การส่งพุชครั้งเดียว
วิธีการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชโดยใช้ฟอร์มส่งพุชครั้งเดียว
Anchor link toในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งเดียวใน Pushwoosh ให้ไปที่ส่วน Campaigns เลือก One-time messaging และคลิก Send message → One-time push

เลือกหรือสร้างเนื้อหาข้อความพุช
Anchor link toในการเริ่มต้น ให้สร้างเนื้อหาใหม่หรือเลือกเนื้อหาที่มีอยู่แล้วสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ หากคุณต้องการใช้พรีเซ็ตพุชที่สร้างไว้ล่วงหน้า ให้เลือกจากเมนูดรอปดาวน์ของตัวเลือกที่มีอยู่

หากต้องการสร้างข้อความใหม่ คลิก Create new และทำตามคำแนะนำนี้เพื่อตั้งค่าพรีเซ็ตพุชใหม่
หากคุณต้องการแก้ไขพรีเซ็ตที่มีอยู่ คลิก Edit Content เพื่อแก้ไขข้อความ
ตัวอย่างการแจ้งเตือนจะแสดงทางด้านขวา ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้จะเห็นการแจ้งเตือนอย่างไร
เมื่อคุณพอใจกับเนื้อหาและรูปลักษณ์แล้ว คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย (Audience)
เลือกกลุ่มเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
Anchor link toถัดไป เลือกกลุ่มเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ทั้งหมด หรือกำหนดเป้าหมายไปยังเซกเมนต์เฉพาะตามพฤติกรรมหรือข้อมูลประชากรของผู้ใช้
ส่งไปยังเซกเมนต์
Anchor link toเลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังเซกเมนต์เฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย เลือกเซกเมนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากเมนูแบบเลื่อนลง หรือสร้างเซกเมนต์ใหม่โดยคลิก Create Segment สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างเซกเมนต์

ส่งไปยังผู้ใช้ทั้งหมด
Anchor link toเลือกตัวเลือกนี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ เหมาะสำหรับการประกาศทั่วไปหรือโปรโมชั่นที่ใช้ได้กับฐานผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ

กำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์ม
Anchor link toเลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการให้ส่งการแจ้งเตือน แพลตฟอร์มที่ใช้ได้ ได้แก่:
- iOS
- Android
- Safari
- Chrome
- Firefox
การเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไปถึงผู้ใช้บนอุปกรณ์ที่เหมาะสม เฉพาะผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่เลือกเท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือน

เมื่อคุณกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมายและเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายแล้ว คลิก Next เพื่อดำเนินการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณต่อไป
กำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุช
Anchor link toถัดไป เลือกเวลาที่จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:
- ส่งทันที
- กำหนดเวลาสำหรับเวลาที่ระบุ
- ให้ Pushwoosh กำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้แต่ละคนตามพฤติกรรมของพวกเขา
ส่งทันที
Anchor link toเลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีหลังจากตั้งค่าแคมเปญเสร็จสิ้น ซึ่งมีประโยชน์สำหรับข้อความด่วนหรือที่ต้องคำนึงถึงเวลา

เวลาที่เลือก
Anchor link toเลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณสำหรับวันที่และเวลาที่ระบุ
- ใช้ปฏิทินเพื่อเลือกวันที่ที่แน่นอนสำหรับการแจ้งเตือนของคุณ
- ตั้งเวลาเป็นชั่วโมงและนาที (โดยใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง) สำหรับเวลาที่ควรส่งการแจ้งเตือน
- เลือกโซนเวลาที่เหมาะสม:
- โซนเวลาของอุปกรณ์ผู้ติดตาม (Subscriber’s device timezone) การแจ้งเตือนจะถูกส่งตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบจะเกิดขึ้นตามเวลาที่ระบุในโซนเวลาของพวกเขา
- โซนเวลาที่กำหนดเอง (Custom timezone) เลือกโซนเวลาที่ระบุเพื่อกำหนดเวลาการแจ้งเตือนสำหรับผู้รับทุกคน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในภูมิภาคเฉพาะ

