营销消息与交易消息
通过 Push、Email、In-App、SMS 或 WhatsApp 发送消息时，您可以选择消息是 营销 类型还是 交易 类型。此选择决定了 Pushwoosh 如何应用用户偏好、频率限制和 全局对照组。
选择正确的消息类型
Anchor link to| 消息类型 | 营销消息 | 交易消息 |
|---|---|---|
| 用户偏好 | 尊重订阅偏好。仅发送给已选择加入您在营销活动中选择的 订阅类别 的用户。 | 绕过用户偏好。发送给所有用户，包括那些已退订营销消息的用户。 |
| 频率上限 | 应用 全局频率上限 和 静默期。 | 不应用频率上限和静默期。 |
| 对照组 | 排除 全局对照组 中的用户。 | 包括全局对照组中的用户。 |
| 典型用例 | 促销和优惠、新闻通讯、产品和功能更新、重新互动、生命周期营销活动、公告。 | 账户和安全、订单和付款、重要通知、验证。 |
在何处设置消息类型
Anchor link to消息类型在特定于渠道的设置中进行设置：可以在 Journey 元素中或在一次性消息表单中设置。
- 电子邮件：消息类型在 Customer Journey 和发送一次性消息时可用。在 Journey 中，请在 Email 元素 中设置。对于一次性电子邮件，请在 营销活动设置 中设置。
- 推送：消息类型在 Customer Journey 和发送一次性推送时可用。在 Journey 中，请在 Push 元素 中设置。对于一次性推送，请在 营销活动设置 中设置。
- 应用内消息：消息类型仅在 Customer Journey 中可用。在构建 Customer Journey 时，请在 In-app 元素 中设置。
- SMS：在构建 Customer Journey 时，请在 SMS 元素 中设置。
- WhatsApp：在构建 Customer Journey 时，请在 WhatsApp 元素 中设置。
API 请求和消息类型
Anchor link to在 API 中使用与在 Control Panel 中相同的 marketing 和 transactional 值。
对于推送，请参阅 /createMessage 参数。对于电子邮件，请参阅 createEmailMessage。