카탈로그의 제품으로 이메일을 보내는 방법

이 가이드를 사용하여 Pushwoosh 제품 카탈로그의 제품을 홍보하는 이메일 캠페인을 발송하세요. 예: 전자제품 카테고리에 대한 ‘주간 신상품’ 이메일. 직접 고른 몇 가지 제품으로 일회성 버전을 보내거나, Customer Journey가 매주 월요일에 그 주의 최신 전자제품을 카탈로그에서 가져와 보내는 반복 버전을 보낼 수 있습니다.

팁

공유된 제품 선택 대신 각 수신자에게 자신의 장바구니 포기 상품을 보여주고 싶으신가요? 장바구니 포기 캠페인 설정 방법을 참조하세요.

시작하기 전에

계정의 카탈로그에 제품이 있는지 확인하세요. 콘텐츠 → 제품 카탈로그로 이동하여 피드를 연결하거나, CSV를 가져오거나, 수동으로 제품을 추가하세요. 카탈로그 채우는 방법 알아보기.

카탈로그 규칙 요구사항

카테고리별로 제품을 자동으로 가져오려면(카탈로그 규칙) API 액세스 토큰(설정 → API 액세스)이 필요합니다. 고정된, 직접 고른 제품 세트만 필요한 경우, 이는 필요하지 않습니다. 수동으로 제품 추가하기를 참조하세요.

이메일 작성하기

1. 콘텐츠 → 이메일 콘텐츠로 이동하여 드래그 앤 드롭 편집기에서 이메일을 생성합니다. ‘주간 신상품 전자제품’과 같이 이름을 지정합니다.

2. 제품 블록을 캔버스로 드래그합니다.

   

3. 블록의 설정 패널에서 소스 아래에 있는 수동을 선택하여 고정된 제품 세트를 직접 고르거나, 카탈로그 규칙을 선택하여 Pushwoosh가 발송 시점에 카탈로그에서 제품을 선택하도록 합니다.

제품 소스가 최신 상태를 유지하는 방법

수동은 제품을 선택할 때 블록에 제품을 저장합니다. 이후 가격, 이미지 또는 재고에 대한 카탈로그 변경 사항은 카탈로그에서 새로고침을 클릭할 때까지 적용되지 않습니다.

카탈로그 규칙은 고정된 목록을 저장하지 않습니다. 각 발송 시점에 카탈로그에서 일치하는 제품을 다시 가져옵니다.

특정 제품 선택하기

수동은 어떤 제품이 표시될지 완전히 제어하고 싶을 때 사용합니다. 예를 들어, 네 가지 특정 신규 전자제품을 강조하는 일회성 이메일입니다.

1. 소스 아래에서 수동을 선택합니다.

2. 제품 수를 표시할 카드 수(1-24)로 설정합니다. 이 예에서는 4를 사용합니다.

3. **카탈로그에서 선택…**을 클릭하고, 전자제품 카테고리로 필터링한 다음, 추천할 제품을 선택합니다.

   

4. 제품 사진을 교체하려면 제품 이미지 아래의 썸네일을 클릭합니다.

5. 카탈로그에서 선택한 제품은 제품 링크 아래에 실제 제품 페이지 URL을 자동으로 가져옵니다. 카탈로그에서 선택하는 대신 수동으로 제품을 추가하면 링크가 비어 있습니다. 직접 채워 넣으세요.

   

6. 필요에 따라 그리드와 카드 템플릿의 스타일을 지정합니다. 그리드 스타일 지정하기를 참조하세요.

카탈로그 규칙으로 제품 가져오기

카탈로그 규칙은 선택 항목이 자동으로 최신 상태를 유지해야 할 때 사용합니다. 예를 들어, 매주 이메일을 편집하지 않고도 항상 전자제품 중 최신 제품을 보여주는 반복적인 ‘주간 신상품’ 발송입니다.

1. 소스 아래에서 카탈로그 규칙을 선택합니다.

2. 카테고리를 전자제품(또는 모든 카테고리)으로 설정합니다.

3. 정렬 순서를 선택합니다: 신상품 이메일의 경우 최신순, 또는 가격: 낮은 순, 가격: 높은 순, 제목 A-Z.

