Push แบบส่งซ้ำ

ขั้นตอนนี้แสดงวิธีส่ง push notification เดิมซ้ำๆ ในช่วงเวลาที่เลือก (วันละครั้ง สัปดาห์ละครั้ง ตามช่วงเวลาที่กำหนดเอง ฯลฯ) หรือในวันที่ที่เลือก

เมื่อคุณสร้าง ขั้นตอน push พื้นฐาน แล้ว คุณสามารถตั้งค่า push แบบส่งซ้ำของคุณได้

ในองค์ประกอบ Audience-based Entry ให้ลากแถบเลื่อน Scheduled Launch

สำหรับ push แบบส่งซ้ำ ให้เลือกจากสองตัวเลือก:

• Launch on several dates

  กำหนดเวลาให้ journey เปิดตัวในวันที่ที่ระบุหลายวัน

• Periodic launch

  กำหนดเวลาให้ journey เปิดตัวเป็นระยะๆ

Launch on several dates

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาให้ journey เปิดตัวในวันที่ที่ระบุหลายวันได้

ขั้นแรก ใช้ปฏิทินเพื่อเลือกวันที่เปิดตัวที่ต้องการ คุณสามารถเพิ่มหรือลบวันได้ตามต้องการ

จากนั้น ตั้งค่า Launching time และ Timezone เลือกจากสองตัวเลือกไทม์โซน:

1. Subscriber’s device timezone (default) ด้วยตัวเลือกนี้ journey จะเปิดตัวตามไทม์โซนของอุปกรณ์ของผู้รับแต่ละคน หากข้อมูลไทม์โซนของผู้รับหายไป จะมีการใช้ไทม์โซนสำรอง คุณสามารถแก้ไขไทม์โซนสำรองได้โดยคลิกที่ Change fallback

2. Specific timezone เลือกไทม์โซนจากรายการดรอปดาวน์หากคุณต้องการไทม์โซนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเปิดตัว journey

หมายเหตุ

ผู้รับที่เวลาสำหรับวันที่ระบุได้ผ่านไปแล้ว จะถูกรวมอยู่ในแคมเปญในวันที่กำหนดถัดไป

Periodic launch

เลือก Periodic launch เพื่อตั้งค่า journey ที่เปิดตัวเป็นช่วงเวลาปกติ

ขั้นแรก กำหนดความถี่ที่ journey ควรเปิดตัวโดยเลือกหน่วยเวลา (เช่น วัน สัปดาห์ เดือน) และระบุช่วงเวลา (เช่น ทุก 2 วัน)

จากนั้น ตั้งค่า Launching time และ Timezone ทำตามขั้นตอนเดียวกับตัวเลือก Launch on several dates

หมายเหตุ

ผู้รับที่เวลาเปิดตัวได้ผ่านไปแล้ว จะถูกรวมอยู่ในแคมเปญในช่วงเวลาที่กำหนดถัดไป

เมื่อคุณกำหนดค่าองค์ประกอบ Audience-based entry แล้ว ให้ดำเนินการตั้งค่าองค์ประกอบที่เหลือใน customer journey ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

สถานการณ์ตัวอย่าง: การตั้งค่า push notification แบบส่งซ้ำสำหรับแอปฟิตเนส

สมมติว่าคุณกำลังใช้งานแอปฟิตเนสและต้องการส่ง push notification เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอ คุณตัดสินใจที่จะส่งการแจ้งเตือนเดียวกันทุกวันจันทร์ เวลา 9:00 น. เพื่อเตือนให้ผู้ใช้บันทึกความคืบหน้าในการออกกำลังกาย

1. สร้างขั้นตอน push พื้นฐาน ขั้นแรก เพิ่ม Audience-based Entry ไปยัง journey canvas และเลือก Audience Source

2. ตั้งค่า push แบบส่งซ้ำ ในองค์ประกอบ Audience-based Entry ให้ลากแถบเลื่อน Scheduled Launch เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการตั้งเวลา

3. กำหนดค่าการเปิดตัวเป็นระยะ สำหรับแคมเปญนี้ คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนทุกวันจันทร์ เวลา 9:00 น. สำหรับสิ่งนี้ ให้เลือกตัวเลือก Periodic Launch และเลือก Week เป็นหน่วยเวลาและตั้งค่าช่วงเวลาเป็น every 1 week จากนั้น ตั้งค่าวันเป็น Monday

4. ตั้งเวลาเปิดตัว กำหนดเวลาให้ journey เปิดตัวเวลา 9:00 AM

5. ตั้งค่าไทม์โซน เนื่องจากนี่เป็นแอปที่ใช้ทั่วโลก ให้เลือก Subscriber’s device timezone เพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งตามเวลาท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละคน

6. ตรวจสอบและสรุป journey ดำเนินการกำหนดค่าส่วนที่เหลือของ journey ของคุณและสร้างเนื้อหา push notification

ตัวอย่างเช่น:

Title: เคลื่อนไหวต่อไป! 💪 Message: เฮ้ [First Name] บันทึกการออกกำลังกายของคุณและติดตามเป้าหมายฟิตเนสของคุณต่อไป มาทำให้สัปดาห์นี้มีความหมายกันเถอะ! 🏋️‍♂️

สุดท้าย เพิ่มองค์ประกอบ Exit ไปยัง journey ของคุณ ก่อนที่จะเปิดตัว journey ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ตอนนี้การแจ้งเตือนแบบส่งซ้ำพร้อมที่จะเตือนผู้ใช้ให้บันทึกการออกกำลังกายของพวกเขาทุกวันจันทร์ เวลา 9:00 น. ตามไทม์โซนท้องถิ่นของพวกเขาแล้ว