ทำความเข้าใจ entry elements
Entry elements ควบคุมว่าผู้ใช้จะเข้าสู่ journey ใน Pushwoosh เมื่อใดและอย่างไร การเลือกประเภท entry ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแบบเรียลไทม์ ตามเวลาที่กำหนด หรือตาม audience ที่ระบุ ประเภท entry แต่ละประเภทมาพร้อมกับตัวเลือกการกำหนดค่าของตัวเอง
ประเภทของ entry elements
Anchor link toPushwoosh มี entry elements สามประเภท:
Trigger-based entry
Anchor link toใช้ประเภทนี้หากคุณต้องการเริ่ม journey หลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น การลงทะเบียน การซื้อสินค้าเสร็จสมบูรณ์ หรือบรรลุเป้าหมายสำคัญ เหมาะที่สุดสำหรับการส่งข้อความตามพฤติกรรมแบบเรียลไทม์
Audience-based entry
Anchor link toวิธีนี้จะเริ่ม journey สำหรับ user segment ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถเรียกใช้งานครั้งเดียว กำหนดเวลาสำหรับวันที่ระบุ หรือตั้งค่าให้ทำงานเป็นระยะๆ ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้ผู้ใช้ที่เริ่มตรงกับ segment หลังจากที่ journey เริ่มทำงานแล้วเข้ามาโดยอัตโนมัติได้ เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลประชากร การใช้งานแอป หรือข้อมูลที่นำเข้า
API-based entry
Anchor link toentry ประเภทนี้จะถูกเรียกใช้งานโดยการเรียก API ภายนอก ทำให้ journeys สามารถเริ่มต้นตามเหตุการณ์ทางธุรกิจนอกแอปได้ เช่น การเปลี่ยนแปลงราคาหรือการอัปเดตสต็อกสินค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับระบบอัตโนมัติและการผสานรวมกับระบบภายนอก
การรวม entry elements
Anchor link toคุณสามารถเพิ่ม entry elements หลายรายการลงใน journey ได้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ journey ผ่าน entry point ใดก็ได้ที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้แต่ละคนจะเข้าสู่ journey เพียงครั้งเดียวเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะตรงตามเงื่อนไขสำหรับ entry หลายประเภทก็ตาม
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ทั้ง Trigger-based และ Audience-based entry ผู้ใช้ที่ตรงกับ audience segment หรือดำเนินการตาม event ที่เป็นตัวกระตุ้นจะถูกรวมเข้ามาด้วย เงื่อนไขเหล่านี้ทำงานอย่างอิสระและไม่จำเป็นต้องทับซ้อนกัน journey จะเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ตรงตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง
