지오 캠페인

지오 캠페인은 사용자의 기기가 상점, 행사장, 배송 지점 또는 환승 허브와 같이 지도에 정의한 위치에 진입할 때 자동으로 푸시 알림을 보냅니다.

Pushwoosh는 지오존을 사용하여 캠페인이 트리거될 수 있는 위치를 정의합니다. 여러 지오존을 클러스터로 그룹화하여 공유 쿨다운을 적용하고 인근 지역에서 반복적인 발송을 방지할 수 있습니다.

작동 방식

지오 캠페인을 설정하면 사용자의 기기가 지오존에 진입하고 캠페인이 활성화되어 있으며 쿨다운이 전송을 허용할 때 Pushwoosh가 푸시를 보냅니다.

위치 권한이 필요합니다. 사용자가 권한을 부여하지 않은 경우 해당 기기에서는 지오 캠페인이 트리거될 수 없으며, 기기가 지오존에 진입해도 푸시가 전송되지 않습니다.

사용 사례

사용자가 소매점 주변의 지오존에 진입할 때 매장 내 혜택을 보냅니다.
행사장, 픽업 지점 또는 지점에 도착 메시지를 트리거합니다.
인근 지오존 클러스터 전체에 하나의 쿨다운을 적용하여 밀집 지역에서의 반복 발송을 제한합니다.

전제 조건

첫 지오 캠페인을 생성하기 전에 다음을 확인하십시오:

프로젝트에 하나 이상의 모바일 플랫폼(Android 또는 iOS)이 구성되어 있어야 합니다. 플랫폼 구성 방법 알아보기.
Pushwoosh SDK가 위치 추적이 활성화된 상태로 앱에 통합되어 있어야 합니다.
앱에 위치 추적이 구성되어 있어야 합니다. 구현 세부 정보는 iOS용 지오존 및 Android용 지오존을 참조하십시오.

지오존 생성

지오존을 생성하여 캠페인이 트리거되는 위치와 사용자가 해당 지역에 진입할 때 받을 메시지를 정의합니다.

캠페인 → 지오 캠페인으로 이동합니다. 지오존 생성을 클릭하여 시작합니다.

Pushwoosh 제어판에서 지도 보기와 지오존 생성 작업이 있는 지오 캠페인 시작 화면.

캠페인 이름 및 집계된 통계 설정

캠페인 이름 필드에 최대 64자의 레이블을 입력합니다. 예를 들어 시내 상점 봄 세일과 같이 짧고 인식하기 쉽게 유지하십시오.

선택적으로 집계된 통계 필드에서 기존 캠페인을 선택합니다. 그러면 지오 캠페인 푸시는 해당 캠페인의 집계된 메시지 통계에서 다른 터치포인트와 함께 계산됩니다.

푸시 메시지 작성

알림 작성 방법을 선택합니다:

메시지 작성: 양식에 직접 푸시 텍스트를 입력합니다(최대 1024자). 단일 지오존에서 빠른 일회성 메시지를 보낼 때 이 옵션을 사용합니다.
기존 프리셋 사용: 저장된 프리셋을 선택하여 제목, 딥 링크, 사용자 지정 사운드 및 플랫폼별 페이로드를 포함한 전체 템플릿을 사용합니다.

캠페인 이름, 푸시 메시지 설정, iOS 사운드 및 받은 편지함 옵션을 보여주는 지오 캠페인 생성 양식.

선택적 메시지 설정을 구성합니다:

iOS에서 기본 사운드 재생: iOS 기기에서 시스템 푸시 사운드를 사용합니다.
받은 편지함에 저장: 전송 후 기기의 인앱 받은 편지함에 푸시를 보관하여 사용자가 나중에 다시 볼 수 있도록 합니다. 활성화된 경우 받은 편지함 만료 (1–365일)를 설정하고 선택적으로 받은 편지함 아이콘 URL을 설정합니다. 자세히 알아보기.

트리거 위치 설정

주소를 검색하거나, 검색창에 원시 좌표를 붙여넣거나, 지도 아무 곳이나 클릭하여 마커를 놓습니다.
원의 핸들을 드래그하여 범위를 설정합니다. 범위는 50m에서 100km 사이로 설정할 수 있습니다. 기본값은 200m입니다.