เวลาที่เหมาะสมที่สุด (Optimal time) (ต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน)
Anchor link toตัวเลือกนี้ช่วยให้ระบบส่งการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมที่สุดของผู้ใช้แต่ละคน ซึ่งกำหนดโดยประวัติการมีส่วนร่วมในอดีตของพวกเขา คุณเพียงแค่ต้องเลือกวันที่ที่จะเริ่มส่งการแจ้งเตือน Pushwoosh จะจัดการเรื่องเวลา โดยจะส่งการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมที่สุดของผู้ใช้แต่ละคนในวันที่เลือก
หากระบบไม่สามารถกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ได้ (เช่น เนื่องจากข้อมูลโซนเวลาหายไป) คุณสามารถระบุเวลาสำรองได้ ป้อนเวลาสำรองเป็นชั่วโมงและนาที และเลือกโซนเวลาสำรองที่เหมาะสม
ในการใช้ฟีเจอร์ Optimal time ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- เหตุการณ์แอปเริ่มต้น (Default app events) ถูกเปิดใช้งาน
- คุณเคยส่งข้อความในเวลาที่แตกต่างกันมาก่อนเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้เพียงพอให้ระบบสามารถกำหนดเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุดได้
เมื่อคุณกำหนดค่าตัวเลือกที่ต้องการแล้ว คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการยืนยัน
ตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาของคุณ
Anchor link toก่อนที่จะสิ้นสุดการตั้งค่า ให้ตรวจสอบเนื้อหา การดำเนินการเมื่อคลิก (on-click actions) กลุ่มเป้าหมาย แพลตฟอร์ม และตัวเลือกการกำหนดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณในแต่ละภาษาที่เลือกด้วย คุณสามารถปรับการตั้งค่าใดๆ ได้ตามต้องการ

คุณสามารถเลือกที่จะเชื่อมโยงการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณกับ แคมเปญแบบรวม (Aggregated Campaign) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงข้อความนี้กับแคมเปญที่ใหญ่กว่าและกำลังดำเนินอยู่ และติดตามประสิทธิภาพของมันควบคู่ไปกับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้เมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อทุกอย่างได้รับการยืนยันแล้ว คลิก Schedule push เพื่อตั้งเวลาส่งในภายหลัง หรือ Send now เพื่อส่งทันที
สถานการณ์ตัวอย่าง
Anchor link toสมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของแอปฟิตเนส และต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งเดียวเกี่ยวกับ flash sale สำหรับสมาชิกพรีเมียม นี่คือวิธีการทำ:
สร้างแคมเปญ
Anchor link toไปที่ Campaigns เลือก One-time messaging และคลิก Send message → One-time push เพื่อเริ่มตั้งค่าแคมเปญของคุณ
สร้างเนื้อหาข้อความ
Anchor link toเนื่องจากคุณต้องการสร้างข้อความใหม่สำหรับ flash sale นี้ ให้คลิก Create new และตั้งค่าพรีเซ็ตพุชชื่อ Flash Sale: 50% Off Premium Membership
นี่คือตัวอย่างข้อความสำหรับข้อความพุช:
“ข้อเสนอจำกัดเวลา! รับส่วนลด 50% สำหรับสมาชิกพรีเมียมใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า อย่าพลาดการออกกำลังกายและฟีเจอร์สุดพิเศษ!”
ในพรีเซ็ตพุช ให้เพิ่ม deep link เพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าสมาชิกของแอป เมื่อคุณพอใจกับการออกแบบและเนื้อหาแล้ว คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการเลือกกลุ่มเป้าหมาย

เลือกกลุ่มเป้าหมาย
Anchor link toสำหรับ flash sale นี้ คุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในบริการพรีเมียมแต่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก เลือก Send to segment และจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกเซกเมนต์ Interested in Premium เซกเมนต์นี้รวมถึงผู้ใช้ที่เคยดูหน้าพรีเมียมแต่ยังไม่ได้อัปเกรด

ตั้งเวลา
Anchor link toเนื่องจาก flash sale มีเวลาจำกัด คุณจึงต้องการให้การแจ้งเตือนส่งออกไปทันที เลือก Send immediately เพื่อส่งการแจ้งเตือนทันทีที่การตั้งค่าแคมเปญเสร็จสิ้น

