ทำความเข้าใจช่องทางการส่งข้อความใน Pushwoosh
Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทางการส่งข้อความที่หลากหลาย ช่วยให้คุณส่งการสื่อสารที่ทันเวลา เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพ ด้วย Pushwoosh คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางต่อไปนี้:
ช่องทางการส่งข้อความที่ใช้ได้
Anchor link toช่องทางการส่งข้อความหลัก
Anchor link toแชทเมสเซนเจอร์และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
Anchor link toรวมช่องทางต่างๆ เพื่อผลลัพธ์สูงสุด
Anchor link toPushwoosh ช่วยให้คุณสามารถรวมช่องทางการส่งข้อความเหล่านี้เข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่นเพื่อสร้างแคมเปญ omnichannel ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการส่งข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปรับปรุงการรักษาผู้ใช้ และเพิ่มอัตรา Conversion ได้สูงสุด
ไม่ว่าจะเป็นการส่ง push notification เพื่อดึงดูดผู้ใช้กลับมาอีกครั้ง การติดตามผลด้วยอีเมล หรือการส่ง SMS แจ้งเตือนครั้งสุดท้าย Pushwoosh มอบเครื่องมือให้คุณสร้างกลยุทธ์การส่งข้อความข้ามช่องทางที่สอดคล้องกันและสร้างผลลัพธ์ได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญ omnichannel
การจำกัดความถี่ทั่วโลก (Global frequency capping)
Anchor link toหลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไปจนทำให้ผู้ใช้รู้สึกท่วมท้นด้วยการใช้ Global frequency capping คุณสมบัตินี้จะจำกัดจำนวนข้อความต่อช่องทางภายในกรอบเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว จะไม่มีการส่งข้อความเพิ่มเติมจนกว่าช่วงเวลาจะรีเซ็ต
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าขีดจำกัดที่กำหนดเองสำหรับแต่ละช่องทางได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เข้ากับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณ และยกเว้นข้อความที่สำคัญ เช่น อัปเดตธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย หรือการแจ้งเตือนเร่งด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเหล่านั้นจะถูกส่งถึงเสมอ