إرسال إشعار فوري لمرة واحدة

نصيحة

شاهد هذا الفيديو لتعلم كيفية إرسال إشعار فوري لمرة واحدة في Pushwoosh، أو ارجع إلى الدليل أدناه للحصول على تعليمات أكثر تفصيلاً.

فيديو يوتيوب: كيفية إرسال إشعار فوري لمرة واحدة في Pushwoosh

كيفية إرسال إشعار فوري باستخدام نموذج الإرسال لمرة واحدة

لإرسال إشعار فوري لمرة واحدة في Pushwoosh، اذهب إلى قسم Campaigns. اختر One-time messaging وانقر على Send message ← One-time push.

اختر أو أنشئ محتوى رسالة الإشعار الفوري

للبدء، قم بإنشاء محتوى جديد أو اختر محتوى موجودًا لإشعارك الفوري. إذا كنت ترغب في استخدام إعداد مسبق (preset) جاهز للإشعارات الفورية، فاختره من القائمة المنسدلة للخيارات المتاحة.

لإنشاء رسالة جديدة، انقر على Create new واتبع هذا الدليل لإعداد إعداد مسبق جديد للإشعارات الفورية.

ملاحظة

لن يتم حفظ الإعداد المسبق الذي تنشئه هنا في قائمة الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية للحفاظ عليها منظمة وغير مزدحمة. إذا كنت بحاجة إلى حفظ إعداد مسبق للاستخدام في المستقبل، اذهب إلى Push presets، وقم بإنشائه مسبقًا، ثم اختره من القائمة المنسدلة.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل إعداد مسبق موجود، انقر على Edit Content لتعديل الرسالة.

سيتم عرض معاينة للإشعار على الجانب الأيمن، تظهر كيف سيبدو للمستخدمين.

حدد ما يحدث عند النقر على الإشعار الفوري

بعد اختيار أو إنشاء محتوى إشعارك الفوري، يمكنك تكوين ما يجب أن يحدث عندما ينقر المستخدم على الإشعار.

لديك خياران:

استخدم الإجراء المحدد في الإعداد المسبق

استخدم الإجراء الذي تم تكوينه في الإعداد المسبق للإشعار الفوري نفسه. يوصى بهذا الخيار عندما يتضمن الإعداد المسبق للإشعار الفوري بالفعل إجراء نقر محددًا جيدًا ولا يتطلب رسالة منفصلة داخل التطبيق.

عند تحديد هذا الخيار، سيتم تنفيذ السلوك المحدد في الإعداد المسبق عندما ينقر المستخدم على الإشعار الفوري.

افتح لافتة داخل التطبيق

اختر هذا الخيار لعرض لافتة معينة داخل التطبيق عندما ينقر المستخدم على الإشعار الفوري. هذا مفيد لتقديم معلومات إضافية أو عروض ترويجية أو نماذج مباشرة داخل التطبيق.

لإعداد ذلك، اختر Open in-app banner، ثم اختر الرسالة داخل التطبيق التي سيتم عرضها من القائمة المنسدلة in-app banner. ستظهر معاينة حية للافتة المحددة على اليمين.

مثال

يمكن لرسالة إشعار فوري بعنوان “تذكير بعربة الأحذية” أن تفتح لافتة داخل التطبيق تقدم توصيلًا مجانيًا، مما يشجع المستخدمين على إكمال عملية الشراء.

فهم سلوك اللغة للإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق

يمكن أن تدعم الإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق مجموعات مختلفة من اللغات. تعتمد اللغة المعروضة للمستخدم على توفر تلك اللغة في كل نوع من أنواع المحتوى ولغة جهاز المستخدم.

مثال

أنت ترسل إشعارًا فوريًا باستخدام إعداد مسبق يدعم الإنجليزية (الافتراضية)، الإسبانية، والألمانية. اللافتة المرتبطة داخل التطبيق تدعم الإنجليزية والفرنسية فقط. لغة جهاز المستخدم مضبوطة على الألمانية.

• سيتم عرض الإشعار الفوري باللغة الألمانية، حيث إنها مدعومة على جهاز المستخدم.

• ستعود اللافتة داخل التطبيق إلى اللغة الإنجليزية، حيث إن اللغة الألمانية غير متوفرة في إعدادات لغة اللافتة.

نصيحة

لضمان تجربة مستخدم متسقة، تأكد من مواءمة اللغات المدعومة في كل من الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق.

