เริ่มต้นใช้งานข้อความ LINE
LINE เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย และเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณ ด้วย Pushwoosh คุณสามารถส่งข้อความ LINE เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณผ่าน Customer Journeys โดยใช้เทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือเนื้อหาข้อความรูปแบบอิสระ
คุณยังสามารถส่งข้อความผ่าน API หรือจัดการการสนทนาแบบ 1:1 โดยตรงโดยใช้อินเทอร์เฟซ LINE Messages
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับข้อความ LINE
Anchor link toด้วยการส่งข้อความ LINE ใน Pushwoosh คุณสามารถ:
- ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูล
- กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้งด้วยข้อความส่วนตัว
- แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนนัดหมาย
- ส่งข้อความตามพฤติกรรมของผู้ใช้หรือเหตุการณ์ภายนอก
- ใช้ข้อความ LINE ควบคู่ไปกับช่องทางอื่นๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุช, อีเมล และ SMS เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบ Omnichannel ที่เป็นหนึ่งเดียว
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความ LINE
Anchor link toในการเริ่มส่งข้อความ LINE ด้วย Pushwoosh ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
ตั้งค่าบัญชี LINE ของคุณ
สร้างและกำหนดค่าบัญชี LINE ของคุณ คุณต้องมี บัญชีธุรกิจ LINE Official Account และ บัญชีนักพัฒนา LINE ที่ใช้งานอยู่เชื่อมต่อ LINE กับ Pushwoosh
เชื่อมโยงบัญชีธุรกิจ LINE Official Account และ ช่องทาง Messaging API ของคุณเข้ากับโปรเจกต์ Pushwoosh ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเปิดใช้งานและชำระเงินสำหรับ LINE Messaging
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LINE Messaging ได้รับการตั้งค่าและเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินแล้วสำคัญ: ราคาของ LINE Messaging API จะถูกจัดการโดยตรงโดย LINE แผนบริการจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและปริมาณการใช้งาน โปรดดูรายละเอียดที่หน้า ราคาของ LINE Messaging API
สร้างพรีเซ็ตข้อความ LINE ใน Pushwoosh (ไม่บังคับ)
Anchor link toสร้างและดูตัวอย่างเนื้อหาข้อความ LINE ได้โดยตรงในแผงควบคุมของ Pushwoosh
การส่งข้อความ LINE
Anchor link toคุณสามารถส่งข้อความ LINE ใน Pushwoosh ได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:
ผ่าน Customer Journey
Anchor link toส่งข้อความ LINE ผ่าน Customer Journey ใช้พรีเซ็ตข้อความสำหรับเนื้อหาที่น่าสนใจและการจัดรูปแบบ หรือป้อนข้อความอิสระสำหรับข้อความธรรมดาที่รวดเร็ว
ผ่าน API
Anchor link toส่งข้อความ LINE ผ่าน Pushwoosh API วิธีนี้รองรับทั้งข้อความที่ใช้เทมเพลตและข้อความธรรมดา
ส่งข้อความอิสระและดูการสนทนา
Anchor link toใช้อินเทอร์เฟซ LINE Messages เพื่อแชทโดยตรงกับผู้ใช้ที่คุณเคยมีปฏิสัมพันธ์ด้วย คุณสามารถดูประวัติข้อความและส่งการตอบกลับเป็นข้อความธรรมดาในรูปแบบ 1:1