เริ่มต้นใช้งานข้อความ LINE
LINE เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณ ด้วย Pushwoosh คุณสามารถส่งข้อความ LINE เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณผ่าน Customer Journeys โดยใช้เทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือเนื้อหาข้อความรูปแบบอิสระ
คุณยังสามารถส่งข้อความผ่าน API หรือจัดการการสนทนาแบบ 1:1 โดยตรงโดยใช้อินเทอร์เฟซ LINE Messages
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยข้อความ LINE
Anchor link toด้วยการส่งข้อความ LINE ใน Pushwoosh คุณสามารถ:
- ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูล
- กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ไม่มีการใช้งานอีกครั้งด้วยข้อความส่วนตัว
- แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนนัดหมาย
- ส่งข้อความตามพฤติกรรมของผู้ใช้หรือเหตุการณ์ภายนอก
- ใช้ข้อความ LINE ควบคู่ไปกับช่องทางอื่นๆ เช่น push notifications, อีเมล และ SMS เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบ omnichannel ที่เป็นหนึ่งเดียว
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความ LINE
Anchor link toในการเริ่มต้นส่งข้อความ LINE ด้วย Pushwoosh ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
-
ตั้งค่าบัญชี LINE ของคุณ สร้างและกำหนดค่าบัญชี LINE ของคุณ คุณต้องมี LINE Official Business Account และ LINE Developers Account ที่ใช้งานอยู่
-
เชื่อมต่อ LINE กับ Pushwoosh เชื่อมโยง LINE Official Business Account และ Messaging API channel ของคุณกับโปรเจกต์ Pushwoosh ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
-
เปิดใช้งานและชำระเงินสำหรับ LINE Messaging ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า LINE Messaging และเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินแล้ว
สำคัญ: ราคาของ LINE Messaging API จะถูกจัดการโดยตรงโดย LINE แผนบริการจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและปริมาณการใช้งาน โปรดดูรายละเอียดที่หน้า LINE Messaging API Pricing
สร้าง LINE presets ใน Pushwoosh (ไม่บังคับ)
Anchor link toสร้างและดูตัวอย่างเนื้อหาข้อความ LINE ได้โดยตรงใน Pushwoosh Control Panel
ส่งข้อความ LINE
Anchor link toคุณสามารถส่งข้อความ LINE ใน Pushwoosh โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
ผ่าน Customer Journey
Anchor link toส่งข้อความ LINE ผ่าน Customer Journey ใช้ message presets สำหรับเนื้อหาและการจัดรูปแบบที่หลากหลาย หรือป้อนข้อความรูปแบบอิสระสำหรับข้อความธรรมดาที่รวดเร็ว
ผ่าน API
Anchor link toส่งข้อความ LINE ผ่าน Pushwoosh API วิธีนี้รองรับทั้งข้อความที่ใช้เทมเพลตและข้อความธรรมดา
ส่งข้อความรูปแบบอิสระและดูการสนทนา
Anchor link toใช้อินเทอร์เฟซ LINE Messages เพื่อแชทโดยตรงกับผู้ใช้ที่คุณเคยมีปฏิสัมพันธ์ด้วยก่อนหน้านี้ คุณสามารถดูประวัติข้อความและส่งการตอบกลับเป็นข้อความธรรมดาในรูปแบบ 1:1