4. 제품 수(1-12)를 설정합니다. 이 예에서는 4를 사용합니다.

   

5. 미리보기 새로고침을 클릭하여 카탈로그에 대해 캔버스 미리보기를 다시 계산합니다.

6. 필요에 따라 그리드와 카드 템플릿의 스타일을 지정합니다. 그리드 스타일 지정하기를 참조하세요.

캔버스는 오늘의 카탈로그 일치 항목을 보여줍니다. 수신자는 발송 시점에 실시간 제품을 받게 됩니다.

참고

카테고리에 제품 수보다 적은 제품이 있는 경우, 그리드는 실제로 일치하는 수만큼 축소됩니다. 빈 자리 표시자 카드는 없습니다.

정렬, 제품 이미지, 링크 및 할인가에 대한 자세한 내용은 제품 블록 참조를 참조하세요.

이메일 작성 완료하기

제목, 다른 콘텐츠 블록 및 바닥글을 포함하여 이메일의 나머지 부분을 완성합니다. 자세히 알아보기.

이메일 발송하기

이메일 콘텐츠를 저장한 후 발송 방법을 선택합니다. 수동 이메일은 일회성 발송에 적합합니다. 카탈로그 규칙 이메일은 일정에 따라 최신 ‘주간 신상품’ 이메일을 계속 보내는 반복적인 Journey에서 잘 작동합니다. 이 가이드에서는 아래에 각각 하나씩 작성합니다. 한 가지 접근 방식만 필요한 경우, 둘 다 대신 해당 버전만 작성하세요.

일회성 이메일

위에서 작성한 직접 고른 전자제품 하이라이트와 같은 단일 프로모션에는 일회성 이메일을 사용합니다. 생성한 이메일 콘텐츠를 선택하고, 세그먼트 또는 전체 잠재고객을 선택한 다음, 즉시 보내거나 나중에 예약합니다. 일회성 이메일 발송하기를 참조하세요.

Customer Journey

반복 또는 트리거 발송의 경우, 카탈로그 규칙 이메일을 Customer Journey에 추가합니다. 이렇게 하면 이메일 콘텐츠를 다시 건드리지 않고도 발송 시점에 제품 선택을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

팁

이메일 콘텐츠를 업데이트하지 않고 주간 신상품 또는 재입고 이메일에 사용하세요.

1. 캠페인 → Customer Journey 빌더 → 캠페인 생성 → 이메일로 이동합니다.

   

2. 주간 발송과 같은 일정에는 반복 캠페인을 선택하고, 재입고 이벤트와 같은 백엔드의 이벤트에는 트리거 캠페인을 선택합니다.

3. 잠재고객 기반 진입 요소를 구성합니다:

   • 잠재고객 소스: 모든 이메일과 같은 세그먼트를 선택합니다.
   • 진입 일정: 반복 진입 → 주기적을 선택합니다.
   • 매 진입: 1주로 설정합니다.
   • 선택된 요일: 월요일을 선택합니다.
   • 시간: 09:00으로 설정합니다.
   • 시간대: 구독자의 기기 시간대로 둡니다. 기기 시간대 데이터가 없는 구독자의 경우, Pushwoosh는 그 옆에 설정된 대체 시간대로 대체됩니다. 기본적으로 이는 진입을 구성할 때 브라우저가 있던 시간대입니다. 원하는 것과 일치하는지 다시 확인하세요.

   

4. 이메일 단계를 열고 위에서 작성한 주간 신상품 전자제품 이메일을 콘텐츠로 선택합니다.

5. 필요에 따라 나머지 Journey 설정 및 요소를 구성합니다. Customer Journey 개요를 참조하세요.

6. 캠페인 시작을 클릭하여 Journey를 활성화합니다.

   

매주 월요일, 진입 요소는 잠재고객을 다시 등록하고 카탈로그 규칙 블록은 현재 일치하는 전자제품을 가져옵니다. 매주 콘텐츠를 다시 열 필요가 없습니다. 수동의 경우, 카탈로그가 변경될 때 블록을 새로고침하세요.

일회성 발송의 경우 Journey 통계 페이지 또는 이메일 통계에서 열람, 클릭 및 전환을 추적하세요.