التنقل في Pushwoosh
يساعدك هذا الدليل على التنقل في واجهة Pushwoosh والعثور على الأدوات التي تحتاجها لإنشاء الحملات، وإدارة جمهورك، وتنظيم المحتوى، وتتبع الأداء، وتكوين مشروعك. تعلم إلى أين تذهب لإنجاز مهام محددة وافهم كيف يساعدك كل قسم على إشراك المستخدمين عبر قنوات مراسلة متعددة.
صفحة المشاريع
Anchor link toعند تسجيل الدخول إلى Pushwoosh، تبدأ من صفحة المشاريع. هذا هو مركزك الرئيسي لإدارة جميع تطبيقاتك. يتم التعامل مع كل تطبيق كمشروع منفصل في Pushwoosh.
يمثل كل صف في جدول المشاريع مشروعًا ويتضمن:
-
اسم المشروع. أسفل الاسم، يتم عرض رمز تطبيق Pushwoosh الفريد.
-
المشتركون: يعرض عدد المشتركين النشطين والعدد الإجمالي للأجهزة المسجلة.
-
المنصات: سلسلة من مؤشرات المنصات تظهر قنوات المراسلة التي تم تكوينها لكل مشروع. يتم تمييز المنصات التي تم تمكينها للمشروع. تظهر المنصات التي لم يتم تكوينها بعد باهتة.
انقر فوق إنشاء مشروع جديد لإنشاء مشروع جديد. اعرف المزيد
مركز الإشعارات
Anchor link toانقر على أيقونة الجرس في الزاوية اليمنى العليا لرؤية التنبيهات حول حسابك.
انقر على عرض لرؤية التفاصيل أو توسيع لقراءة الرسالة كاملة.
بعد تحديد مشروع، يتم نقلك إلى مساحة عمل المشروع. هنا، يمكنك إنشاء وإدارة حملات المراسلة عبر قنوات مختلفة، وعرض الإحصائيات، وتكوين المنصات، والمزيد.
نظرة عامة على مساحة عمل المشروع
Anchor link toتم تنظيم واجهة Pushwoosh في أقسام منطقية يمكن الوصول إليها عبر الشريط الجانبي الأيسر. يخدم كل قسم غرضًا محددًا في سير عمل إدارة حملتك.
| القسم | الوصف والوظائف |
|---|---|
| المشروع الحالي | عرض معلومات مشروعك الحالي والتبديل بين المشاريع. |
| زر الإنشاء | وصول سريع لإنشاء حملات جديدة، أو رسائل، أو شرائح، أو استيراد مستخدمين. |
| نظرة عامة على المشروع | عرض لوحة معلومات موجزة مع النشاط الأخير ومقاييس الأداء الرئيسية. |
| مساعد الذكاء الاصطناعي | احصل على المساعدة والإرشاد لأي مهمة من ManyMoney AI. |
| الحملات | عرض وإنشاء وإدارة الحملات للمراسلة والأتمتة. |
| الجمهور | إدارة بيانات المستخدم، وعرض المشتركين، وإنشاء شرائح الجمهور. |
| المحتوى | إنشاء وتنظيم وإدارة قوالب الرسائل والمحتوى لجميع القنوات. |
| الإحصائيات | تتبع أداء الحملات والمراسلة، وعرض لوحات المعلومات والتقارير التحليلية. |
| الإعدادات | إعداد مشروعك، بما في ذلك تكوين المنصة، وإعدادات تسليم الرسائل، وتكاملات الجهات الخارجية، والوصول إلى API، والروابط العميقة، وأجهزة الاختبار، وأذونات التطبيق. |
| التوثيق | الوصول إلى أدلة المستخدم وتوثيق المطورين. |
| حسابي | الوصول إلى إعدادات الحساب، والفواتير، وإدارة المستخدمين، وبرنامج الإحالة، وتسجيل الخروج. |
المشروع الحالي
Anchor link toفي الجزء العلوي من الشريط الجانبي، ستجد معلومات حول مشروعك الحالي. تعرض هذه المنطقة:
- اسم المشروع ورمز التطبيق (بتنسيق XXXXX-XXXXX، حيث كل X هو حرف كبير أو رقم)
- تفاصيل التطبيق: يعرض عدد الأجهزة الممكّنة مع النسبة المئوية والعدد الإجمالي للأجهزة في التطبيق.
- رابط إدارة المشاريع للوصول إلى إعدادات إدارة المشروع. انقر عليه للتبديل بين المشاريع (التطبيقات) المختلفة في حساب Pushwoosh الخاص بك.
نظرة عامة على المشروع
Anchor link toنظرة عامة على المشروع هي لوحة المعلومات الرئيسية التي تراها بعد فتح مشروع. إنها توفر لقطة سريعة لنشاط مشروعك وتقدم اختصارات لأهم الإجراءات.
تتضمن لوحة المعلومات:
أزرار الإجراءات السريعة
Anchor link toثلاثة أزرار للوصول السريع إلى الأدوات الأساسية: إنشاء حملة، إنشاء محتوى، وبناء شريحة.
إحصائيات موجزة
Anchor link toتعرض أداة إجمالي الأجهزة العدد الإجمالي للأجهزة المسجلة في مشروعك عبر جميع المنصات.
تعرض أداة المستخدمون الفريدون تحليلات الجمهور مع ثلاثة مخططات تفاعلية:
- إجمالي المستخدمين
- MAU (المستخدمون النشطون شهريًا): عدد المستخدمين الفريدين الذين فتحوا التطبيق خلال شهر معين.
- DAU (المستخدمون النشطون يوميًا): عدد المستخدمين الفريدين الذين فتحوا التطبيق في يوم معين.
ربط المزيد من المنصات
Anchor link toانقر على + ربط المزيد من المنصات لتوسيع قدرات المراسلة الخاصة بك عن طريق إضافة قنوات اتصال إضافية.
المزيد من الموارد
Anchor link toاستخدم قسم المزيد من الموارد للعثور على اختصارات للتوثيق، ومركز المساعدة، والندوات عبر الإنترنت، والأسعار، وغيرها من المواد المفيدة.
ManyMoney AI
Anchor link toمسوق Pushwoosh المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يمكنه المساعدة في أي مهمة تقريبًا في المنصة. يمكنك الوصول إلى ManyMoney AI من شريط التنقل الجانبي أو عبر الزر العائم في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
ما يمكن لـ ManyMoney AI القيام به:
- الإجابة على الأسئلة حول ميزات وتوثيق Pushwoosh
- إنشاء وتكوين التطبيقات
- بناء وتحسين الحملات التسويقية
- إدارة بيانات المستخدم والتجزئة
- إنشاء المحتوى والرسائل
- إعداد رحلات العملاء
- توفير التحليلات والتقارير
- التعامل مع التكوينات المتقدمة وأكثر من ذلك بكثير
الحملات
Anchor link toيحتوي قسم الحملات على جميع أدوات إدارة حملاتك:
- Customer Journey Builder: صمم وأتمتة تجارب العملاء عبر القنوات باستخدام لوحة بصرية سهلة الاستخدام. يمكنك عرض وإدارة جميع رحلاتك بسهولة، بالإضافة إلى معلومات مفصلة لكل منها. اعرف المزيد
- رسائل لمرة واحدة: أرسل إشعارات دفع أو رسائل بريد إلكتروني فردية إلى جمهورك دون بناء رحلة عميل كاملة. قم بجدولة الرسائل للتسليم الفوري أو اللاحق. اعرف المزيد
- In-apps فورية: اعرض رسائل داخل التطبيق فورًا عند وقوع أحداث معينة، دون بناء رحلة كاملة. اعرف المزيد
- محادثات الماسنجر: إدارة المحادثات عبر قنوات الماسنجر مثل SMS و WhatsApp و LINE وغيرها. اعرف المزيد
الجمهور
Anchor link toيتيح لك قسم الجمهور إدارة بيانات المستخدم، وإنشاء وعرض الشرائح، وتتبع وإدارة الأحداث، وتنظيم المستخدمين للمراسلة المستهدفة. استخدمه لبناء مجموعات مستخدمين ديناميكية، وتخزين وعرض سمات المستخدم، واستيراد بيانات المستخدم، واستكشاف ملفات تعريف المستخدمين الفردية.
هنا يمكنك إدارة:
- الشرائح: إنشاء وإدارة مجموعات مستخدمين ديناميكية بناءً على العلامات أو الأحداث أو أنماط السلوك. اعرف المزيد
- العلامات: تخزين وعرض سمات المستخدم مثل اللغة، والموقع، وحالة الاشتراك، أو الخصائص المخصصة. اعرف المزيد
- الأحداث: تتبع سلوكيات المستخدمين وإجراءاتهم داخل تطبيقك أو موقعك الإلكتروني، وعرض جميع الأحداث المتعقبة. اعرف المزيد
- User Explorer: عرض ملفات تعريف المستخدمين الفردية، وسجل الرسائل، وبيانات التفاعل. اعرف المزيد
- استيراد CSV: إنشاء شرائح من ملفات CSV، واستيراد جهات اتصال البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة، وتحديث قيم العلامات.
- RFM Segmentation: استخدم تجزئة الحداثة والتكرار والقيمة النقدية لتصنيف المستخدمين بناءً على التفاعل. اعرف المزيد
المحتوى
Anchor link toيخزن قسم المحتوى كل المحتوى الخاص بك ويتيح لك إنشاء وعرض وتنظيم وإدارة المحتوى لجميع القنوات. استخدمه للوصول إلى المحتوى الحالي، وإنشاء محتوى جديد، وتنظيمه حسب الفئة، ومعاينة كيفية ظهوره عبر الأجهزة، والتعامل مع الإصدارات أو الترجمات.
