Начало работы с Message inbox

Что такое Message inbox?

Message inbox создает в вашем приложении специальное пространство для хранения важных сообщений. В отличие от пуш-уведомлений, эти сообщения:

Не вызывают уведомлений и не отображают значки на иконке приложения.
Доставляются беззвучно и появляются, когда пользователь открывает приложение.

С помощью Message inbox вы можете повысить видимость сообщений и охватить более широкую аудиторию, включая:

Пользователей, которые отказались от пуш-уведомлений (аналогично беззвучным пуш-уведомлениям).
Пользователей, которые отклоняют пуш-уведомления — сообщения остаются во входящих для последующего взаимодействия.

Это гарантирует, что сообщения остаются доступными, предоставляя пользователям больше возможностей для взаимодействия с ними, когда они возвращаются в приложение.

Предварительные условия для работы с Message inbox

Прежде чем использовать Message inbox, выполните следующие шаги:

Настройте свой проект

Настройте платформы (iOS, Android, Web и т. д.) для пуш-уведомлений. Узнать больше
Внедрите Pushwoosh SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт, чтобы включить функциональность Message inbox. Узнать больше
Начните подписывать пользователей

Узнать больше

Внедрите Message inbox в свое приложение

Message inbox для мобильных устройств

Узнайте, как внедрить Message inbox в мобильные приложения.

Message inbox для веба

Настройте Message inbox для веб-приложений.

Кастомизируйте UI Message inbox

Вы можете использовать стандартный UI Message inbox или полностью кастомизировать его в соответствии с дизайном вашего приложения.

Руководство по кастомизации UI для iOS

Руководство по кастомизации iOS XCFramework

Руководство по кастомизации UI для Android

Сохраняйте и управляйте пуш-уведомлениями во входящих

Сохраняйте пуш-уведомления во входящих, настраивайте параметры их отображения и управляйте сроком их хранения, чтобы важные сообщения оставались доступными для пользователей.

Узнать больше

Отслеживайте и анализируйте производительность Message inbox

Pushwoosh предоставляет аналитику, которая поможет вам измерить вовлеченность в Message inbox:

Отслеживайте сообщения в Inbox в рамках Customer Journey

Просматривайте статистику мобильного Message inbox прямо в вашем Customer Journey.

Узнать больше
Получайте данные о сообщениях в Inbox через API

С помощью разработчиков используйте Pushwoosh API для доступа к подробной статистике по взаимодействиям с Message inbox.

Узнать больше