Segmente anhand bestehender Segmente erstellen

Segmentbasiertes Filtern ermöglicht es Ihnen, Benutzer einzuschließen, die bereits zu einem oder mehreren bestehenden Segmenten gehören. Dadurch können Sie zuvor definierte Logik wiederverwenden, anstatt komplexe Bedingungen von Grund auf neu zu erstellen, was den Aufbau von mehrschichtigen Zielgruppen-Targeting erleichtert.

Wie man Segmente anhand bestehender Segmente erstellt

Um ein Segment mithilfe bestehender Segmente zu erstellen:

1. Klicken Sie beim Erstellen eines neuen Segments auf Filter hinzufügen nach → Segment.

2. Wählen Sie ein oder mehrere bestehende Segmente aus, die in Ihr neues Segment aufgenommen werden sollen.

3. Wenn Sie mehrere Segmente hinzufügen, wählen Sie mithilfe eines logischen Operators aus, wie diese kombiniert werden sollen:

   • Wählen Sie UND, um Benutzer einzuschließen, die zu allen ausgewählten Segmenten gehören
   • Wählen Sie ODER, um Benutzer einzuschließen, die zu einem der ausgewählten Segmente gehören

Einschränkungen bei der Segmentverschachtelung

Beachten Sie bei der Verwendung des Segment-Filters die folgenden Einschränkungen:

1. Ein Segment kann sich nicht selbst einschließen, weder direkt noch über ein anderes Segment. Zirkuläre oder rekursive Segmentreferenzen werden nicht unterstützt.
2. Sie können bis zu fünf Ebenen verschachtelter Segmente erstellen.

Zum Beispiel:

• Segment A enthält Segment aaa
• Segment aaa enthält Segment bbb
• Segment bbb enthält Segment ccc und so weiter, bis zu fünf Verschachtelungsebenen.

Alle Geräte des Benutzers einschließen

Aktivieren Sie diese Option, um einen Benutzer auf all seinen Geräten anzusprechen, nicht nur auf dem, das die Segmentbedingung erfüllt hat. Dadurch wird sichergestellt, dass er Ihre Nachrichten auf jeder von ihm genutzten Plattform erhält.

• Aktiviert: Wenn eines der Geräte des Benutzers die Bedingung erfüllt (z. B. Kaufereignis, Tag, Verhalten), werden alle seine Geräte plattformübergreifend in das Segment aufgenommen.

• Deaktiviert: Nur die Geräte, die die Bedingung erfüllen, werden in das Segment aufgenommen.

Anwendungsfälle für segmentbasiertes Filtern

Nachfolgend finden Sie praktische Szenarien, die zeigen, wie Sie bestehende Segmente verwenden können, um gezieltere Zielgruppen zu erstellen.

Aktive Premium-Benutzer

Ziel: Nur Premium-Abonnenten ansprechen, die kürzlich aktiv waren.

Einrichtung:

• Segment-Filter: Wählen Sie Aktive Benutzer (Benutzer, die die App in den letzten 7 Tagen geöffnet haben)
• Tag-Filter: subscription_type_premium ist wahr
• Operator: UND

Anwendungsfall: Senden Sie exklusive Angebote oder Ankündigungen zu Premium-Funktionen an engagierte, zahlende Benutzer.

Engagement über mehrere Segmente hinweg

Ziel: Benutzer ansprechen, die entweder zu hochwertigen Kunden oder zu kürzlichen Käufern gehören.

Einrichtung:

• Segment 1: Wählen Sie Hochwertige Kunden
• Segment 2: Wählen Sie Kürzliche Käufer
• Operator: ODER

Anwendungsfall: Führen Sie Werbekampagnen durch, die auf Benutzer mit nachgewiesenem Kaufverhalten aus verschiedenen Blickwinkeln abzielen.

Tipps für segmentbasiertes Filtern

• Verwenden Sie gut definierte Segmente wieder, um die Konsistenz über Kampagnen hinweg zu gewährleisten und die Einrichtungszeit zu verkürzen.
• Kombinieren Sie Segment-Filter mit Tags oder Events für ein präziseres Targeting.
• Behalten Sie die Verschachtelungsebenen der Segmente im Auge, um das Limit von fünf Ebenen nicht zu überschreiten.
• Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig die Basis-Segmente, um sicherzustellen, dass die abgeleiteten Segmente korrekt bleiben.