已注册设备的类型

在 Pushwoosh 中注册的设备有三种类型的记录：

设备总数

设备总数显示在您的 Pushwoosh 账户中 — 位于控制面板左上角的右侧数字。

设备总数包括所有已在 Pushwoosh 注册且在过去 90 天内活跃的设备。它们可能有也可能没有推送令牌。没有推送令牌的设备可以通过应用内消息 (In-App Messages) 触达。

用户安装后首次使用 Pushwoosh SDK 打开应用时，设备就会被注册。应用启动后，SDK 会向我们的后端发出几次调用，例如 /applicationOpen 和 /getInApps。

这会将设备及其 HWID (硬件ID) 记录到 Pushwoosh 数据库中，使其有资格接收应用内消息 (In-App Messages)，并且应用打开统计数据将增加一。设备被记录到数据库后，您就可以开始为该设备提交标签 (Tags)，并在必要时分配用户ID (User ID)。

此时，推送令牌尚不存在，该设备将归入“设备总数”类别。

如果设备超过 90 天不活跃，例如，我们的 SDK 没有收到该设备的 /applicationOpen 请求，没有触发任何事件，并且该设备没有推送令牌，那么它将从数据库中删除。这个不活跃期限是可配置的；要重置不活跃期限，请联系您的客户成功经理或我们的客户支持团队。

已启用推送的设备是关联了推送令牌的设备。这意味着您可以向这些设备发送推送通知，云网关将递送您的推送。

已启用推送的设备数量显示在您的 Pushwoosh 账户中 — 位于控制面板左上角的左侧数字。

一旦用户同意接收推送通知，云网关（如 APNS 和 FCM）就会颁发推送令牌，我们的 SDK 会将此令牌通过 API 请求发送到 Pushwoosh 的 /registerDevice 端点。

现在，由于我们的数据库中为设备注册了推送令牌，它就被视为“已启用推送”，您可以开始向该设备发送推送通知。

当您发送推送通知时，APNS 和 FCM 会向我们返回每个接收者推送令牌的状态。如果任何令牌被标记为无效或不存在，我们会将其从数据库中删除，“已启用推送的设备”数量也会相应减少。

当推送令牌从系统中移除后，该设备不再属于“已启用推送”类别，但仍属于“设备总数”。如果用户之后打开应用，设备将被分配一个新的推送令牌，并重新回到“已启用推送的设备”类别。如果在移除令牌后 90 天内没有任何活动，该设备将从数据库中完全删除。

已启用推送提醒的设备可以在应用外显示推送通知提醒：在锁屏界面、通知中心或作为应用图标上的角标。这取决于用户是否从其设备设置中启用或禁用了推送通知提醒。

启用提醒的设备会被标记为“Push Alerts Enabled”默认标签的“True”值，其余则标记为“False”。您可以在标签 (Tags) 统计信息中查看此项。该标签跟踪了当应用处于后台或关闭状态时，实际有多少用户可以接收到推送通知提醒。

“Push Alerts Enabled”是默认标签，由 Pushwoosh SDK 自动收集。需要使用最新版本的 Pushwoosh SDK（2018 年秋季或之后发布的版本）。

比较“已启用推送的设备”和“已启用推送提醒的设备”可以更清晰地了解您的选择加入率，并有助于选择正确的沟通渠道来与更广泛的受众互动。通过建立一个禁用提醒的设备细分，您可以通过替代渠道触达他们，并激励他们重新启用通知提醒。