ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนาการสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

การเริ่มต้น Journey ตามกลุ่มเป้าหมาย

Audience-based entry จะเปิดตัว Journey สำหรับ Segment ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของผู้ใช้แอปของคุณ Segment จะรวมถึงผู้ติดตามที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Audience segments โปรดดูที่ คู่มือ Segments

ในการตั้งค่า Audience-based entry ให้ลากองค์ประกอบ Audience-based entry ไปยัง canvas และเลือก Audience Source (เช่น Segment ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของผู้ติดตามแอป)

ตั้งค่า Audience-based entry

คุณสามารถจัดการ Segments ได้โดยตรงจากองค์ประกอบนี้:

  • หากต้องการแก้ไข Segment ที่เลือก ให้คลิกไอคอน Edit ถัดจากดรอปดาวน์ Audience Source
  • หากต้องการสร้าง Segment ใหม่ ให้คลิก Create Segment

คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ CSV เพื่อสร้าง Segment แล้วเริ่มต้น Journey สำหรับ Segment นั้นได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

เมื่อ Journey ถูกเปิดใช้งาน ผู้ใช้ทั้งหมดจาก Segment ที่เลือกจะเข้าสู่ Journey

Scheduled launch

Anchor link to

หากคุณใช้ Audience-based entry โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จาก Segment จะเข้าสู่ Journey เพียงครั้งเดียว – ณ เวลาที่เปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถกำหนดเวลาการเปิดตัว Journey ได้

Scheduled Launch ช่วยให้คุณสามารถทำแคมเปญอัตโนมัติโดยการตั้งค่าเวลา วันที่ และช่วงเวลาการเปิดตัวที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น แอปฟิตเนสสามารถส่งการแจ้งเตือนการออกกำลังกายเวลา 8.00 น. ทุกวันเพื่อส่งเสริมกิจวัตรที่สม่ำเสมอ

คุณสามารถเลือกตัวเลือกการเปิดตัวตามกำหนดเวลาได้สามแบบ:

  • Launch once

    กำหนดเวลาให้ Journey เปิดตัวในวันที่และเวลาที่ระบุ

  • Launch on several dates

    กำหนดเวลาให้ Journey เปิดตัวในวันที่ที่ระบุหลายวัน

  • Periodic launch

    กำหนดเวลาให้ Journey เปิดตัวเป็นระยะๆ

เปิดตัว Journey ครั้งเดียว

Anchor link to

เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเริ่มต้น Journey ในวันที่และเวลาที่ระบุ เริ่มต้นด้วยการตั้งค่า Launch date ที่ต้องการและระบุ Launching time สำหรับ Journey

ตัวเลือก Launch once พร้อมการตั้งค่าวันที่และเวลา

จากนั้น เลือกไทม์โซน มี 2 ตัวเลือกหลักให้เลือก:

  1. Subscriber’s device timezone (default) Journey จะเปิดตัวตามไทม์โซนของอุปกรณ์ของผู้ติดตามแต่ละราย หากข้อมูลไทม์โซนหายไป จะมีการใช้ไทม์โซนสำรอง แก้ไขไทม์โซนสำรองโดยคลิก Change fallback

  2. Specific timezone. เลือกไทม์โซนจากรายการดรอปดาวน์หากคุณต้องการไทม์โซนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเปิดตัว Journey

จัดการผู้ใช้ที่พลาดเวลาที่กำหนด
Anchor link to

กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากเวลาเข้าตามกำหนดของผู้ใช้ผ่านไปแล้ว ตัวเลือกนี้ให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่ผู้ใช้จะเข้าสู่ Journey ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานข้ามไทม์โซนหรือการอัปเดต Audience แบบไดนามิก

ในดรอปดาวน์ If User Time Has Passed ให้เลือกหนึ่งในพฤติกรรมต่อไปนี้:

  • Do not include: ผู้ใช้จะถูกยกเว้นจากแคมเปญหากเวลาที่กำหนดของพวกเขาผ่านไปแล้ว
  • Include immediately: ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเข้าสู่แคมเปญทันที
  • Include on the next day: ผู้ใช้จะถูกเพิ่มในเวลาที่กำหนดเดียวกันในวันถัดไป

เปิดตัว Journey ในหลายวัน

Anchor link to

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลา Journey เพื่อเปิดตัวในวันที่ที่ระบุหลายวันได้

ขั้นแรก ใช้ปฏิทินเพื่อเลือกวันที่เปิดตัวที่ต้องการ คุณสามารถเพิ่มหรือลบวันที่ได้ตามต้องการ

ตัวเลือก Launch on multiple dates พร้อมการเลือกปฏิทิน

จากนั้น ตั้งค่า Launching time และ Timezone ทำตามขั้นตอนเดียวกับตัวเลือก Launch once

ตั้งค่าการเปิดตัว Journey เป็นระยะ

Anchor link to

เลือก Periodic launch เพื่อตั้งค่า Journey ที่เปิดตัวเป็นช่วงเวลาปกติ

ขั้นแรก กำหนดความถี่ที่ Journey ควรเปิดตัวโดยการเลือกหน่วยเวลา (เช่น วัน, สัปดาห์, เดือน) และระบุช่วงเวลา (เช่น ทุก 2 วัน)

ตัวเลือก Periodic launch พร้อมการตั้งค่าความถี่และช่วงเวลา

จากนั้น ตั้งค่า Launching time และ Timezone ทำตามขั้นตอนเดียวกับตัวเลือก Launch once