Перейти к содержанию

Начало работы с In-App сообщениями

Видео на Youtube: Используйте глубоко контекстуализированные In-App сообщения для повышения вовлеченности пользователей

In-App сообщения появляются прямо в интерфейсе вашего приложения, когда пользователь активно его использует. Это делает их менее навязчивым способом общения по сравнению с push-уведомлениями, email или SMS-сообщениями.

Эти сообщения всегда содержат элементы Rich Media, такие как изображения и видео, а также форматированный текст, интерактивные ссылки и CTA-кнопки. Это позволяет вам доставлять визуально привлекательные, ориентированные на действие сообщения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают вовлеченность.

Что можно делать с помощью In-App сообщений?

Anchor link to
  • Онбординг новых пользователей: проведите пользователей по функциям приложения с помощью приветственных сообщений и туториалов. Узнать больше
  • Доставлять персонализированные предложения: показывайте целевые предложения и скидки на основе поведения пользователей. Узнать больше
  • Отправлять своевременные напоминания: напоминайте пользователям о брошенных корзинах, продлении подписки или истекающих предложениях.
  • Анонсировать новые функции и обновления: информируйте пользователей об улучшениях и нововведениях в приложении. Узнать больше
  • Автоматизировать рассылки: используйте Pushwoosh Customer Journey для запуска In-App сообщений на основе поведения и вовлеченности пользователей. Узнать больше

Предварительные требования для отправки In-App сообщений

Anchor link to

Прежде чем вы сможете отправлять In-App сообщения, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Настройте платформу вашего проекта

    Убедитесь, что платформа вашего проекта настроена в Pushwoosh

  2. Интегрируйте Pushwoosh SDK

    Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение для функциональности In-App сообщений.

  3. Начните подписывать пользователей

Создание и настройка In-App сообщений

Anchor link to

Выберите подходящий формат In-App сообщения

Anchor link to

Pushwoosh поддерживает различные форматы In-App сообщений в соответствии с целями вашей кампании:

  • Полноэкранные In-App сообщения: лучше всего подходят для онбординга, пейволлов и рекламных акций. Узнать больше
  • Частично-экранные In-App сообщения: могут отображаться в различных форматах, таких как “липкий” хедер или футер, встроенные или полу-интерстициальные In-App сообщения. Часто используются для туров по продукту, анонсов и другого промо-контента. Узнать больше
  • Модальные Rich Media In-App сообщения: частично-экранное сообщение, которое появляется в центре, вверху или внизу экрана, не закрывая все приложение. Оно может исчезать автоматически или закрываться свайпом — идеально для ненавязчивых предложений, обновлений или ключевых действий.

Персонализация In-App сообщений для лучшего вовлечения

Anchor link to

Персонализация улучшает пользовательский опыт за счет динамической вставки специфичных для пользователя данных.

Отправка In-App сообщений вашей аудитории

Anchor link to

Как только ваш шаблон In-App сообщения будет готов, вы сможете отправлять In-App сообщения своим пользователям.

Улучшение In-App сообщений с помощью JavaScript

Anchor link to

Pushwoosh предлагает In-App сообщения с поддержкой JavaScript, что позволяет использовать продвинутый динамический и интерактивный контент.

  • Отслеживайте взаимодействия пользователей в реальном времени.
  • Динамически обновляйте теги пользователей.
  • Создавайте высоко персонализированные взаимодействия.

Отслеживание и анализ эффективности In-App сообщений

Anchor link to

Pushwoosh предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам измерять вовлеченность в In-App сообщениях и оптимизировать вашу стратегию рассылок.

  • Статистика по каждому In-App сообщению

    Отслеживайте показы, взаимодействия пользователей и инсайты по аудитории.

  • Аналитика на уровне кампании

    Анализируйте эффективность In-App сообщений в Customer Journeys наряду с push-уведомлениями, email и SMS-взаимодействиями.

  • Мониторинг эффективности кастомных Rich Media

    Отслеживайте клики по кнопкам, отправку форм и другие интерактивные элементы в ваших кастомных In-App сообщениях.