verstehen
In Pushwoosh können Sie automatisierte, ausgelöste Kampagnen wie Willkommenssequenzen und Kampagnen für bestimmte Nutzersegmente erstellen.
Den richtigen Kampagnentyp für Ihre Ziele auswählen
Anchor link to| Segmentierte Kampagne | Ausgelöste Kampagne | |
|---|---|---|
| Funktionsweise | Wird sofort oder nach Zeitplan an ein Nutzersegment gesendet. | Wird an einzelne Nutzer gesendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. |
| Woher die Daten stammen | Nutzerattribute (Tags), Nutzerereignisse und Daten, die von Drittanbieter-Tools (z. B. Amplitude, Piano) synchronisiert werden. | Das Nutzerverhalten wird in Pushwoosh erfasst und gespeichert. |
| Wie sie startet | Zielgruppenbasierter Eintritt (Audience-based Entry): zielt auf ein bestimmtes Nutzersegment ab. | Auslöserbasierter Eintritt (Trigger-based Entry): wird durch ein Nutzerereignis aktiviert, oder API-basierter Eintritt (API-based Entry): wird durch einen API-Aufruf von Ihrem Backend aktiviert. |
| Vorbereitung | Nutzersegment definieren, Inhalte erstellen und die Kampagne starten. | Inhalte erstellen und eine Kampagne planen, bevor ein Ereignis eintritt. |
| Wie sie endet | Nutzer verlassen die Kampagne (User Journey), nachdem alle Nachrichten, einschließlich Follow-ups, gesendet wurden. | Nutzer verlassen die Kampagne (User Journey) einzeln, abhängig von ihrem Verhalten. |
| Wie die Daten berechnet werden | Sobald alle Nutzer aus einem Segment die Kampagne verlassen haben, können Sie auf Öffnungen, Klicks und andere Metriken zugreifen. | Die Metriken werden in Echtzeit aktualisiert und zeigen das Nutzerverhalten an. |
| Anwendungsfälle | Marketing-Aktionen & saisonale Kampagnen, Reaktivierungs- und Bindungskampagnen für inaktive Nutzer. | Willkommenskampagnen (Ereignis: Nutzerregistrierung), Warenkorbabbrüche (Ereignis: Artikel zum Warenkorb hinzugefügt), Upselling-Kampagnen (Ereignis: nicht gekauft), Erinnerungen (Ereignis: Termin vereinbart). |