ข้ามไปยังเนื้อหา

อัปเดตโปรไฟล์ผู้ใช้

การอัปเดตด้วยตนเอง

Anchor link to

ในการกำหนดค่า Tag ให้กับผู้ใช้ภายใน Journey ด้วยตนเอง:

  • เพิ่มองค์ประกอบ Update User Profile ที่ใดก็ได้ที่คุณต้องการบน canvas
  • กด + Manual value และเลือก Tag จากรายการดรอปดาวน์ที่มี Tag ทั้งหมดที่สร้างขึ้นในบัญชี Pushwoosh ของคุณ
  • ระบุค่าสำหรับ Tag ที่เลือกขึ้นอยู่กับประเภทของมัน

คุณสามารถตั้งค่าได้สูงสุด 10 Tags ในครั้งเดียว

สำหรับ Tags ที่ระบุผู้ใช้ ค่าจะถูกกำหนดให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้ที่มี user ID เดียวกัน สำหรับ Tags ที่ไม่ได้ระบุผู้ใช้ ค่าจะถูกกำหนดให้กับอุปกรณ์เฉพาะที่ผู้ใช้กำลังเดินทางใน Journey ด้วย

สำหรับกรณีการใช้งานมีมากมาย ตัวอย่างเช่น การติด Tag ผู้ใช้ที่ไปถึงขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งของ Journey จะมีประโยชน์เมื่อสร้างการสื่อสารในลำดับถัดไป

องค์ประกอบ Update User Profile ที่แสดงตัวเลือกการกำหนด Tag ด้วยตนเองในเครื่องมือสร้าง Customer Journey

ค่า Tag แบบไดนามิก

Anchor link to

การอัปเดตโปรไฟล์ผู้ใช้แบบไดนามิกหมายถึงค่า Tag จะถูกดึงมาจาก attributes ของ Events ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์ก่อนที่จะมาถึงองค์ประกอบ Update User Profile ใน Journey การตั้งค่า Tag ตาม Event ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์หรือ attributes ของมัน จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้เหล่านั้นได้อย่างเป็นส่วนตัวมากขึ้นและส่งข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขา

ในการตั้งค่า Tag แบบไดนามิก ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. วางองค์ประกอบ Update User Profile ที่ใดก็ได้บน canvas โดยต้องมีองค์ประกอบที่อิงตามทริกเกอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการ (Trigger-based Entry หรือ Wait for Trigger) อยู่ก่อนหน้าองค์ประกอบ Update User Profile
องค์ประกอบ Update User Profile ที่วางอยู่หลังองค์ประกอบที่อิงตามทริกเกอร์ในโฟลว์ของ Customer Journey
  1. ดับเบิลคลิกที่องค์ประกอบและกด +Dynamic Value ในส่วน Dynamic Tag Value

  2. เลือก Tag ที่จะตั้งค่า

  1. เลือก Event จากรายการดรอปดาวน์และ Tag ซึ่งค่าจะถูกตั้งค่าแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับ attributes ของ Event ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์
การกำหนดค่า Dynamic Tag Value ที่แสดงตัวเลือกการเลือก Event และการจับคู่ Tag