การเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
การแจ้งเตือนแบบพุช (Push notifications) เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังซึ่งส่งข้อความแบบทันทีและเป็นส่วนตัวไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยตรง ดึงดูดความสนใจและเชิญชวนให้เกิดการโต้ตอบแบบเรียลไทม์
คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชแยกต่างหากหรือใช้ร่วมกับช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล, ข้อความในแอป, SMS หรือ WhatsApp ก็ได้
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับการแจ้งเตือนแบบพุช?
Anchor link toเพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชัน
- ส่งการแจ้งเตือนที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามการดูสินค้าหรือพฤติกรรมการซื้อ โดยเสนอคำแนะนำ โปรโมชัน หรือส่วนลดที่ปรับให้เหมาะสม
- ใช้การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
เพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้
- ส่งอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ เนื้อหา หรือคำแนะนำส่วนบุคคลอย่างทันท่วงที
- แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความสำเร็จ ความท้าทาย หรือรางวัลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมอยู่เสมอ
สร้างความภักดีต่อแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น
- แบ่งปันเนื้อหาที่ให้ข้อมูลนอกเหนือจากโปรโมชัน เช่น ข่าวสารในอุตสาหกรรม เคล็ดลับ หรือสื่อการเรียนรู้
- ฉลองเหตุการณ์สำคัญของผู้ใช้ (เช่น วันเกิด, วันครบรอบ) ด้วยการแจ้งเตือนที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
Anchor link toในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชโดยใช้ Pushwoosh คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ
ตั้งค่าแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Web, ฯลฯ) สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
ฝัง Pushwoosh SDK
ผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ
เริ่มให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล
สร้างเนื้อหาพุช
Anchor link toสร้างสรรค์การแจ้งเตือนแบบพุชที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และกระตุ้นการมีส่วนร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจน เกี่ยวข้อง และปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด
ปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
Anchor link toยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้
เริ่มส่งการแจ้งเตือนแบบพุชประเภทต่างๆ
Anchor link toเมื่อการตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มส่งการแจ้งเตือนแบบพุชได้
- พุชครั้งเดียว: ส่งการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- พุชซ้ำ: ส่งข้อความอัตโนมัติตามช่วงเวลาปกติ
- พุชตามกำหนดเวลา: กำหนดเวลาที่ต้องการส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้า
- พุชแบบกำหนดเป้าหมาย: ส่งข้อความพุชตามการแบ่งกลุ่มผู้ใช้
- พุชไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้: ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ UserID
- พุชแบบโต้ตอบสำหรับ iOS: เพิ่มปุ่มโต้ตอบเพื่อให้ผู้ใช้ดำเนินการ
- ข้อความแจ้งให้สมัครรับข้อมูล: ใช้ข้อความแจ้งเพื่อขออนุญาตผู้ใช้สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
- พุชแบบเงียบ: ส่งข้อความพุชโดยไม่มีการแจ้งเตือนผู้ใช้ (เช่น สำหรับการอัปเดตในเบื้องหลัง)
ปรับปรุงการแจ้งเตือนแบบพุชด้วยฟีเจอร์ขั้นสูง
Anchor link toiOS Live Activities
Anchor link toเปิดใช้งาน iOS Live Activities เพื่อแสดงการอัปเดตแบบเรียลไทม์บนหน้าจอล็อกและ Dynamic Island ของ iPhone หรือ iPad
การปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลด้วย Custom Data
Anchor link toใช้ Custom Data ในการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
Deep linking ในการแจ้งเตือนแบบพุช
Anchor link toผสานรวม Deep Links เพื่อนำผู้ใช้ไปยังส่วนเฉพาะของแอปของคุณ
ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุช
Anchor link toPushwoosh มีการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนแบบพุชและปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณให้เหมาะสมที่สุด
สถิติต่อพุช : ติดตามอัตราการส่ง, อัตราการเปิด และการโต้ตอบของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูลเชิงลึกระดับแคมเปญ : วิเคราะห์ประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนแบบพุชภายใน Customer Journeys ควบคู่ไปกับการโต้ตอบทางอีเมล, ข้อความในแอป และ SMS เรียนรู้เพิ่มเติม