Тихие push-уведомления

Иногда возникает необходимость передать в приложение какие-либо данные, обновить его в фоновом режиме или получить новые данные с вашего сервера, не информируя при этом пользователей. В таких случаях на помощь приходят тихие push-уведомления (Silent Push Notifications), которые значительно упрощают эту задачу!

Тихие push-уведомления доставляются на устройства пользователей без оповещений, звука или значка на иконке. Когда приходит такое уведомление, приложение активируется в фоновом режиме. Пользователи не получают никаких оповещений и не видят содержимого push-уведомления.

Отправляя тихие push-уведомления, вы можете уведомлять ваше приложение о доступности нового контента для загрузки, выполнять некоторые задачи в фоновом режиме, получать новые данные с вашего сервера или передавать в приложение пользовательские данные. Существует множество сценариев их использования, а реализация довольно проста: тихие push-уведомления доступны «из коробки» всем пользователям Pushwoosh.

Тихие push-уведомления также полезны, когда вам нужно очистить базу пользователей: при каждой отправке push-уведомления все недействительные или несуществующие push-токены удаляются из нашей базы данных. Именно поэтому тихие push-уведомления используются для отслеживания удалений (Uninstalls Tracking), что позволяет поддерживать вашу базу пользователей в актуальном и рабочем состоянии. Чтобы узнать больше об отслеживании удалений, обратитесь к статье в нашей Базе знаний, где объясняются его основы.

Вы можете отправлять тихие push-уведомления с помощью элемента Data to app в Customer Journeys. Подробнее

Чтобы отправить тихое push-уведомление, перейдите в Контент > Пресеты и добавьте новый пресет.

Укажите платформу — iOS или Android.

Добавьте заголовок и подписку (ваши пользователи их не увидят, поэтому можно использовать любой тестовый текст). Затем установите флажок Silent Push.

Прокрутите страницу вниз и сохраните этот пресет.

Перейдите в Кампании > Journey, выберите существующий journey или создайте новый. Затем, нажав на элемент Push, выберите пресет с тихим push-уведомлением.

Когда ваш journey будет полностью настроен, нажмите «Launch the campaign» справа, чтобы запустить кампанию.