ตรวจสอบและส่ง
Anchor link toตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนดูถูกต้อง

เชื่อมโยงกับแคมเปญแบบรวม (ตัวเลือก)
Anchor link toหากการแจ้งเตือนนี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดระยะยาวที่มีข้อความหลายข้อความ (เช่น การลดราคาตามฤดูกาลหรือโปรโมชั่นต่อเนื่อง) คุณสามารถสลับเปิดตัวเลือก Link to Aggregated Campaign ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนนี้ควบคู่ไปกับข้อความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในแคมเปญที่ใหญ่กว่าได้
เมื่อทุกอย่างได้รับการยืนยันแล้ว คลิก Send message เพื่อส่งการแจ้งเตือนทันที
วิธีการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งเดียวโดยใช้ Customer Journey Builder
Anchor link toคุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งเดียวผ่าน Customer Journey Builder ได้ โดยใช้กระบวนการเดียวกันทั้งสำหรับแคมเปญบนมือถือและบนเว็บ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีไปยังเซกเมนต์ผู้ใช้ที่เลือกได้
ลากและวางองค์ประกอบต่อไปนี้ลงบน Canvas ของคุณ: Audience-based Entry, Push และ Exit เชื่อมต่อองค์ประกอบต่างๆ:
ลากและวางองค์ประกอบต่อไปนี้ลงบน Canvas ของคุณ: Audience-based Entry, Push และ Exit เชื่อมต่อองค์ประกอบต่างๆ:

หากต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลทั้งหมด ให้ดับเบิลคลิกที่ Audience-based Entry
- หากคุณมีเซกเมนต์ ‘Push Alerts Enabled’ อยู่แล้ว ให้เลือกใน Audience Source:

- หากคุณยังไม่มีเซกเมนต์ ‘Push Alerts Enabled’ ให้คลิก Create Segment ในแท็บที่เปิดขึ้นมา ให้สร้างตัวกรองเซกเมนต์ด้วยแท็ก ‘Push Alerts Enabled is true’ คลิก Save segment:

จากนั้นกำหนดค่าองค์ประกอบ Push สำหรับเนื้อหา – เรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาการแจ้งเตือนแบบพุช
เมื่อพุชของคุณได้รับการกำหนดค่าแล้ว คลิก Launch campaign:

การตั้งค่าแพลตฟอร์ม
Anchor link to
Title ระบุชื่อเรื่องที่กำหนดเองของการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งแตกต่างจากชื่อแอป เพื่อเพิ่มอัตราการเปิด (open rates) ให้ปรับแต่งชื่อเรื่องของข้อความโดยใช้ Dynamic Content โปรดทราบว่าชื่อเรื่องจะเหมือนกันสำหรับทุกภาษาที่พุชของคุณถูกแปล หากคุณต้องการชื่อเรื่องหลายภาษา ให้เปิดใช้งานในส่วน Message; ชื่อเรื่องหลายภาษาจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
Subtitle ระบุคำบรรยายใต้ชื่อเรื่องสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของ iOS ซึ่งจะแสดงระหว่างชื่อเรื่องและข้อความของพุช คำบรรยายใต้ชื่อเรื่องสามารถปรับแต่งได้ด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content
Badges ตั้งค่าหมายเลขบนป้ายกำกับ (badge) ของ iOS ที่จะส่งไปพร้อมกับพุชของคุณ ใช้ +n / -n เพื่อเพิ่ม / ลดค่า badge ปัจจุบัน การส่ง 0 จะล้าง badge ออกจากไอคอนแอปของคุณ
Sound ระบุไฟล์เสียงที่กำหนดเองจาก main bundle ของแอปพลิเคชันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางไฟล์เสียงไว้ที่ root ของโปรเจกต์ iOS ของคุณ
iOS8 Category เลือก Category ที่มีชุดปุ่มสำหรับ iOS8
iOS Thread ID ตัวระบุเพื่อจัดกลุ่มการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องตามเธรด ข้อความที่มี thread ID เดียวกันจะถูกจัดกลุ่มบนหน้าจอล็อกและใน Notification Center หากต้องการสร้าง thread ID ให้กด Edit:

ป้อนชื่อและ ID ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา จากนั้นกด Save:

