Pushwoosh 术语表

没有找到您想要的定义？请给我们发送消息，我们会将其添加到列表中。

A

A/B/n split

Customer Journey 中的一个元素，可让您测试多达四个消息变体（分支）并比较其性能。您可以手动选择获胜分支，也可以在结果具有统计显著性后，根据转化目标自动选择。

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Aggregated messages

一个 Statistics（统计）部分，您可以在其中将一次性推送通知和一次性电子邮件分组到营销活动中。合并的交付和参与度指标显示在一个视图中，以便您可以跟踪一组相关消息随时间变化的性能。

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API-based entry

Customer Journey 工具中的一个入口模块，允许您在应用外发生特定事件（例如商品补货）时启动旅程。这些事件通常在您的内部数据库中进行跟踪。

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Application

在 Pushwoosh 平台注册的移动应用或网站。注册的 Application 使您能够通过 Pushwoosh 向用户发送推送通知、应用内消息、电子邮件和短信。每个 Application 都有其独特的设置、分段和用户数据。

Application code

与您在 Pushwoosh 平台内的移动应用程序或网站关联的唯一标识符。

Audience

您通过 Pushwoosh 发送的特定推送通知、电子邮件或应用内消息的预定接收用户。在营销术语中，即目标细分市场。

Audience-based entry

Customer Journey Builder 工具中的一个入口模块，通过将符合特定标准的用户纳入预先配置的互动序列来自动启动旅程。这种方法利用了您应用用户群中已建立的分段，确保只为最合适的受众触发相关旅程。

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Average monetary values (AMV)

分段中每个用户的平均花费，无论是金钱、时间还是任何其他可计算的指标。

B

Behavior-based messaging

根据用户行为和偏好，针对特定受众群体发送的消息。

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C

Cancel events

一旦满足条件，就会将用户从客户旅程中移除的条件，且不计为转化。可用于应停止进一步消息传递但并非营销活动成功的操作（例如，取消订阅、禁用推送）。在 Journey 设置中进行设置。

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Channel

您可以用来向用户传递消息的特定通信媒介。Pushwoosh 支持多种渠道，包括推送通知、应用内消息、电子邮件、短信和 WhatsApp。

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Control panel

用于在用户界面中使用 Pushwoosh 功能的管理面板。它允许您创建和发送通知、跟踪用户参与度、自定义设置并优化您的营销活动以取得成功。

Conversion

用户采取的任何符合您营销活动目标的目标操作，例如购买或注册。

Conversion funnel

用户旅程的可视化表示，允许在推送通知后跟踪每个阶段的转化率。

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Conversion goal

标志着客户旅程成功完成的特定操作或结果。

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Conversion tracking

一项功能，可显示用户在收到推送后执行期望操作的频率数据。

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Custom rich media

一个可深度定制的 HTML 页面，包含图像、视频、按钮和其他媒体内容。

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Custom tags

用于存储用户属性的标签，可以根据适合您独特业务需求的细分逻辑或目标模式创建。
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Customer journey

一种使用通信引导用户完成一系列互动并影响其行为以达到期望结果的营销活动。

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Customer journey builder

一个用于创建自动化跨渠道营销活动的工具。它允许您跟踪用户行为，并在其生命周期的每个阶段向客户发送相关的行为触发和预定消息。

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D

Deep link

一种链接类型，允许您在用户点击推送通知、应用内消息或电子邮件后，打开应用程序的指定部分和资源。

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Default tags

Pushwoosh SDK 默认收集的关于最终用户设备的一些非个人数据（无需集成）。这允许处理一些基本的细分和生命周期场景（例如，上次应用程序打开日期以启动重新激活活动，推送提醒启用（是/否）用于选择退出恢复活动，应用程序版本——如果您希望用户从旧版本更新）。

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Dynamic content

推送内容（正文、标题）中的占位符，会自动填充标签值以实现内容个性化。

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E

Email content

包含文本和多媒体元素以及电子邮件设置的电子邮件布局，您可以使用它来快速轻松地创建和启动您的电子邮件营销活动。

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Email editors

一个拖放式电子邮件编辑器，让您无需编码或设计技能即可轻松设计电子邮件，以及一个HTML 代码编辑器，供精通 HTML 并喜欢自己编写代码的用户使用。这两种工具都提供了一系列内容元素和布局，帮助您快速有效地创建和启动电子邮件营销活动。

