Inhaber von Google Wallet-Pässen benachrichtigen

Sobald ein Benutzer Ihren Google Wallet-Pass speichert, registriert Pushwoosh ihn als Abonnement der Google Wallet-Plattform, das mit dieser User ID verknüpft ist.

Sie können sie dann auf verschiedene Weisen erreichen: den Pass mit einer Benachrichtigung aktualisieren, einen einmaligen Push senden, Nachrichten aus einer Customer Journey automatisieren, das integrierte Geofencing von Google nutzen oder Inhaber eines bestimmten Passes per API benachrichtigen.

Senden Sie eine Pass-Aktualisierung mit einer Benachrichtigung

Das Bearbeiten und Speichern eines Passes synchronisiert die neue Version mit jedem Gerät, das ihn gespeichert hat. Für Treue-, Veranstaltungsticket- und Flugpässe können Sie auch eine Benachrichtigung aktivieren, damit die Inhaber über die Änderung informiert werden.

1. Suchen Sie unter Campaigns → Wallet Passes → Google Wallet den Pass und klicken Sie im Aktionsmenü auf Bearbeiten.
2. Ändern Sie die gewünschten Felder.
3. Stellen Sie sicher, dass Notify about changed fields aktiviert ist.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Google synchronisiert die Aktualisierung mit jedem Gerät, das den Pass gespeichert hat. Wenn Notify about changed fields aktiviert ist, sendet Google den Inhabern auch eine Android-Benachrichtigung.

Veranstaltungs- und Flugpässe

• Google generiert den Benachrichtigungstext.
• Bei Veranstaltungs- und Flugpässen werden Benachrichtigungen nur ausgelöst, wenn weniger als 3 Stunden bis zur Startzeit verbleiben.
• Google erlaubt maximal 3 Benachrichtigungen pro Pass pro 24 Stunden. Wenn das Limit erreicht ist, wird der Pass stillschweigend aktualisiert.

Senden Sie einen einmaligen Push an Passinhaber

Senden Sie eine eigenständige Nachricht an ein Segment von Passinhabern auf die gleiche Weise, wie Sie einen regulären Push senden.

1. Öffnen Sie den Composer für einmalige Pushes. Klicken Sie entweder auf Nachricht senden unter Campaigns → Wallet Passes → Google Wallet oder gehen Sie zu Campaigns → One-Time Messages und klicken Sie auf Nachricht senden → Einmaliger Push.
2. Schreiben Sie im Schritt Inhalt die Nachricht oder wählen Sie eine Voreinstellung aus.
3. Wählen Sie im Schritt Zielgruppe das Segment aus, das Sie erreichen möchten.
4. Wählen Sie unter Zielplattformen Google Wallet aus.
5. Senden oder planen Sie die Nachricht.

Hinweis

Die Zustellung zielt auf Benutzer in Ihrem Segment ab, bei denen die Google Wallet-Plattform registriert ist. Sie ist nicht an einen bestimmten Pass gebunden.

Automatisieren Sie Nachrichten aus einer Customer Journey

Senden Sie Nachrichten automatisch basierend auf Events oder Segmenten.

Trigger-basierte Entry Journey

Unterstützung durch Entwickler erforderlich

Das Senden von benutzerdefinierten Events erfordert, dass Ihr Entwicklerteam den postEvent API-Aufruf in Ihr Backend oder CRM integriert. Teilen Sie diesen Abschnitt mit ihnen.

1. Erstellen Sie eine Customer Journey und fügen Sie einen Trigger-basierten Entry hinzu.
2. Wählen Sie das Event aus, das die Journey starten soll. Erstellen Sie zuerst ein benutzerdefiniertes Event im Control Panel, falls Sie dies noch nicht getan haben, zum Beispiel RewardAvailable.
3. Fügen Sie ein Push-Element hinzu und konfigurieren Sie es. Aktivieren Sie Senden nach User ID, damit der Push jedes mit dem Benutzer verknüpfte Gerät erreicht, einschließlich des gespeicherten Passes.
4. Schließen Sie die Konfiguration ab und aktivieren Sie die Journey.

Wenn das Entry-Event ausgelöst wird, sendet Pushwoosh den Push an jedes mit dem Benutzer verknüpfte Gerät. Passinhaber erhalten ihn als Benachrichtigung auf dem Pass. Benutzer ohne Google Wallet-Pass erhalten ihn auf ihren anderen Geräten.

Pass-Inhalt

Der Push ändert keine Pass-Felder. Um den Pass-Inhalt zusammen mit der Nachricht zu aktualisieren, zum Beispiel einen Punktestand, aktualisieren Sie den Pass separat über Bearbeiten in Alle Pässe oder über die Google Wallet API.

Beispiel: Einen Benutzer benachrichtigen, dass eine Belohnung verfügbar ist

POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/postEvent

{
  "request": {
    "application": "XXXXX-XXXXX",
    "userId": "u12345",
    "event": "RewardAvailable",
    "attributes": {
      "reward": "Free coffee",
      "expires": "2026-07-01"
    }
  }
}

Der event-Name muss mit einem in Ihrem Control Panel erstellten Event übereinstimmen.

Andere Möglichkeiten, die Journey zu erstellen

Der oben beschriebene Trigger-basierte Flow ist eine Option. Je nachdem, was die Journey starten soll, wählen Sie ein anderes Entry-Element:

• Zielgruppen-basierter Entry: Starten Sie die Journey für ein ganzes Segment anstelle eines einzelnen Events. Führen Sie sie einmalig, nach einem Zeitplan oder periodisch aus (zum Beispiel jede Woche für alle, die einen aktiven Pass besitzen), wobei neue Benutzer eintreten, sobald sie dem Segment beitreten.
• API-basierter Entry: Starten Sie die Journey von einem Geschäftsereignis aus, das außerhalb der App stattfindet, wie z. B. eine Flugverspätung oder eine Gate-Änderung. Ihr externes System ruft die Anfragevorlage des Entry-Elements auf und übergibt einen Filter, um die richtigen Benutzer anzusprechen, zum Beispiel alle, die bei der Ausstellung des Passes ein Tag flightNumber = SU1234 gesetzt haben. Gut geeignet für Bordkarten und Veranstaltungstickets.

Inhaber eines bestimmten Passes per API benachrichtigen

Um eine benutzerdefinierte Benachrichtigung an alle zu senden, die einen bestimmten Pass gespeichert haben, rufen Sie Einen Pass aktualisieren mit gesetztem notifyMessage auf.

Einen Pass aktualisieren