เลือก thread ID จากรายการแบบเลื่อนลง:

ดูตัวอย่างว่าการแจ้งเตือนแบบพุชที่จัดกลุ่มด้วย thread ID สองแบบที่แตกต่างกันมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์:

iOS Root Params พารามิเตอร์ระดับ Root สำหรับ APS dictionary
iOS10+ Media attachment URL ไปยังวิดีโอ, เสียง, รูปภาพ หรือ GIF ใดๆ สำหรับการแจ้งเตือนแบบริชของ iOS ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iOS 10 Rich Notifications ได้ที่คู่มือนี้
Send silent notification อนุญาตให้ส่งพุชแบบเงียบพร้อมกับคุณสมบัติ content-available
เมื่อพุชแบบเงียบมาถึง iOS จะปลุกแอปของคุณให้ทำงานในเบื้องหลัง เพื่อให้คุณสามารถดึงข้อมูลใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือประมวลผลข้อมูลในเบื้องหลังได้
Critical Push หมายถึงการแจ้งเตือนฉุกเฉินของ iOS ที่จะเล่นเสียงแม้ว่าจะเปิดโหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb) หรือ iPhone ถูกปิดเสียงไว้ การแจ้งเตือนฉุกเฉินได้รับอนุญาตเฉพาะสำหรับแอปที่ได้รับสิทธิ์จาก Apple เท่านั้น หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนฉุกเฉินสำหรับแอปของคุณ ให้ส่งคำขอสิทธิ์ที่ Apple Developer Portal
Expiration time ตั้งค่าระยะเวลาที่หลังจากนั้นพุชจะไม่ถูกส่งมอบหากอุปกรณ์ออฟไลน์
ระดับการขัดจังหวะการแจ้งเตือนของ iOS 15
Anchor link toตั้งแต่ iOS 15 เป็นต้นไป โหมด Focus จะจัดการระดับการขัดจังหวะการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ ด้วยการใช้โหมด Focus ผู้ใช้ iPhone สามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้หลายวิธี รวมถึงการตั้งค่าโหมดการแจ้งเตือนสำหรับทำงาน (Work), นอนหลับ (Sleep) และส่วนตัว (Personal) ของตนเอง โหมดเหล่านี้สามารถอนุญาตการแจ้งเตือนจากแอปบางแอปที่ผู้ใช้เลือกและบล็อกแอปอื่น ๆ ไม่ให้ส่งพุชในขณะที่โหมดนั้นเปิดใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจตั้งค่าโหมด Work เพื่ออนุญาตการแจ้งเตือนจากแอปที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเท่านั้น
มีตัวเลือกระดับการขัดจังหวะสี่แบบที่นำมาใช้ใน iOS 15:
Active Pushes (ค่าเริ่มต้น)
Anchor link toActive Pushes ทำงานเหมือนการแจ้งเตือนปกติก่อน iOS 15: การแจ้งเตือนจะแสดงทันทีที่ได้รับ หน้าจอจะสว่างขึ้นเมื่อได้รับพุช และสามารถเล่นเสียงและการสั่นได้ หากโหมด Focus บล็อกการแจ้งเตือนของแอป Active Pushes จะไม่สามารถทะลุผ่านโหมดนี้ได้
Passive Pushes
