คลังข้อความในแอป

คลังข้อความในแอปมีเทมเพลตที่หลากหลายสำหรับโอกาสต่างๆ คุณสามารถเลือกเลย์เอาต์ ปรับแต่งสีหรือรูปภาพได้ตามต้องการในเวลาไม่นาน และข้อความในแอปของคุณก็พร้อมใช้งาน

เข้าถึงคลังได้ที่ Content → Rich Media → Add template และเลือก Create new template

ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความในแอป และมีเทมเพลตสำหรับนำไปปรับใช้

ทักทายผู้ใช้ใหม่อย่างเป็นมิตร แนะนำการใช้งานแอป และให้เคล็ดลับเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของแอป

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ใหม่ทั้งหมด

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: การเข้าสู่ระบบครั้งแรก

เทมเพลต:

โน้มน้าวให้ผู้ใช้สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล และข่าวสารอื่นๆ ของบริษัท

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่ปิดการแจ้งเตือน

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: เมื่อหรือหลังจากที่ผู้ใช้เลื่อนดูหน้า Conversion แต่ยังไม่ได้ดำเนินการตามเป้าหมายจนสำเร็จ ตัวอย่างเช่น เลื่อนดูหน้าจอร้านอาหารเดลิเวอรี่ แต่ไม่ได้สั่งอาหาร

เทมเพลต:

แสดงให้ผู้ใช้เห็นว่ามีอะไรใหม่ในแอปของคุณ เพื่อเพิ่มการใช้งานฟีเจอร์และสร้างความประทับใจก่อนที่จะขอให้ผู้ใช้ให้คะแนนแอปของคุณ

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัปเดตแอป หรือ—ในทางกลับกัน—เพิ่งติดตั้งการอัปเดต

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: เมื่อเปิดแอปครั้งแรกหลังจากการอัปเดต

เทมเพลต:

ขยายการเข้าถึงของคุณโดยการขอให้ผู้ใช้สมัครรับอีเมลของคุณ ช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติมนี้สามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้กับคุณได้ เราขอแนะนำให้มอบส่วนลดเล็กน้อยเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนกับอีเมลของผู้ใช้

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ทำการซื้อครั้งแรก

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: เมื่อหรือหลังจากที่ผู้ใช้เลื่อนดูหน้าจอสั่งซื้อ แต่ยังไม่ได้ดำเนินการตามเป้าหมายจนสำเร็จ

เทมเพลต:

หลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณอาจต้องการส่งข้อความขอบคุณหรือแจ้งเวลาจัดส่งโดยประมาณ

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่เพิ่งทำการซื้อสำเร็จ

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: ทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการตามเป้าหมายของคุณสำเร็จ

เทมเพลต:

สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการเน้นข้อเสนอพิเศษ ส่วนลดตามฤดูกาล และโปรโมชั่นอื่นๆ ของคุณ

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ทุกคนที่เปิดแอปในช่วงที่มีส่วนลด

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: 5 วินาทีหลังจากที่ผู้ใช้เปิดแอปของคุณ

เทมเพลต

สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการทำความรู้จักลูกค้าของคุณและรวบรวมข้อมูลเพื่อแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้นสำหรับโปรโมชั่นในอนาคต ขอแนะนำให้ใช้แบบสำรวจในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน เนื่องจากช่วยเปิดเผยแรงจูงใจและปัญหาของผู้ใช้ที่แอปของคุณสามารถแก้ไขได้

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานทุกคนในช่วงวันที่ 1 ถึงวันที่ 7

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: 5 วินาทีหลังจากที่ผู้ใช้เปิดแอปของคุณ

เทมเพลต:

กระตุ้นให้ผู้เล่นใช้เวลาในเกมของคุณมากขึ้นและใช้จ่ายเงินไปกับสกุลเงินในแอปและไอเท็มอื่นๆ

กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานทุกคนที่ยังไม่ผ่านด่าน [X]

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดง: 5 วินาทีหลังจากที่ผู้ใช้เปิดแอปของคุณ

เทมเพลต:

เมื่อคุณเลือกและปรับแต่งเทมเพลตแล้ว โปรดทำตาม คู่มือนี้เพื่อส่งข้อความในแอปของคุณ >