เริ่มต้นใช้งานกล่องข้อความ

กล่องข้อความเป็นพื้นที่เฉพาะภายในแอปของคุณสำหรับจัดเก็บข้อความสำคัญ ซึ่งแตกต่างจากพุชโนติฟิเคชันตรงที่ข้อความเหล่านี้:

• จะไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือแสดงตราสัญลักษณ์ (badges) บนไอคอนแอป
• จะถูกส่งไปอย่างเงียบๆ และจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอป

ด้วยกล่องข้อความ คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นของข้อความและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ใช้ที่เลือกไม่รับพุชโนติฟิเคชัน (คล้ายกับ พุชโนติฟิเคชันแบบเงียบ)
• ผู้ใช้ที่ปัดพุชโนติฟิเคชันทิ้ง—ข้อความจะยังคงอยู่ในกล่องข้อความเพื่อให้สามารถกลับมามีส่วนร่วมได้ในภายหลัง

สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะยังคงเข้าถึงได้ ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสมากขึ้นที่จะโต้ตอบกับข้อความเหล่านั้นเมื่อพวกเขากลับมาที่แอป

ก่อนใช้งานกล่องข้อความ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

1. กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ

   ตั้งค่าแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Web, ฯลฯ) สำหรับพุชโนติฟิเคชัน

   เรียนรู้เพิ่มเติม

2. ฝัง Pushwoosh SDK

   เพิ่ม Pushwoosh SDK ไปยังแอปหรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันกล่องข้อความ

   เรียนรู้เพิ่มเติม

3. เริ่มการสมัครสมาชิกผู้ใช้

   เรียนรู้เพิ่มเติม

คุณสามารถใช้ UI เริ่มต้นของกล่องข้อความหรือปรับแต่งทั้งหมดเพื่อให้เข้ากับการออกแบบของแอปของคุณ

บันทึกพุชโนติฟิเคชันไปยังกล่องข้อความ ปรับแต่งการตั้งค่าการแสดงผล และจัดการระยะเวลาการเก็บรักษาเพื่อให้ข้อความสำคัญยังคงเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้

Pushwoosh มีเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อช่วยให้คุณวัดผลการมีส่วนร่วมกับกล่องข้อความ:

• ติดตามข้อความในกล่องข้อความภายใน Customer Journey

  ดูสถิติกล่องข้อความสำหรับมือถือได้โดยตรงภายใน Customer Journey ของคุณ

  เรียนรู้เพิ่มเติม

• ดึงข้อมูลข้อความในกล่องข้อความผ่าน API

  ด้วยความช่วยเหลือจากนักพัฒนา คุณสามารถใช้ Pushwoosh API เพื่อเข้าถึงสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบในกล่องข้อความได้

  เรียนรู้เพิ่มเติม