클러스터 및 쿨다운 선택

쿨다운은 푸시가 전송된 후의 무응답 기간입니다. 동일한 기기는 쿨다운이 만료될 때까지 해당 지오존에서 다른 알림을 받지 않으며, 나갔다가 다시 들어와도 마찬가지입니다.

쿨다운 필드에서 세 가지 모드 중 하나를 선택합니다:

모드	쿨다운 설정 방법	동작
독립형	이 지오존에 대해 일, 시간, 분을 직접 설정합니다. 최소 1분, 최대 41일입니다.	쿨다운은 이 지오존에만 적용됩니다.
기존 클러스터 사용	기존 클러스터의 쿨다운을 적용합니다.	클러스터 쿨다운이 이 지오존의 자체 쿨다운을 재정의합니다.
새 클러스터	새 클러스터를 생성하고 쿨다운을 설정합니다.	클러스터 쿨다운이 이 지오존의 자체 쿨다운을 재정의합니다.

지오 캠페인에서 독립형, 기존 클러스터 사용, 새 클러스터 옵션을 보여주는 쿨다운 모드 드롭다운.

캠페인 실행 시점 스케줄링

캠페인 스케줄 섹션은 지오존이 푸시를 트리거할 수 있는 시점을 결정합니다:

항상 활성: 지오존이 24/7 실행됩니다.
선택된 요일 및 시간: 특정 요일을 활성화하고 하루에 하나의 시간 창(시작 – 종료)을 선택합니다. 캠페인은 해당 시간 창 내에서만 실행됩니다.

범위 원, 클러스터 모드 옵션, 캠페인 스케줄 구성이 포함된 지도상의 지오 캠페인 설정.

스케줄은 생성 시점의 브라우저 현지 시간대에 저장됩니다.

저장을 클릭하여 지오존을 생성합니다. 지오존은 즉시 저장되고 활성화됩니다. 스케줄을 설정한 경우, 푸시는 구성된 시간 창 동안에만 실행됩니다.

푸시는 기기가 활성 스케줄 동안 지오존에 진입하고 쿨다운에 의해 차단되지 않았을 때 전송됩니다.

클러스터 생성

동일한 기기가 짧은 시간 내에 여러 구역에 진입할 수 있는 경우(예: 같은 거리에 있는 두 개의 상점) 클러스터를 사용합니다. 기기가 클러스터 내의 어떤 지오존에서든 푸시를 받으면, 쿨다운이 만료될 때까지 해당 클러스터의 다른 모든 지오존에 대해서는 무응답 상태를 유지합니다.

첫 번째 지오존을 생성한 후 지오 캠페인 페이지에서 클러스터를 생성할 수 있습니다.

지오 캠페인 페이지에서 클러스터 생성을 클릭합니다.

클러스터 설정을 입력하기 전의 클러스터 생성 버튼이 있는 지오 캠페인 페이지.

클러스터 이름과 클러스터 쿨다운을 입력합니다.

저장하기 전 클러스터 이름과 쿨다운 설정이 있는 지오 캠페인의 클러스터 생성 양식.

생성을 클릭합니다.

생성되면 클러스터가 지오 캠페인 페이지에 나타납니다. 여기에 지오존을 할당하려면:

지오존을 생성하거나 편집할 때 쿨다운 필드에서 기존 클러스터 사용을 선택합니다.
지오 캠페인 페이지에서 클러스터로 이동을 사용합니다.

지오존 및 클러스터 관리

지오 캠페인 페이지에는 모든 지오존이 지도에 표시되고 클러스터별로 그룹화된 표에 나열됩니다. 독립형 존은 클러스터 없음 섹션 아래에 나타납니다.

지도상의 지오존과 '클러스터 없음'을 포함한 클러스터 그룹화된 표가 있는 지오 캠페인 개요.

각 지오존에 대해 다음을 수행할 수 있습니다:

트리거를 일시 중지하거나 재개합니다.
양식에서 지오존을 편집합니다.
클러스터로 이동: 다른 클러스터에 할당하거나 현재 클러스터에서 제거합니다.
지오존을 영구적으로 삭제합니다.

각 클러스터에 대해 다음을 수행할 수 있습니다:

클러스터를 일시 중지하거나 재개합니다. 클러스터를 일시 중지하면 그 안의 모든 지오존도 일시 중지됩니다.
클러스터 이름 또는 쿨다운을 편집합니다.
클러스터를 삭제합니다. 연결된 지오존이 없는 클러스터만 삭제할 수 있습니다.