Anchor link toสำหรับ Passive Pushes ระบบจะเพิ่มการแจ้งเตือนเหล่านี้ลงในรายการการแจ้งเตือนโดยไม่ทำให้หน้าจอสว่างขึ้นหรือเล่นเสียง พุชประเภทนี้ใช้สำหรับการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการความสนใจจากผู้ใช้ในทันที เช่น คำแนะนำส่วนตัว ข้อเสนอ หรือการอัปเดต การแจ้งเตือนเหล่านี้จะไม่สามารถทะลุผ่านโหมด Focus ได้
Time Sensitive Pushes
Anchor link toระดับการขัดจังหวะแบบ Time-sensitive อนุญาตให้แสดงพุชเมื่อส่งมอบแม้ว่าโหมด Focus จะบล็อกการแจ้งเตือนของแอปอยู่ก็ตาม การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแสดงพร้อมกับแบนเนอร์สีเหลืองที่ระบุว่า Time-Sensitive อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถปิดความสามารถในการขัดจังหวะของการแจ้งเตือนแบบ Time-sensitive ได้ ควรใช้ระดับการขัดจังหวะแบบ Time Sensitive สำหรับการแจ้งเตือนที่ต้องการความสนใจจากผู้ใช้ในทันที เช่น การแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชีหรือการจัดส่งพัสดุ
Critical Pushes
Anchor link toพุชระดับการขัดจังหวะแบบ Critical จะถูกแสดงโดยระบบทันที แม้ว่าโหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb) จะทำงานอยู่ก็ตาม พุชเหล่านี้จะทำให้หน้าจอสว่างขึ้นและข้ามสวิตช์ปิดเสียงเพื่อเล่นเสียง ควรใช้พุชแบบ Critical สำหรับกรณีวิกฤต เช่น การแจ้งเตือนสภาพอากาศรุนแรงหรือความปลอดภัย และต้องได้รับสิทธิ์ที่ได้รับอนุมัติ
Android
Anchor link to
Push title ระบุชื่อเรื่องการแจ้งเตือน Android ของคุณที่นี่ ปรับแต่งชื่อเรื่องด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content โปรดทราบว่าชื่อเรื่องจะเหมือนกันสำหรับทุกภาษาที่พุชของคุณถูกแปล หากคุณต้องการชื่อเรื่องหลายภาษา ให้เปิดใช้งานในส่วน Message; ชื่อเรื่องหลายภาษาจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
Badges ระบุค่า badge; ใช้ +n เพื่อเพิ่มค่า
Sound ระบุชื่อไฟล์เสียงที่กำหนดเองในโฟลเดอร์ “res/raw” ของแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ต้องใส่นามสกุลไฟล์
LED เลือกสี LED อุปกรณ์จะพยายามประมาณสีให้ใกล้เคียงที่สุด
Image Background Color สีพื้นหลังไอคอนบน Android Lollipop
Force Vibration สั่นเมื่อมาถึง; ใช้สำหรับข้อความเร่งด่วนเท่านั้น
Icon เส้นทางไปยังไอคอนการแจ้งเตือน แทรกตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content เพื่อปรับแต่งไอคอน
Banner ป้อน URL รูปภาพที่นี่ รูปภาพต้องกว้างไม่เกิน 450px อัตราส่วนประมาณ 2:1 และจะถูกครอบตัดตรงกลาง แทรกตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content เพื่อปรับแต่งแบนเนอร์
Android root params พารามิเตอร์ระดับ Root สำหรับเพย์โหลด Android, อ็อบเจกต์ key-value ที่กำหนดเอง

