Nachrichtenverlauf

Pushwoosh bietet eine bequeme Möglichkeit, Ihre vergangenen Push-Benachrichtigungen und E-Mails für ein Jahr zu überwachen.

Im Nachrichtenverlauf können Sie die Liste durchsuchen und filtern, geplante einmalige Nachrichten bearbeiten oder stornieren und detaillierte Statistiken für jede Nachricht öffnen.

Nachrichtenliste

Um auf den Nachrichtenverlauf zuzugreifen, gehen Sie zu Statistiken → Nachrichtenverlauf.

Verwenden Sie die Suchleiste, um Nachrichten nach Kampagnenname, Text, Benachrichtigungs-ID oder Benachrichtigungscode zu filtern. Sie können den vollständigen Wert oder einen Teil davon eingeben.

Sortieren Sie die Liste nach Empfänger, Geöffnet, CTR, Fehler oder Sendedatum, um die leistungsstärksten Nachrichten zu identifizieren und Probleme zu beheben.

Verwenden Sie Erweiterte Filter, um Plattformen, Nachrichtenquelle oder -typ, Erstellungs- und Sendedaten, Segmente und Kampagnen anzugeben.

Geplante einmalige Nachrichten bearbeiten oder stornieren

Nur Nachrichten mit dem Status AUSSTEHEND (geplant, noch nicht gesendet) können bearbeitet oder storniert werden. Sie können dies im Nachrichtenverlauf oder unter Kampagnen → Einmalige Nachrichten tun.

Öffnen Sie das Aktionsmenü (⋮) für die Nachricht:

• Nachricht löschen: bricht die geplante Zustellung ab. Der Status wird zu Abgebrochen.
• Nachricht bearbeiten: öffnet das Kampagnenformular, damit Sie die Nachricht ändern können. Oben im Formular, unter der Schrittanzeige, zeigt Letzte Bearbeitung das Datum, die Uhrzeit und den Benutzer an, der die Nachricht zuletzt geändert hat.

Bearbeitungsbeschränkungen

• Beim Bearbeiten können Sie nur den Inhalt und die Zielgruppe aktualisieren. Die geplante Sendezeit ist festgelegt und kann nicht geändert werden. Um die Sendezeit zu ändern, stornieren Sie die Nachricht (Nachricht löschen) und erstellen Sie eine neue.
• Im Schritt Zielgruppe können Sie das Segment ändern, ein neues erstellen oder die Geräteliste oder die Liste der Adressen ändern. Die Größe der Zielgruppe wird nach einer Änderung neu berechnet.
• Wenn die Nachricht in den Status Wartend wechselt (der Versand in einigen Zeitzonen beginnt), während Sie sie bearbeiten, ist das Speichern deaktiviert. Verwenden Sie Zum Nachrichtenverlauf gehen oder Schließen, um das Formular zu verlassen.

Detaillierte Statistiken anzeigen

Klicken Sie auf den Nachrichtennamen in der Spalte Inhalt, um detaillierte Statistiken für diese Nachricht zu öffnen.

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