การทำความเข้าใจสถิติการส่งข้อความใน Pushwoosh
Pushwoosh ให้การวิเคราะห์แคมเปญของคุณในเชิงลึก ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อความแต่ละรายการและประสิทธิผลโดยรวมของช่องทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถ:
- ติดตามข้อความแต่ละรายการและดูว่า push notification, in-app message และอีเมลแต่ละรายการในแคมเปญทำงานเป็นอย่างไร
- ทำความเข้าใจแนวโน้มโดยรวมในประสิทธิภาพของช่องทางและรับข้อมูลเชิงลึกว่าช่องทางต่างๆ ตอบสนองต่อผู้ชมของคุณอย่างไร ด้วยการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของ push notifications, in-app messages และอีเมล คุณสามารถระบุช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแอปและเป้าหมายแคมเปญของคุณได้
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังดำเนินแคมเปญหลายช่องทางเพื่อนำทางผู้ใช้ใหม่ไปสู่ฟีเจอร์พรีเมียมของแอปอย่างราบรื่น สำหรับสิ่งนี้ ใน customer journey ของคุณ คุณจะรวมข้อความต่อไปนี้:
- อีเมลที่ต้อนรับผู้ใช้และแนะนำฟีเจอร์หลักของแอปและสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิก
- push notification เพื่อเตือนพวกเขาถึงสิทธิประโยชน์ของการอัปเกรดเป็นพรีเมียมและกระตุ้นให้พวกเขาทำขั้นตอนการสมัครสมาชิกให้เสร็จสิ้นเพื่อรับเนื้อหาพิเศษ
- in-app message เพื่อเสนอส่วนลดหรือโบนัสให้กับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับ push notification ของคุณแต่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของข้อความแต่ละรายการเหล่านี้ได้โดยตรงจาก journey canvas
และหากคุณต้องการประเมินแนวโน้มประสิทธิภาพโดยรวมของแต่ละช่องทางการส่งข้อความ Pushwoosh มีโซลูชันง่ายๆ: Dashboards ซึ่งจะให้ภาพรวมของประสิทธิภาพแต่ละช่องทางและช่วยให้คุณเห็นว่ารูปแบบการส่งข้อความและแคมเปญใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากกว่า
ด้วยการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อความที่เฉพาะเจาะจงและแนวโน้มโดยรวมของแต่ละช่องทาง คุณสามารถปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบ omnichannel ของคุณให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ: