การผสานรวมกับ AppsFlyer

ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา

คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากทีมนักพัฒนาของคุณเพื่อตั้งค่าการผสานรวม โปรดแชร์คู่มือนี้กับพวกเขา

ภาพรวมการผสานรวม

AppsFlyer เป็นแพลตฟอร์มการระบุแหล่งที่มาบนมือถือและการวิเคราะห์การตลาดที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์การได้มาและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ภายในแอปและช่วยให้คุณสามารถติดตามแหล่งที่มาของการได้มาของผู้ใช้ได้ การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก AppsFlyer คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพใน Pushwoosh ได้

เมื่อการผสานรวมได้รับการกำหนดค่าแล้ว AppsFlyer จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยัง Pushwoosh:

• พฤติกรรมในแอปของผู้ใช้เป็น Events และคุณลักษณะของมัน
• แหล่งที่มาของการได้มาของผู้ใช้เป็นค่าของ Tag Acquisition Source

กรณีการใช้งาน

การใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ใช้และสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายและเป็นส่วนตัวได้อย่างแม่นยำใน Pushwoosh ด้านล่างนี้คือสองตัวอย่างของการใช้ประโยชน์จากข้อมูลของ AppsFlyer เพื่อสร้าง customer journeys ที่มีประสิทธิภาพใน Pushwoosh

1. สร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายสูงใน Pushwoosh โดยใช้ events ที่ติดตามโดย AppsFlyer

สมมติว่าคุณมีแอปข่าว คุณกำหนดค่า AppsFlyer ให้ติดตาม event SubscribedToNews ซึ่งจะทำงานทุกครั้งที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลช่องข่าว event นี้มีคุณลักษณะ category ที่ระบุประเภทของข่าวที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล: politics, business, หรือ sports

Pushwoosh ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ event นี้พร้อมกับค่าคุณลักษณะของมัน คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ใช้สามกลุ่มตามค่าที่เป็นไปได้สามค่า:

ตอนนี้คุณสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่สนใจข่าวประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ:

2. ปรับแต่งข้อความตามข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้จาก AppsFlyer

ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้แอปช็อปปิ้งออนไลน์ สมมติว่า AppsFlyer ติดตาม event AddToWishlist ที่ทำงานทุกครั้งที่ผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงใน wishlist ของตน event นี้มีคุณลักษณะ item ที่ระบุชื่อของสินค้าที่เพิ่มลงใน wishlist

AppsFlyer ส่งข้อมูล event AddToWishlist ไปยัง Pushwoosh ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งข้อความตามตัวเลือกของผู้ใช้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างพรีเซ็ตพุชที่เสนอส่วนลดสำหรับสินค้าที่ผู้ใช้ได้เพิ่มลงใน wishlist ของตน แทนที่จะใช้ชื่อสินค้า ให้เพิ่ม Dynamic Content placeholder พร้อมกับคุณลักษณะ item:

หากผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงใน wishlist ของตน พวกเขาจะได้รับพุชที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้านั้น ตัวอย่างเช่น ผู้ที่เลือก iPhone 14 Pro Max จะเห็นข้อความนี้:

การตั้งค่าการผสานรวม

หมายเหตุ

กระบวนการผสานรวมเหมือนกันสำหรับทั้งแพลตฟอร์ม Android และ iOS

1. ผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปของคุณหากคุณยังไม่ได้ทำ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม อ่านคู่มือ

ข้อควรระวัง

สำหรับการทำงานที่ถูกต้อง จำเป็นต้องใช้ Pushwoosh iOS SDK เวอร์ชัน 6.5.7 หรือใหม่กว่า และ Pushwoosh Android SDK เวอร์ชัน 6.6.16 หรือใหม่กว่า

2. เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องถูกส่งไปยัง AppsFlyer ให้ผสานรวมโค้ดส่วนนี้เข้ากับโค้ดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูกดำเนินการหลังจากที่ทั้ง Pushwoosh SDK และ AppsFlyer SDK ได้รับการเริ่มต้นแล้ว

Java

String pwhwid = Pushwoosh.getInstance().getHwid();
String pwuserid = Pushwoosh.getInstance().getUserId();
Map<String, Object> customData = new HashMap<String, Object>();
customData.put("pushwoosh_hwid", pwhwid);
customData.put("pushwoosh_user_id", pwuserid);
AppsFlyerLib.getInstance().setAdditionalData(customData);

Objective-C

NSString *pwhwid = [[Pushwoosh sharedInstance] getHWID];
NSString *pwuserid = [[Pushwoosh sharedInstance] getUserId];
NSDictionary *customData = [[NSDictionary alloc] initWithObjectsAndKeys:pwuserid, @"pushwoosh_user_id", pwhwid, @"pushwoosh_hwid", nil];
[[AppsFlyerLib shared] setAdditionalData:customData];