Event

应用、网站或后端系统内的任何用户活动。它们可用于细分和作为基于行为的消息传递的触发器。

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G

Global frequency capping

此功能可限制用户在特定时间范围内收到的消息数量。一旦某个渠道的消息限制达到，直到该时段重置之前，将不会再发送任何消息。

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H

High-priority in-app

Pushwoosh 中的一项设置，可确保应用内消息及时显示，即使 Pushwoosh SDK 仍在下载消息内容。启用此设置后，SDK 将在下载消息时临时阻止应用的 UI 几秒钟，以确保用户尽快看到消息。

High-speed delivery segments

经过优化的用户分段，每 10 分钟预先计算和更新一次，以确保快速的消息传递。此功能消除了发送消息时实时重新计算分段的需要，从而最大限度地减少延迟并确保消息及时到达目标受众。此优化对于大型数据库（例如，超过 100 万）和时间敏感的推送通知特别有用。

HWID (or hardware ID)

由 Pushwoosh SDK 分配给设备的关键标识符。

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I

In-app messages

可在应用内向应用用户显示的可自定义 HTML 页面。

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Instant in-apps

一种在特定事件发生时立即显示应用内消息的方式，无需构建完整的客户旅程。您选择触发事件和应用内内容。当事件触发时，消息会立即显示。

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L

Liquid templates

一种语法，允许根据逻辑表达式在内容模板中填充动态占位符。

例如

`{% if Language == 'fr' %}`

Salut!

`{% else %}`

Hello!

`{% endif %}`

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M

Message history

一个显示每条已发送消息详细统计信息的部分。您可以使用按营销活动名称、文本、通知 ID 或通知代码的筛选器轻松查找特定消息的信息。

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Message inbox (also known as message center or app inbox)

一个额外的通信渠道，允许您将选择的推送通知消息保存在应用内的专用部分。在那里，消息将在您指定的时间内供用户阅读和采取行动。此外，即使用户禁用了推送通知，您也可以将消息发送到收件箱。此功能为用户提供了在方便时考虑您的特别优惠的灵活性，从而增加了提高参与度和转化率的机会。

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Mobile push notification

从移动应用即时发送、按指定时间表发送或在用户触发事件时发送的短消息。它只能发送给选择加入的用户——然后，它会出现在他们的移动设备屏幕上。

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Multi-language messaging

一项功能，允许根据设备的区域设置，使用不同的内容发送相同的消息。对于推送通知，您可以在推送预设中添加多种语言版本；Pushwoosh 会从您的数据库中建议常用语言。

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Multi-login accounts

Pushwoosh 内的一项功能，允许多个团队成员同时访问和管理一个 Pushwoosh 帐户。

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N

No-code in-app editor

一个拖放式工具，使没有编码技能的用户能够创建和自定义应用内消息内容。该工具具有各种用于文案编辑和视觉设计的选项，例如内置的图库照片搜索和 AI 图像生成。它还支持个性化方法，确保消息能与目标受众产生共鸣。

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O

One-time messaging

向受众发送单个推送通知或电子邮件，而无需构建客户旅程。您选择内容、受众和时间表（立即或稍后）。用于独立的营销活动，而不是自动化的多步骤流程。

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P

Pre-launch check

Customer Journey Builder 中的一个面板，用于检查营销活动是否准备好启动。它显示一个步骤清单和运行验证。当所有检查通过后，启动营销活动会运行验证并启动旅程。了解更多

Push preset

存储在“内容 > 推送预设”下的可重用推送通知模板。您只需定义一次标题、正文、媒体和操作，然后在一次性推送或客户旅程步骤中使用该预设。支持个性化（例如，动态内容、Liquid 模板）。

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Project

一个中央组织单位，包含与特定移动或 Web 应用程序相关的所有设置和配置。它是一个用于管理您的应用程序与用户沟通和互动策略各个方面的工作区。

Project overview report

一个仪表板，您可以在其中通过整个项目的综合统计数据来分析您的营销活动表现。

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Push-enabled device

具有有效推送令牌且可以接收通知的设备。在移动设备上，用户可以在特定于应用的操作系统设置中禁止在锁定屏幕上显示（渲染）推送通知，但是，此类设备仍被视为启用了推送，因为令牌被保留，并且它们可以接收静默通知（发送到应用收件箱、包含自定义数据等）。

