Перейти к содержанию

Начало работы с Message Inbox

Что такое Message Inbox?

Anchor link to

Message Inbox создает в вашем приложении специальное пространство для хранения важных сообщений. В отличие от push-уведомлений, эти сообщения:

  • Не вызывают уведомлений и не отображают значки на иконке приложения.
  • Доставляются беззвучно и появляются, когда пользователь открывает приложение.

С помощью Message Inbox вы можете повысить видимость сообщений и охватить более широкую аудиторию, включая:

  • Пользователей, которые отказались от push-уведомлений (аналогично тихим push-уведомлениям).
  • Пользователей, которые отклоняют push-уведомления — сообщения остаются в Message Inbox для последующего взаимодействия.

Это гарантирует, что сообщения остаются доступными, предоставляя пользователям больше возможностей для взаимодействия с ними, когда они возвращаются в приложение.

Предварительные требования для работы с Message Inbox

Anchor link to

Прежде чем использовать Message Inbox, выполните следующие шаги:

  1. Настройте ваш проект

    Настройте платформы (iOS, Android, Web и т.д.) для push-уведомлений.

  2. Встройте Pushwoosh SDK

    Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт, чтобы включить функциональность Message Inbox.

  3. Начните подписывать пользователей

Внедрение Message Inbox в ваше приложение

Anchor link to

Настройка интерфейса Message Inbox

Anchor link to

Вы можете использовать стандартный интерфейс Message Inbox или полностью настроить его в соответствии с дизайном вашего приложения.

Сохранение push-уведомлений в Message Inbox и управление ими

Anchor link to

Сохраняйте push-уведомления в Message Inbox, настраивайте параметры их отображения и управляйте периодом их хранения, чтобы важные сообщения оставались доступными для пользователей.

Отслеживание и анализ производительности Message Inbox

Anchor link to

Pushwoosh предоставляет аналитику, которая поможет вам измерить вовлеченность в Message Inbox:

  • Отслеживайте сообщения из Message Inbox в Customer Journey

    Просматривайте статистику мобильного Message Inbox прямо в Customer Journey.

  • Получение данных о сообщениях из Message Inbox через API

    С помощью разработчика используйте Pushwoosh API для доступа к подробной статистике по взаимодействиям с Message Inbox.