ضمن قسم المحتوى، يمكنك الوصول إلى وإدارة الأنواع التالية من المحتوى:
- Push presets: عرض وإنشاء وإدارة قوالب إشعارات الدفع القابلة لإعادة الاستخدام مع نصوص وصور وإجراءات قابلة للتخصيص. اعرف المزيد
- محتوى البريد الإلكتروني: عرض وبناء وتحرير رسائل البريد الإلكتروني HTML باستخدام القوالب أو منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات. اعرف المزيد
- In-apps: عرض وتصميم رسائل تفاعلية تظهر داخل تطبيقك. اعرف المزيد
- Messenger presets: عرض وإنشاء قوالب الرسائل. اعرف المزيد
- القسائم: عرض وإنشاء وإدارة مجموعات رموز الترويج للعروض المخصصة. اعرف المزيد
- Kakao: عرض وإنشاء قوالب الرسائل لمراسلة Kakao.
الإحصائيات
Anchor link toيتيح لك قسم الإحصائيات تتبع الأداء واكتساب رؤى حول فعالية حملتك.
في قسم الإحصائيات، يمكنك العثور على:
- إحصائيات المشروع: عرض مقاييس المشروع عالية المستوى وتصدير البيانات لأصحاب المصلحة. اعرف المزيد
- لوحات المعلومات: إنشاء وعرض تقارير مرئية مخصصة مع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية. اعرف المزيد
- سجل الرسائل: مراجعة سجل تاريخي لجميع الرسائل المرسلة. اعرف المزيد
- الاحتفاظ: تتبع تحليل الأفواج ومنحنيات الاحتفاظ. اعرف المزيد
- الرسائل المجمعة: تحليل ومراجعة الإحصائيات المجمعة لرسائل متعددة مجمعة في تقرير واحد للحصول على رؤى أعمق حول أداء الحملة. اعرف المزيد
الإعدادات
Anchor link toقسم الإعدادات في شريط التنقل الجانبي هو قائمة قابلة للتوسيع تحتوي على جميع أدوات تكوين مشروعك.
في قسم الإعدادات، ستجد جميع الأدوات الأساسية لإعداد وإدارة مشروع Pushwoosh الخاص بك. إليك ما يمكنك القيام به:
- تكوين المنصات: إعداد بيانات الاعتماد مثل مفاتيح API والشهادات، وتكوين منصات المراسلة (iOS، Android، Web، Email، إلخ). يمكنك أيضًا تعديل إعدادات مشروعك بالنقر على تعديل المشروع في الجزء العلوي من الصفحة. اعرف المزيد
- إعدادات تسليم الرسائل: إدارة تفضيلات التسليم وإعداد تحديد التكرار. اعرف المزيد
- تكاملات الجهات الخارجية: ربط Pushwoosh بأدوات وخدمات خارجية. اعرف المزيد
- الوصول إلى API: إدارة رموز API وبيانات اعتماد الوصول. اعرف المزيد
- الروابط العميقة: تكوين الروابط العميقة لإشعارات الدفع. اعرف المزيد
- أجهزة الاختبار: إدارة الأجهزة لاختبار الحملات. اعرف المزيد
- أذونات التطبيق: إعداد الأذونات والتحكم في الوصول لمشروعك. اعرف المزيد
مركز الإشعارات
Anchor link toتحقق من مركز الإشعارات في الشريط الجانبي لرؤية التنبيهات حول مشاريعك. تظهر الشارة عدد الإشعارات غير المقروءة لديك.
يعرض كل تنبيه التاريخ والوصف. انقر على عرض لرؤية التفاصيل أو توسيع لقراءة الرسالة كاملة.
حسابي
Anchor link toإدارة إعدادات حساب Pushwoosh الخاص بك، والمستخدمين، والفواتير.
في قسم حسابي، يمكنك إدارة إعداداتك الشخصية والتنظيمية:
- حسابي: تحديث ملفك الشخصي، وتفضيلات الأمان، وإعدادات الإشعارات. تمكين المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان. اعرف المزيد
- المستخدمون والمجموعات: دعوة أعضاء الفريق، وتعيين الأدوار والأذونات، ومراجعة سجل تسجيل الدخول. اعرف المزيد
- الفواتير: عرض الاستخدام، وإدارة الاشتراكات، والتعامل مع المدفوعات لحسابك. اعرف المزيد
- برنامج الإحالة: دعوة الآخرين إلى Pushwoosh وكسب مكافآت للإحالات الناجحة.