อันตราย

เมื่อใช้ค่า Pushwoosh UserID ที่กำหนดเองเพื่อระบุและกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รันโค้ดหลังจากเรียกใช้เมธอด setUserId() ใน Pushwoosh SDK พร้อมกับค่าที่กำหนดเอง

ติดตามเมื่อ Pushwoosh UserID เปลี่ยนแปลงตามตรรกะในแอปพลิเคชันมือถือของคุณ และส่งค่าที่อัปเดตไปยัง AppsFlyer โดยทันที นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแมปข้อมูลที่ส่งกับผู้ใช้ในฐานข้อมูล Pushwoosh ของคุณอย่างถูกต้อง

3. กำหนดค่าการผสานรวม Pushwoosh ใน AppsFlyer สำหรับสิ่งนี้ ใน บัญชี AppsFlyer ของคุณ ไปที่ Collaborate > Partner Marketplace ในรายการ Partners ค้นหาและเลือก Pushwoosh

4. คลิก Set up integration จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าการตั้งค่าการผสานรวม ที่นั่น ให้เปิดใช้งานสวิตช์ Activate partner

หมายเหตุ

สำหรับแอป iOS โหมดความเป็นส่วนตัวขั้นสูง (Advanced Privacy Mode) จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมความพร้อมใช้งานของข้อมูลการระบุแหล่งที่มาในระดับผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์ม AppsFlyer ได้ แม้ว่า AppsFlyer จะไม่ส่งข้อมูลประเภทนี้ไปยัง Pushwoosh การเปิดใช้งานสวิตช์ Advanced Privacy อาจรบกวนการส่งข้อมูลได้

เพื่อให้แน่ใจว่า Pushwoosh ได้รับข้อมูลทั้งหมด เราขอแนะนำให้ปิดใช้งาน Advanced Privacy Mode ใน App Settings การทำเช่นนี้จะไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ Pushwoosh มุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ โดยใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องความลับ

5. ในส่วน General settings ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว Pushwoosh ของคุณ:

• API Access Token หากต้องการรับโทเค็น ในบัญชี Pushwoosh ของคุณ ให้ไปที่ Settings > API Access และคัดลอกโค้ด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ API Access Token ในคู่มือนี้
• Application Code (XXXXX-XXXXX) ที่คุณสามารถพบได้ใต้ชื่อแอปพลิเคชันของคุณในบัญชี Pushwoosh ของคุณ

6. ในส่วน Default postback ให้เลือก All media sources, including organic

7. ในส่วน In-app event settings ให้ป้อน Application Code และ API Access Token ของ Pushwoosh ของคุณ

8. เปิดใช้งานสวิตช์ In-app event postback และกำหนดค่า events และข้อมูลที่จะรวมอยู่ใน postbacks ที่ส่งไปยัง Pushwoosh

เลือก AppsFlyer events หนึ่งรายการหรือมากกว่าเพื่อส่งไปยัง Pushwoosh จากเมนูแบบเลื่อนลง และกรอกพารามิเตอร์ที่จำเป็น

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
the mapped to partner event	แม้ว่าฟิลด์นี้จะบังคับ แต่ไม่ต้องกังวลกับสิ่งที่คุณพิมพ์เพราะมันจะไม่เปลี่ยนวิธีการตั้งชื่อ events Pushwoosh จะยังคงได้รับ events ที่มีชื่อเดียวกันกับที่ปรากฏใน AppsFlyer
for users from	ในฟิลด์นี้ ให้เลือกว่า postbacks จะถูกส่งเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ถูกระบุแหล่งที่มาให้กับพาร์ทเนอร์นี้ หรือสำหรับแหล่งที่มาของสื่อทั้งหมด รวมถึงออร์แกนิก
including	เลือกวิธีการแชร์ข้อมูล event กับ Pushwoosh: No values & no revenue: ส่งเฉพาะ event เองโดยไม่มีพารามิเตอร์ใดๆ (ค่าหรือรายได้) Values & no revenue: ส่งพารามิเตอร์ทั้งหมด ยกเว้นค่ารายได้ Values & revenue: ส่งพารามิเตอร์ event ทั้งหมด รวมถึงค่ารายได้ (หากมีอยู่ใน event) หากต้องการรับ events ที่มีคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ส่งไปยัง Pushwoosh ให้เลือก Values and Revenue

9. เมื่อการผสานรวมได้รับการกำหนดค่าแล้ว คลิก Save

หมายเหตุ

ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบการผสานรวมแล้ว ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่า ดังนั้นการทดสอบอย่างรวดเร็วจะช่วยป้องกันการสิ้นเปลืองทรัพยากรในแคมเปญที่มีข้อมูลขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง

การติดตามการคลิกอีเมลด้วย AppsFlyer ESP 2.0

หากต้องการใช้การติดตามการคลิกอีเมลและรักษา Universal Links / App Links เมื่อส่งอีเมลผ่าน Pushwoosh คุณสามารถตั้งค่า การผสานรวมอีเมล AppsFlyer ESP 2.0 ได้