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Push token (also known as device push token)

由 Apple 或 Google 推送通知网关颁发的应用-设备组合的唯一密钥。它允许网关和推送通知提供商路由消息，并确保通知被传递到其预期的唯一应用-设备组合。

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Pushwoosh

一个全渠道客户互动平台，允许企业通过移动和 Web 渠道与最终客户沟通：移动和 Web 推送通知、应用内消息、电子邮件、短信和 WhatsApp。除了消息传递，Pushwoosh 还作为一个客户数据平台，提供受众细分和性能分析功能。

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Pushwoosh AI composer

一个 AI 工具，可根据您指定的关键字为推送通知生成引人入胜的高质量文案。

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Pushwoosh API

一组可公开访问的方法，用于与 Pushwoosh 通信以发送消息、跟踪用户行为、获取统计数据等。

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R

Reachable by in-app

所有满足分段条件的设备，包括禁用了推送通知的设备。您可以在所有这些设备上显示应用内消息，而其中一些设备可能无法接收推送通知。

Reachable by push

启用了推送通知的设备，包括那些只能接收静默推送的设备。这些设备也可用于显示应用内消息。

Recipients

已授权接收消息（推送或电子邮件）并且您可以通过通信触达的用户。

RFM segmentation / (recency, frequency, monetary) segmentation

Pushwoosh 中的一个分析工具，允许您根据近因度 (Recency)、频率 (Frequency) 和货币价值 (Monetary) 标准对受众进行细分。这些值是根据作为触发事件跟踪的用户行为分配的。该工具也可用于 RF（非货币）细分，这与监控用户参与度和保留指标的基于订阅或混合模式的应用相关。

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RFM tags

一组根据用户的近因度 (Recency)、频率 (Frequency) 和货币价值 (Monetary value, RFM) 存储和分类用户数据的标签。这些标签用于为个性化消息营销活动创建有针对性的用户分段。

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S

Segment

符合您指定条件的应用或 Web 用户群体——分配的标签值（用户属性）和/或触发的事件（用户行为）。

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Send rate limit

一项功能，允许您限制推送发送速度。这意味着 Pushwoosh 每秒发送的消息数量不会超过指定的数量。请注意，可用值为每秒 100 到 1000 次推送。

Scheduled launch

旅程的自动启动，可以按固定间隔或预定义的日期和时间进行。这确保您的旅程在每个用户的最佳时刻交付，基于他们的时区和任何相关的分段更新。

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Silence period

一项功能，允许定义一个“请勿打扰”时段，在此期间不会向用户发送任何通知或电子邮件。

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Silent push notification

一种用户不可见或不可闻的推送，允许向应用传递一些数据、在后台更新应用或从您的服务器获取新数据，而无需通知用户。静默推送通知会发送到用户的设备，没有警报、声音或图标徽章。当静默推送到达时，应用会在后台被唤醒。用户不会收到任何警报，也看不到任何推送内容。

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Subscription preference center

一项功能，让电子邮件订阅者可以选择他们希望接收的电子邮件类型（例如，新闻通讯、促销、产品更新）。用户可以选择退出特定类别，而不是取消订阅所有电子邮件。

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T

Tag

一种根据用户的特征、偏好和行为存储用户信息的方式。

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Tag operator

一个逻辑运算符，用于定义标签与其值之间的关系，以用于细分目的。

Tag value

存储在标签内的特定信息，有助于使推送营销活动更具针对性或个性化。

Time delay

Customer Journey 的一个元素，在进入下一步之前，将用户的进程暂停指定的持续时间。此延迟可以设置为固定时段、特定时间、特定日期和星期几，或根据用户标签值或事件属性动态确定。

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Trigger-based entry

Customer Journey Builder 工具内的一个入口模块。它包含一个用户应触发以启动旅程的事件。

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U

User explorer

一个提供对单个用户或设备数据的深入洞察的工具。它使您能够深入研究用户行为的各个方面，包括设备使用情况、消息互动和整体参与模式。

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User ID

与 HWID (硬件 ID) 相对，用户 ID 定义了设备的用户。默认情况下，它等于 HWID，但可以通过 /registerUser API 进行覆盖（通常在用户登录应用时调用）。多个设备 (HWID) 可以统一在一个用户 ID 下。

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W

Web push notifications

您在 Web 浏览器或移动浏览器中收到的可点击推送消息。

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