Перейти к содержанию

In-app

Чтобы показать In-app сообщение в пользовательском пути, добавьте элемент In-App после шага, который должен его запустить. Затем выберите страницу Rich Media для отображения.

Когда отображается сообщение
Anchor link to
  • Если приложение открыто в момент срабатывания элемента In-App, сообщение отображается немедленно.
  • Если приложение закрыто, сообщение отображается при следующем открытии приложения пользователем.

Нажмите на элемент In-App, чтобы открыть его настройки. Настройте следующее:

Выбор шаблона и установка срока действия

Anchor link to

В Media Source выберите шаблон Rich Media (сначала самые новые) и нажмите Apply. Установите In-app expiration (количество дней, в течение которых сообщение будет доступно).

Настройки элемента In-app с полями Media Source, выбором шаблона и сроком действия In-app

Установка типа сообщения

Anchor link to

Выберите Маркетинговое сообщение или Транзакционное сообщение:

  • Маркетинговое сообщение: Учитывает предпочтения подписки, отказы от подписки и ограничение частоты отправки. Не отправляется пользователям из глобальной контрольной группы.
  • Транзакционное сообщение: Отправляется всем пользователям независимо от статуса подписки. Доставляется пользователям из контрольной группы.
Элемент In-app с опциями 'Маркетинговое сообщение' и 'Транзакционное сообщение'

Узнайте больше о разнице между маркетинговыми и транзакционными сообщениями.

Установка ограничения частоты отправки

Anchor link to

Используйте Ограничение частоты отправки, чтобы ограничить частоту получения пользователями In-app сообщений, предотвращая избыточную отправку и снижая отток. В настройках элемента In-App выберите один из следующих вариантов:

  • Использовать глобальные настройки ограничения частоты отправки

    Применить лимиты для всего проекта, настроенные в глобальных настройках ограничения частоты отправки.

    Например, если глобальный лимит установлен на 3 сообщения за 9 дней, дополнительные сообщения, превышающие этот лимит, будут пропущены.

  • Игнорировать глобальное ограничение частоты отправки

    Пользователь получит это сообщение, даже если он превысил лимиты сообщений для канала. Используйте эту опцию с осторожностью, чтобы избежать избыточной отправки сообщений.

  • Использовать пользовательское ограничение частоты отправки

    Установите пользовательский лимит для этого сообщения. Если пользователь превысит этот лимит, сообщение будет пропущено, и пользователь перейдет к следующему шагу.

    Узнать больше