Начало работы с Message inbox

Message inbox создает в вашем приложении специальное пространство для хранения важных сообщений. В отличие от push-уведомлений, эти сообщения:

• Не вызывают уведомлений и не отображают значки на иконке приложения.
• Доставляются беззвучно и появляются, когда пользователь открывает приложение.

С помощью Message inbox вы можете повысить видимость сообщений и охватить более широкую аудиторию, включая:

• Пользователей, которые отказались от push-уведомлений (аналогично тихим push-уведомлениям).
• Пользователей, которые отклоняют push-уведомления — сообщения остаются во входящих для последующего взаимодействия.

Это гарантирует, что сообщения остаются доступными, предоставляя пользователям больше возможностей для взаимодействия с ними, когда они возвращаются в приложение.

Прежде чем использовать Message inbox, выполните следующие шаги:

1. Настройте ваш проект

   Настройте платформы (iOS, Android, Web и т.д.) для push-уведомлений.

   Узнать больше

2. Внедрите Pushwoosh SDK

   Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт, чтобы включить функциональность Message inbox.

   Узнать больше

3. Начните подписывать пользователей

   Узнать больше

Вы можете использовать стандартный UI Message inbox или полностью кастомизировать его в соответствии с дизайном вашего приложения.

Сохраняйте push-уведомления в Message inbox, настраивайте параметры их отображения и управляйте сроком их хранения, чтобы важные сообщения оставались доступными для пользователей.

Pushwoosh предоставляет аналитику, которая поможет вам измерять вовлеченность в Message inbox:

• Отслеживайте сообщения в Message inbox внутри Customer Journey

  Просматривайте статистику по мобильному Message inbox прямо в Customer Journey.

  Узнать больше

• Получайте данные о сообщениях в Message inbox через API

  С помощью разработчиков используйте Pushwoosh API для доступа к подробной статистике по взаимодействиям с Message inbox.

  Узнать больше