Delivery priority เปิดใช้งานการส่งการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน การแจ้งเตือนที่มีลำดับความสำคัญในการส่ง สูง (high) จะถูกส่งมอบไม่ว่าจะอยู่ในโหมดใด ในขณะที่ลำดับความสำคัญในการส่ง ปกติ (normal) หมายความว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งมอบหลังจากปิดโหมดประหยัดพลังงานแล้ว
Importance level ตั้งค่าพารามิเตอร์ “importance” สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 8.0 ขึ้นไป รวมถึงพารามิเตอร์ “priority” สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.1 และต่ำกว่า พารามิเตอร์นี้มีค่าที่ถูกต้องตั้งแต่ -2 ถึง 2 ซึ่งกำหนดระดับการขัดจังหวะของช่องทางการแจ้งเตือนหรือการแจ้งเตือนเฉพาะ
- ระดับความสำคัญเร่งด่วน (Urgent) (1-2) - การแจ้งเตือนจะส่งเสียงและปรากฏเป็นการแจ้งเตือนแบบ heads-up
- ระดับความสำคัญสูง (High) (0) - การแจ้งเตือนจะส่งเสียงและปรากฏในแถบสถานะ
- ระดับความสำคัญปานกลาง (Medium) (-1) - การแจ้งเตือนไม่ส่งเสียงแต่ยังคงปรากฏในแถบสถานะ
- ระดับความสำคัญต่ำ (Low) (-2) - การแจ้งเตือนไม่ส่งเสียงและไม่ปรากฏในแถบสถานะ
Expiration time ตั้งค่าระยะเวลาที่หลังจากนั้นพุชจะไม่ถูกส่งมอบหากอุปกรณ์ออฟไลน์
Notifications Channels ตั้งแต่ Android 8.0 เป็นต้นไป คุณสามารถสร้าง Notification Channels ได้ หากต้องการสร้างช่องทาง มีสองขั้นตอนที่คุณต้องทำ:
- ตั้งค่าการกำหนดค่าของช่องทาง ระบุพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมด เช่น เสียง, การสั่น, LED และลำดับความสำคัญ;
- ระบุชื่อช่องทางโดยการเพิ่มคู่ key-value ต่อไปนี้ไปยัง Android root params:
{“pw_channel”:“NAME OF CHANNEL”}
หากต้องการส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่มีอยู่ คุณต้องระบุคู่ key-value เดียวกันนี้ใน Android root params
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของช่องทางได้หลังจากที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์แล้ว
Safari
Anchor link to
Title ระบุชื่อเรื่องการแจ้งเตือน Safari ของคุณที่นี่ ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก มิฉะนั้นพุชจะไม่ถูกส่ง การปรับแต่งชื่อเรื่องพุชของ Safari ด้วย Dynamic Content จะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดและความภักดีของกลุ่มเป้าหมาย
โปรดทราบว่าชื่อเรื่องจะเหมือนกันสำหรับทุกภาษาที่พุชของคุณถูกแปล หากคุณต้องการชื่อเรื่องหลายภาษา ให้เปิดใช้งานในส่วน Message; ชื่อเรื่องหลายภาษาจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
Action button label (optional) ระบุป้ายกำกับปุ่มดำเนินการที่กำหนดเองที่นี่ หากไม่ได้ตั้งค่า “Show” จะแสดงเป็นค่าเริ่มต้น
URL field แทนที่ตัวยึดตำแหน่งด้วยส่วนของ URL ที่คุณระบุในการกำหนดค่า Safari ของแอป ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL นี้ใน Safari เมื่อเปิดการแจ้งเตือนของคุณ
Expiration time ตั้งค่าระยะเวลาที่หลังจากนั้นพุชจะไม่ถูกส่งมอบหากอุปกรณ์ออฟไลน์
Chrome
Anchor link to
Icon ระบุชื่อไอคอนจากทรัพยากรส่วนขยายของคุณหรือ URL เส้นทางแบบเต็ม สามารถปรับแต่งได้ด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content
Title ระบุชื่อเรื่องการแจ้งเตือน Chrome สามารถปรับแต่งได้ด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content
โปรดทราบว่าชื่อเรื่องจะเหมือนกันสำหรับทุกภาษาที่พุชของคุณถูกแปล หากคุณต้องการชื่อเรื่องหลายภาษา ให้เปิดใช้งานในส่วน Message; ชื่อเรื่องหลายภาษาจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
Large image เพิ่มรูปภาพขนาดใหญ่ในการแจ้งเตือนของคุณโดยระบุ URL เส้นทางแบบเต็มไปยังรูปภาพ
Chrome root params ตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับพุชที่ส่งไปยัง Chrome ตัวอย่างเช่น หากต้องการส่งลิงก์ปกติไปยังแพลตฟอร์ม Chrome ควบคู่ไปกับ Deep Link ที่ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือ ให้ป้อนลิงก์ที่นี่ดังนี้: {"l": "http://example.com"}
Chrome root params จะมีความสำคัญเหนือกว่าพารามิเตอร์พุชทั่วไปสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งไปยัง Chrome ดังนั้นผู้ติดตาม Chrome จะได้รับลิงก์ที่คุณระบุที่นี่ ในขณะที่ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์มือถือจะได้รับ Deep Link
Buttons สร้างปุ่มที่กำหนดเองสำหรับพุชของคุณ ระบุชื่อปุ่ม (Title) และ URL ที่จะเปิด (เป็นทางเลือก) หากไม่ระบุ URL การกดปุ่มจะเป็นการปิดพุช
สำหรับ URL ของปุ่ม สามารถปรับแต่งเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องกับความสนใจ ความชอบ และกิจกรรมของผู้ใช้ของคุณได้ ข้อมูลไดนามิก (ค่า Tag ที่กำหนดให้กับอุปกรณ์) จะถูกแทรกลงใน URL เช่นเดียวกับ Dynamic Content ใดๆ
ขณะป้อน URL ให้กดปุ่ม Personalization ถัดจากช่องป้อนข้อมูล