اختر الجمهور للإشعار الفوري

بعد ذلك، اختر الجمهور لإشعارك الفوري. يمكنك إما إرسال الإشعار إلى جميع المستخدمين أو استهداف شريحة معينة بناءً على سلوك المستخدم أو الخصائص الديموغرافية.

أرسل إلى شريحة

اختر هذا الخيار لاستهداف شريحة جمهور معينة. اختر شريحة معدة مسبقًا من القائمة المنسدلة، أو أنشئ شريحة جديدة بالنقر على Create Segment.

ثم اختر أحد الإجراءات التالية من القائمة المنسدلة:

• Build segment: أنشئ شريحة جديدة باستخدام منشئ الشرائح. اعرف المزيد
• Import segment: استورد شريحة من ملف CSV. اعرف المزيد.

أرسل إلى جميع المستخدمين

اختر هذا الخيار لإرسال الإشعار إلى جميع المشتركين لديك. هذا مثالي للإعلانات العامة أو العروض الترويجية التي تنطبق على قاعدة المستخدمين بأكملها.

هام

تأكد من أن محتوى الرسالة مناسب لجميع المستلمين. قد يؤدي إرسال إشعارات غير ذات صلة أو غير مثيرة للاهتمام إلى إحباط المستخدم أو زيادة عدد مرات إلغاء الاشتراك.

استهداف المنصات

اختر المنصات التي تريد تسليم الإشعار عليها. تشمل المنصات المتاحة:

• iOS
• Android
• Safari
• Chrome
• Firefox

يضمن اختيار المنصات المستهدفة وصول رسالتك إلى المستخدمين على الأجهزة المناسبة. سيتلقى المستخدمون على المنصات المحددة فقط الإشعار.

بمجرد تكوين جمهورك واختيار المنصات المستهدفة، انقر على Next للمتابعة في إعداد إشعارك الفوري.

جدولة الإشعار الفوري

بعد ذلك، اختر متى تريد إرسال إشعارك الفوري. لديك الخيارات التالية:

• إرساله فورًا
• جدولته لوقت محدد
• دع Pushwoosh يحدد الوقت الأمثل لكل مستخدم بناءً على سلوكه.

أرسل فورًا

اختر هذا الخيار إذا كنت تريد إرسال الإشعار الفوري فورًا بعد إعداد الحملة. هذا مفيد للرسائل العاجلة أو الحساسة للوقت.

وقت محدد

اختر هذا الخيار لجدولة إشعارك الفوري لتاريخ ووقت محددين.

1. استخدم التقويم لاختيار التاريخ الدقيق لإشعارك.
2. اضبط الوقت بالساعات والدقائق (باستخدام تنسيق 24 ساعة) لوقت إرسال الإشعار.
3. اختر المنطقة الزمنية المناسبة:

• Subscriber’s device timezone. سيتم إرسال الإشعار بناءً على التوقيت المحلي للمستلم، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد في منطقتهم الزمنية.
• Custom timezone. اختر منطقة زمنية محددة لجدولة الإشعار لجميع المستلمين، وهو أمر مفيد لاستهداف المستخدمين في منطقة معينة.

أفضل وقت (يتطلب اشتراكًا مدفوعًا)

يسمح هذا الخيار للنظام بإرسال الإشعار في الوقت الأمثل لكل مستخدم، والذي يتم تحديده من خلال سجل تفاعلهم السابق. ما عليك سوى اختيار التاريخ لبدء إرسال الإشعار. سيتولى Pushwoosh التوقيت، ويرسل الإشعار في الوقت الأمثل لكل مستخدم في اليوم المحدد.

إذا لم يتمكن النظام من تحديد أفضل وقت للمستخدم (على سبيل المثال، بسبب بيانات المنطقة الزمنية المفقودة)، يمكنك تحديد وقت احتياطي. أدخل الوقت الاحتياطي بالساعات والدقائق، واختر المنطقة الزمنية الاحتياطية المناسبة.

لاستخدام ميزة Best time، تأكد من أن:

• Default app events مفعلة.
• لقد أرسلت رسائل في أوقات مختلفة سابقًا لجمع بيانات كافية للمستخدمين ليتمكن النظام من تحديد أوقات الإرسال المثلى.

