เริ่มต้นใช้งานอีเมล
อีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม Pushwoosh คุณสามารถใช้อีเมลแยกต่างหากหรือใช้ร่วมกับช่องทางอื่นๆ เช่น push notifications, in-app messages, SMS หรือ WhatsApp
ทำไมต้องใช้อีเมลในแคมเปญของคุณ
Anchor link toนี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
- การเริ่มต้นใช้งานและการมีส่วนร่วม (Onboarding & engagement): ต้อนรับผู้ใช้ใหม่ เน้นย้ำคุณค่าของผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นการซื้อครั้งแรก
- การดึงดูดผู้ใช้กลับมา (Re-engagement): เชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานอีกครั้ง รวมถึงผู้ที่เลือกไม่รับ push notifications โดยการส่งข้อเสนอและการอัปเดตที่ตรงเป้าหมาย
- การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (Product launches): ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ นำเสนอคุณสมบัติหลัก และรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่าน push notifications และ in-app messages ที่ส่งตามมา
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งอีเมล
Anchor link toก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความอีเมลได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
กำหนดค่าแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ
ยืนยันอีเมลและโดเมนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งอีเมลได้
-
เพิ่มผู้สมัครรับอีเมล นำเข้ารายชื่ออีเมลที่มีอยู่ หรือ ลงทะเบียนผู้สมัครผ่าน API
-
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล
รักษารายชื่ออีเมลของคุณให้สะอาด ใช้การยืนยันการสมัครแบบสองขั้นตอน (double opt-in) และหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่เหมือนสแปมเพื่อปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่ง
ตั้งค่าอีเมลของคุณ
Anchor link toก่อนที่จะออกแบบอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดการตั้งค่าอีเมล กำหนดภาษา ปรับแต่งหัวเรื่อง ฯลฯ
สร้างและปรับแต่งเนื้อหาอีเมล
Anchor link toPushwoosh มีเครื่องมือหลายอย่างสำหรับการออกแบบและปรับแต่งอีเมลของคุณ:
-
เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง (Drag & drop): สร้างอีเมลที่สวยงามน่าสนใจโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
-
ใช้เครื่องมือ AI ในเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง: เร่งการสร้างเนื้อหาด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Smart Headings, Smart Text, Magic Image และ Smart Buttons
-
เครื่องมือแก้ไขโค้ด HTML: ปรับแต่งอีเมลของคุณด้วยการควบคุมการออกแบบอย่างเต็มที่
-
ใช้บล็อกเนื้อหาอีเมลซ้ำในแคมเปญต่างๆ: แทรกบล็อกเนื้อหาที่บันทึกไว้ (เช่น ส่วนหัว ส่วนท้าย) ลงในอีเมลใหม่โดยใช้ ID เนื้อหา
-
เทมเพลตอีเมลสำเร็จรูป: ใช้ดีไซน์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลา
ปรับแต่งอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
Anchor link toทำให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น เพิ่มอัตราการเปิดและคอนเวอร์ชัน
ส่งอีเมล
Anchor link toส่งอีเมลผ่านฟอร์มอีเมลแบบครั้งเดียว หรือทำให้การส่งเป็นอัตโนมัติด้วย Customer Journey
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของอีเมล
Anchor link toPushwoosh ให้ข้อมูลการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อติดตามการมีส่วนร่วมทางอีเมลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ:
-
สถิติอีเมล
ตรวจสอบอัตราการเปิด อัตราการคลิก และคอนเวอร์ชัน
-
ข้อมูลเชิงลึกของ Customer Journey
ประเมินประสิทธิภาพของอีเมลควบคู่ไปกับ push notifications, in-app messages และ SMS