ถัดไป เลือกแท็กที่คุณต้องการใช้เพื่อปรับแต่งหน้าที่ผู้ใช้จะเข้าไปเมื่อกดปุ่ม ตัวอย่างเช่น หากต้องการนำผู้ใช้ไปยังส่วนของไซต์ของคุณตามประเทศที่พวกเขาอยู่ ให้เพิ่มแท็ก Country ลงใน URL ดังนั้น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จากสหรัฐอเมริกาที่กดปุ่ม Learn more จะไปที่ https://www.pushwoosh.com

Duration ระบุเวลาที่จะแสดงพุช ตั้งค่าเป็นอนันต์ (infinity) หากคุณต้องการแสดงการแจ้งเตือนจนกว่าผู้ใช้จะมีปฏิสัมพันธ์กับมัน
Expiration time ตั้งค่าระยะเวลาที่หลังจากนั้นพุชจะไม่ถูกส่งมอบหากอุปกรณ์ออฟไลน์
Firefox
Anchor link to
Icon ระบุชื่อไอคอนในทรัพยากรของส่วนขยายของคุณ หรือ URL เส้นทางแบบเต็ม สามารถปรับแต่งได้ด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content
Title ระบุชื่อเรื่องการแจ้งเตือน Firefox สามารถปรับแต่งได้ด้วยตัวยึดตำแหน่งของ Dynamic Content
โปรดทราบว่าชื่อเรื่องจะเหมือนกันสำหรับทุกภาษาที่พุชของคุณถูกแปล หากคุณต้องการชื่อเรื่องหลายภาษา ให้เปิดใช้งานในส่วน Message; ชื่อเรื่องหลายภาษาจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
Firefox root params ตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับพุชที่ส่งไปยัง Firefox ตัวอย่างเช่น หากต้องการส่งลิงก์ปกติไปยังแพลตฟอร์ม Firefox ควบคู่ไปกับ Deep Link ที่ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือ ให้ป้อนลิงก์ที่นี่ดังนี้: {l: “http://example.com”}
Firefox root params จะมีความสำคัญเหนือกว่าพารามิเตอร์พุชทั่วไปสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งไปยัง Firefox ดังนั้นผู้ติดตาม Firefox จะได้รับลิงก์ที่คุณระบุที่นี่ ในขณะที่ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์มือถือจะได้รับ Deep Link
Windows 8, 10
Anchor link to
Windows 8 มีเทมเพลต toast, tile, raw และ badge มากกว่า 60 แบบ ดังนั้นเราจึงเพิ่มเฉพาะเทมเพลต toast ลงใน GUI ของเรา เนื่องจากเป็นที่นิยมมากที่สุด เทมเพลต tile, raw และ badge สามารถใช้งานได้ผ่าน Remote API เท่านั้น
ขั้นแรก ให้เลือกเทมเพลตจากรายการทางด้านขวา เพื่อปลดล็อกช่องป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคุณสามารถป้อนเนื้อหาสำหรับทุกภาษาที่คุณต้องการได้ จำนวนฟิลด์ในเทมเพลตพุชของ Windows 8 แตกต่างกันไป เราจึงต้องแยกออกจากแพลตฟอร์มอื่นทั้งหมด มันมีชุดแท็บภาษาของตัวเอง ซึ่งใช้งานเหมือนกับแท็บภาษาทั่วไป
Amazon
Anchor link to
Header ระบุหัวข้อการแจ้งเตือน Amazon ของคุณที่นี่
Sound ระบุชื่อไฟล์เสียงที่กำหนดเองในโฟลเดอร์ “res/raw” ของแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ต้องใส่นามสกุลไฟล์
Icon เส้นทางไปยังไอคอนการแจ้งเตือน
Banner เส้นทางแบบเต็มไปยังแบนเนอร์การแจ้งเตือน
Expiration time ระยะเวลาที่หลังจากนั้นพุชจะไม่ถูกส่งมอบหากอุปกรณ์ออฟไลน์