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Google Wallet 패스 소지자에게 메시지 보내기

사용자가 Google Wallet 패스를 저장하면 Pushwoosh는 이를 해당 User ID에 연결된 Google Wallet 플랫폼 구독으로 등록합니다.

그런 다음 여러 가지 방법으로 사용자에게 도달할 수 있습니다: 알림과 함께 패스를 업데이트하거나, 일회성 푸시를 보내거나, Customer Journey에서 메시지를 자동화하거나, Google의 내장된 지오펜싱을 사용하거나, API를 통해 특정 패스 소지자에게 알릴 수 있습니다.

패스 업데이트와 함께 알림 보내기

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패스를 편집하고 저장하면 저장한 모든 기기에 새 버전이 동기화됩니다. 로열티, 이벤트 티켓, 항공권 패스의 경우 알림을 활성화하여 소지자에게 변경 사항을 알릴 수도 있습니다.

  1. 캠페인 → Wallet 패스 → Google Wallet에서 패스를 찾아 작업 메뉴에서 편집을 클릭합니다.
  2. 필요한 필드를 변경합니다.
  3. 변경된 필드에 대해 알림이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  4. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

Google은 패스를 저장한 모든 기기에 업데이트를 동기화합니다. 변경된 필드에 대해 알림이 켜져 있으면 Google은 소지자에게 Android 알림도 보냅니다.

패스 소지자에게 일회성 푸시 보내기

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일반 푸시를 보내는 것과 동일한 방식으로 패스 소지자 세그먼트에 독립형 메시지를 보냅니다.

  1. 일회성 푸시 작성기를 엽니다. 캠페인 → Wallet 패스 → Google Wallet에서 메시지 보내기를 클릭하거나, 캠페인 → 일회성 메시지로 이동하여 메시지 보내기 → 일회성 푸시를 클릭합니다.
  2. 콘텐츠 단계에서 메시지를 작성하거나 프리셋을 선택합니다.
  3. 잠재고객 단계에서 도달하려는 세그먼트를 선택합니다.
  4. 대상 플랫폼에서 Google Wallet을 선택합니다.
  5. 메시지를 보내거나 예약합니다.

Customer Journey에서 메시지 자동화하기

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이벤트나 세그먼트를 기반으로 메시지를 자동으로 보냅니다.

트리거 기반 진입 Journey

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  1. Customer Journey를 생성하고 트리거 기반 진입을 추가합니다.
  2. Journey를 시작할 이벤트를 선택합니다. 아직 생성하지 않았다면 먼저 제어판에서 사용자 지정 이벤트를 생성합니다(예: RewardAvailable).
  3. 푸시 요소를 추가하고 구성합니다. 저장된 패스를 포함하여 사용자와 연결된 모든 기기에 푸시가 도달하도록 User ID로 보내기를 활성화합니다.
  4. 구성을 완료하고 Journey를 활성화합니다.

진입 이벤트가 발생하면 Pushwoosh는 사용자와 연결된 모든 기기로 푸시를 보냅니다. 패스 소지자는 패스에서 알림으로 받게 됩니다. Google Wallet 패스가 없는 사용자는 다른 기기에서 받게 됩니다.

예시: 사용자에게 보상이 사용 가능함을 알림

POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/postEvent

{
"request": {
"application": "XXXXX-XXXXX",
"userId": "u12345",
"event": "RewardAvailable",
"attributes": {
"reward": "Free coffee",
"expires": "2026-07-01"
}
}
}

event 이름은 제어판에서 생성된 이벤트와 일치해야 합니다.

Journey를 구축하는 다른 방법

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위의 트리거 기반 흐름은 하나의 옵션입니다. Journey를 시작해야 하는 요소에 따라 다른 진입 요소를 선택하세요:

  • 잠재고객 기반 진입: 단일 이벤트 대신 전체 세그먼트에 대해 Journey를 시작합니다. 한 번 실행하거나, 일정에 따라 실행하거나, 주기적으로(예: 활성 패스를 보유한 모든 사람에게 매주) 실행하며, 새로운 사용자가 세그먼트에 합류할 때 진입합니다.
  • API 기반 진입: 항공편 지연이나 게이트 변경과 같이 앱 외부에서 발생하는 비즈니스 이벤트로부터 Journey를 시작합니다. 외부 시스템이 진입 요소의 요청 템플릿을 호출하고 필터를 전달하여 올바른 사용자를 타겟팅합니다. 예를 들어, 패스가 발급될 때 flightNumber = SU1234 태그가 설정된 모든 사용자를 대상으로 합니다. 탑승권 및 이벤트 티켓에 적합합니다.

API를 통해 특정 패스 소지자에게 알림

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하나의 특정 패스를 저장한 모든 사람에게 사용자 지정 알림을 보내려면 notifyMessage를 설정하여 패스 업데이트를 호출합니다.