การใช้ข้อมูลที่กำหนดเอง (Custom Data)
Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้โดยการเพิ่มข้อมูลที่กำหนดเอง (custom data) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ใช้ให้เป็นแบบส่วนตัวได้โดยการกระตุ้นการทำงานที่เฉพาะเจาะจงภายในแอปของคุณเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับการแจ้งเตือนแบบพุช
ข้อมูลที่กำหนดเอง (Custom Data) คืออะไร?
Anchor link toข้อมูลที่กำหนดเองหมายถึงคำสั่งหรือพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่รวมอยู่ในการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ โดยทั่วไปจะอยู่ในรูปแบบ JSON ข้อมูลนี้สามารถควบคุมวิธีที่แอปของคุณตอบสนองเมื่อผู้ใช้เปิดการแจ้งเตือน เช่น การแสดงข้อความที่กำหนดเอง การเปลี่ยนเลย์เอาต์ของแอป หรือการเสนอส่วนลดส่วนบุคคล
Custom Data ทำงานอย่างไร
Anchor link toเมื่อได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชที่มี custom data แอปจะประมวลผล JSON payload เพื่อดำเนินการตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้สามารถอัปเดตเนื้อหาแบบไดนามิก การนำทาง และคุณสมบัติเชิงโต้ตอบอื่นๆ ได้โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเปิดแอปด้วยตนเอง
ตัวอย่างการใช้งาน
Anchor link to- การส่งข้อความส่วนบุคคล: คุณสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลให้ผู้ใช้ได้โดยการรวม custom data เช่น ข้อเสนอส่วนลดหรือการแจ้งเตือนกิจกรรม
- การปรับแต่งแอปส่วนบุคคล: Custom data สามารถเปลี่ยนองค์ประกอบต่างๆ ของแอปของคุณได้ เช่น สี รูปภาพ หรือแม้แต่ไอคอนแอป ตามความต้องการของผู้ใช้หรือเป้าหมายของแคมเปญ
- การอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณในเชิงรุก: ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องอัปเดตองค์ประกอบของแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ เช่น การเปลี่ยนไอคอน สี หรือการเปิดใช้งานส่วนที่เฉพาะเจาะจง การอัปเดตเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันใหม่ แต่จะอาศัยฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่แล้วในแอปพลิเคชัน
- การให้คะแนนโบนัสแก่ผู้ใช้: คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อม custom data เพื่อให้คะแนนโบนัสแก่ผู้ใช้ได้ เมื่อผู้ใช้แตะที่การแจ้งเตือน คะแนนโบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของพวกเขาโดยอัตโนมัติ
วิธีการรวม Custom Data
Anchor link toคุณสามารถเพิ่ม custom data ได้ในขณะที่สร้างการแจ้งเตือนแบบพุชใน Control Panel หรือโดยการใช้ Journey element ที่ชื่อว่า Data to App