ข้ามไปยังเนื้อหา

ทำความเข้าใจ Entry Elements

Entry Elements ควบคุมว่าผู้ใช้จะเข้าสู่ Journey ใน Pushwoosh เมื่อใดและอย่างไร การเลือกประเภทการเริ่มต้นที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแบบเรียลไทม์ ตามเวลาที่กำหนด หรือตามกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง แต่ละประเภทการเริ่มต้นมาพร้อมกับตัวเลือกการกำหนดค่าของตัวเอง

ประเภทของ Entry Elements

Anchor link to

Pushwoosh มี Entry Elements สามประเภท:

Trigger-based Entry

Anchor link to

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณต้องการเริ่ม Journey หลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น การลงทะเบียน การซื้อสินค้าเสร็จสมบูรณ์ หรือบรรลุเป้าหมายที่กำหนด เหมาะที่สุดสำหรับการส่งข้อความตามพฤติกรรมแบบเรียลไทม์

Audience-based Entry

Anchor link to

วิธีนี้จะเริ่ม Journey สำหรับ Segment ผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถเรียกใช้งานครั้งเดียว กำหนดเวลาสำหรับวันที่ระบุ หรือตั้งค่าให้ทำงานเป็นระยะๆ เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลประชากร การใช้งานแอป หรือข้อมูลที่นำเข้า

API-based Entry

Anchor link to

ประเภทการเริ่มต้นนี้จะถูกทริกเกอร์โดยการเรียก API ภายนอก ทำให้ Journeys สามารถเริ่มต้นได้ตามเหตุการณ์ทางธุรกิจนอกแอป เช่น การเปลี่ยนแปลงราคาหรือการอัปเดตสินค้าคงคลัง เหมาะสำหรับการทำงานอัตโนมัติและการผสานรวมกับระบบภายนอก

การรวม Entry Elements

Anchor link to

คุณสามารถเพิ่ม Entry Elements หลายรายการลงใน Journey ได้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ Journey ผ่านจุดเริ่มต้นใดก็ได้ที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้แต่ละคนจะเข้าสู่ Journey เพียงครั้งเดียวเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะตรงตามเงื่อนไขสำหรับประเภทการเริ่มต้นหลายประเภทก็ตาม

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ทั้ง Trigger-based และ Audience-based Entries ผู้ใช้ที่ตรงกับ Audience Segment หรือดำเนินการตาม Event ที่เป็นทริกเกอร์จะถูกรวมเข้ามาด้วย เงื่อนไขเหล่านี้ทำงานอย่างอิสระและไม่จำเป็นต้องทับซ้อนกัน Journey จะเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ตรงตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง

Journey canvas ที่รวม Entry Elements หลายอย่าง (Trigger-based และ Audience-based)