ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนาการสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

วิธีส่งอีเมล

ก่อนที่คุณจะส่งอีเมล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณแล้ว และยืนยันอีเมลและโดเมนของคุณ และเพิ่มผู้สมัครสมาชิกโดย ใช้ API หรือ นำเข้ารายชื่อผู้รับจดหมาย

Pushwoosh มีสองวิธีในการส่งอีเมล:

อีเมลแบบครั้งเดียว

Anchor link to

ส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังเซกเมนต์ รายชื่อที่อยู่ หรือผู้ใช้ทั้งหมด กำหนดเวลาส่งได้ทันทีหรือตามวันและเวลาที่ระบุ

ส่งอีเมลแบบครั้งเดียว

องค์ประกอบอีเมลใน Customer Journey

Anchor link to

เพิ่มขั้นตอนอีเมลเข้าไปใน Journey และรวมเข้ากับ push, in-app, SMS หรือ WhatsApp ทริกเกอร์การจัดส่งตามกลุ่มเป้าหมายหรือเหตุการณ์

ส่งอีเมลผ่าน Customer Journey

การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Anchor link to

อีเมลจำนวนมาก

Anchor link to

โปรดทราบว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับแต่ละรายต้องถูกต้อง แม้ว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับเพียงรายเดียวไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้การจัดส่งทั้งหมดถูกปฏิเสธและเพิ่มอัตรา hard bounce rate

ที่อยู่อีเมลของผู้รับคือที่อยู่ที่ระบุในช่องปลายทางใดๆ (To, Cc, Bcc)

เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของอัตรา hard bounce rate และการกรองสแปม Pushwoosh จะไม่ส่งอีเมลจำนวนมาก เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายเซกเมนต์ของกลุ่มเป้าหมาย (หรือกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดของคุณ) เราจะส่งข้อความแยกต่างหากไปยังผู้รับแต่ละรายในเซกเมนต์นี้ อย่างไรก็ตาม ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการที่คุณส่งไปต้องถูกต้อง มิฉะนั้น ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณอาจได้รับผลกระทบ และอาจส่งผลให้เกิด การระงับการส่ง

ส่วนหัว List-Unsubscribe

Anchor link to

Pushwoosh จะเพิ่มส่วนหัว List-Unsubscribe ในทุกอีเมลเพื่อให้โปรแกรมอีเมล (Gmail, Outlook ฯลฯ) ทราบว่าผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครได้ที่ไหน ผู้สมัครสมาชิกสามารถเลือกไม่รับได้ในคลิกเดียวจากอินเทอร์เฟซของกล่องจดหมาย ซึ่งจะช่วยรักษาสถานะการสมัครให้เป็นระเบียบและลดการร้องเรียนและแฟล็กสแปม

การระงับการส่ง

Anchor link to

Pushwoosh ให้บริการที่อยู่ IP ที่สะอาดและเชื่อถือได้เสมอ แต่ในบางกรณี เราอาจระงับการส่งอีเมลของคุณ

หากอัตราการร้องเรียนเกินระดับที่ยอมรับได้ เราจะหยุดส่งข้อความจากบัญชีของคุณและแนะนำให้คุณตรวจสอบเนื้อหาและเทมเพลตอีเมล หมายเหตุ: อัตราการร้องเรียนควรต่ำกว่า 0.1% ของอีเมลที่ส่งเสมอ

หากอัตรา hard bounce rate เกินระดับที่ยอมรับได้ เราจะหยุดส่งข้อความจากบัญชีของคุณและตรวจสอบฐานข้อมูลอีเมลของคุณด้วยตนเอง หมายเหตุ: อัตราการตีกลับ (Bounce rate) ควรต่ำกว่า 5% ของอีเมลที่ส่งเสมอ