การผสานรวมกับ mParticle

ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา

คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากทีมนักพัฒนาของคุณเพื่อตั้งค่าการผสานรวม โปรดแชร์คู่มือนี้กับพวกเขา

ภาพรวมการผสานรวม

mParticle เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมจากแอปมือถือ เว็บ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ

หากคุณใช้ mParticle เพื่อจัดเก็บข้อมูลลูกค้า คุณสามารถตั้งค่าการผสานรวมกับ Pushwoosh ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพใน Pushwoosh โดยใช้ข้อมูลจาก mParticle

คุณสามารถส่งข้อมูลต่อไปนี้จาก mParticle ไปยัง Pushwoosh:

• คุณลักษณะของผู้ใช้ (User attributes): ชื่อ, ตำแหน่ง, อุปกรณ์, ความชอบ, พฤติกรรม ฯลฯ ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกใน Pushwoosh เป็น Tags และค่าของ Tags สำหรับผู้ใช้แต่ละคน ประเภทข้อมูลสำหรับแต่ละ Tag จะถูกระบุโดยอัตโนมัติ
• Events: แต่ละ Event ที่กำหนดค่าใน mParticle จะถูกโอนไปยัง Pushwoosh และบันทึกเป็น Event ที่มีชื่อและแท็กเดียวกันหากมี Pushwoosh จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ Events ที่ผู้ใช้แต่ละคนได้กระตุ้นด้วย
• Segments: Audience ทั้งหมดของ mParticle ที่อิงตามคุณลักษณะของผู้ใช้และ Events ที่ถูกกระตุ้นสามารถโอนไปยัง Pushwoosh เป็น Segments ได้ คุณสามารถใช้ Segments เหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูง หากมีการอัปเดต Audience segment ใน mParticle, segment นั้นจะถูกอัปเดตใน Pushwoosh ด้วย ความถี่ในการอัปเดตของ mParticle segments จะถูกกำหนดค่าทางฝั่ง mParticle

หมายเหตุ

โปรดทราบว่า Tags และ Events ใน mParticle ไม่ควรตั้งชื่อเหมือนกับ Tags และ Events เริ่มต้นใน Pushwoosh หากชื่อตรงกัน ข้อมูลอาจไม่ถูกส่ง

ข้อมูลจะไม่ถูกโอนกลับจาก Pushwoosh ไปยัง mParticle แต่เราวางแผนที่จะเพิ่มตัวเลือกนี้ในอนาคต ดังนั้นโปรดติดตาม

การตั้งค่าการผสานรวม

หมายเหตุ

ในการตั้งค่าการผสานรวม mParticle และ Pushwoosh คุณไม่จำเป็นต้องผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปของคุณ สิ่งนี้จำเป็นเฉพาะในกรณีที่คุณสร้างแคมเปญที่มีข้อความในแอป (in-app messages) เท่านั้น

1. ในอินเทอร์เฟซของ mParticle ไปที่ส่วน Directory และค้นหา Pushwoosh ในรายการ วางเมาส์เหนือไอคอนแล้วคลิก Setup

2. เลือกทั้ง Event และ Audience Outputs แล้วคลิก Configure:

3. ในหน้าที่เปิดขึ้น (Setup → Outputs) คลิกที่ไอคอนบวกในแถว Pushwoosh Default Group:

ใส่ชื่อการกำหนดค่าใดก็ได้ (ตัวอย่างเช่น Pushwoosh integration) รหัสแอปพลิเคชัน Pushwoosh และ API key คลิก Save

ฉันจะหารหัสแอปพลิเคชันและ API key ได้ที่ไหน?

คุณสามารถหารหัสแอปพลิเคชันได้ที่มุมบนซ้ายของอินเทอร์เฟซ Pushwoosh ใต้ชื่อโปรเจกต์:

หากต้องการค้นหา API key ให้ไปที่ Settings → API Access:

ตอนนี้สลับไปที่แท็บ Audience และทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแถว Pushwoosh Default:

4. ไปที่ Connections → Connect และคลิกที่ Input ที่คุณต้องการผสานรวมกับ Pushwoosh

คลิก Connect Output เลือก Pushwoosh และเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ

ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละ Input ที่คุณต้องการผสานรวมกับ Pushwoosh

หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง Pushwoosh จะเริ่มรับข้อมูลจาก mParticle และคุณจะสามารถสร้าง customer journeys และส่ง push notifications โดยใช้ข้อมูลลูกค้าจาก mParticle ได้