تكوين إعدادات تسليم الرسائل

تعيين تحديد التكرار

استخدم Frequency capping للحد من عدد المرات التي يتلقى فيها المستخدمون رسائل الإشعارات الفورية، مما يمنع الإفراط في المراسلة ويقلل من معدل التوقف عن الاستخدام. اختر أحد الخيارات التالية:

• Use Global frequency capping settings

  طبق الحدود على مستوى المشروع التي تم تكوينها في Global frequency capping settings.

  على سبيل المثال، إذا تم تعيين الحد العالمي على 3 رسائل في 9 أيام، فسيتم تخطي الرسائل الإضافية التي تتجاوز هذا الحد.

  

• Ignore Global frequency capping

  سيتلقى المستخدم هذه الرسالة حتى لو تجاوز حدود الرسائل للقناة. استخدم هذا الخيار بحذر لتجنب الإفراط في المراسلة.

  

• Use custom frequency capping

  عيّن حدًا مخصصًا للرسائل لهذه الرسالة. إذا تجاوز المستخدم هذا الحد المخصص، فسيتم تخطي الرسالة، وسينتقل المستخدم إلى الخطوة التالية.

هام

تحديد التكرار المخصص لا يعزل الرسالة عن Global frequency capping. لا تزال جميع الرسائل المرسلة على نفس القناة، بما في ذلك تلك من رحلات أو حملات أخرى، تُحتسب ضمن الحد العالمي. إذا كان المستخدم قد تلقى بالفعل 3 رسائل إشعارات فورية هذا الأسبوع من مصادر أخرى، فقد يتم حظر هذه الرسالة، حتى لو كان تحديد التكرار المخصص يسمح بها. اعرف المزيد

تعيين حدود معدل الإرسال

يتحكم إعداد Send rate في سرعة تسليم الرسائل إلى جمهورك. يساعد ضبط معدل الإرسال في إدارة سرعة التسليم، ومنع الحمل الزائد على الواجهة الخلفية، وتحسين قابلية التسليم بشكل عام.

اختر أحد الخيارات التالية:

• Use global send rate settings
  يطبق حدود معدل الإرسال التي تم تكوينها في إعدادات تسليم الرسائل في مشروعك. إذا لم يتم تعيين أي حدود، فسيتم إرسال جميع الرسائل فورًا. استخدم هذا الخيار عندما تريد أن تتبع سرعة التسليم القواعد الافتراضية لمشروعك. اعرف المزيد عن حدود معدل الإرسال العالمية

• Send messages without send rate
  يرسل الرسائل بأسرع ما يمكن، متجاهلاً أي حدود عالمية لمعدل الإرسال. استخدمه بحذر لتجنب تحميل الواجهة الخلفية بشكل زائد أو إنشاء طفرات في التسليم.

• Use custom send rate
  يتجاوز معدل الإرسال العالمي لهذه الرسالة فقط. يسمح لك بتحديد عدد الرسائل المرسلة في الدقيقة، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في سرعة التسليم. سيتم إرسال الرسائل بالمعدل المخصص الذي تحدده في عنصر الرسالة.

بمجرد تكوين الخيارات المطلوبة، انقر على Next للمتابعة إلى خطوة التأكيد.

مراجعة وتعديل المحتوى الخاص بك

قبل الانتهاء، راجع المحتوى، وإجراءات النقر، والجمهور، والمنصة، وخيارات الجدولة للتأكد من أن كل شيء تم تكوينه بشكل صحيح. سترى أيضًا معاينة لإشعارك الفوري بكل لغة محددة. يمكنك تعديل أي إعدادات حسب الحاجة.

اختياريًا، يمكنك اختيار ربط إشعارك الفوري بـ Aggregated Campaign، مما يسمح لك بربط هذه الرسالة بحملة أكبر ومستمرة وتتبع أدائها إلى جانب الإشعارات ذات الصلة بمرور الوقت.

بمجرد تأكيد كل شيء، انقر على Schedule push لضبطه للتسليم لاحقًا أو Send now لإرساله فورًا.

سيناريو مثال

تخيل أنك مدير تسويق لتطبيق لياقة بدنية، وتريد إرسال إشعار فوري لمرة واحدة حول تخفيضات سريعة على العضويات المميزة. إليك كيفية القيام بذلك:

إنشاء الحملة

اذهب إلى Campaigns، اختر One-time messaging، وانقر على Send message ← One-time push لبدء إعداد حملتك.

إنشاء محتوى الرسالة

بما أنك تريد إنشاء رسالة جديدة لهذه التخفيضات السريعة، انقر على Create new وقم بإعداد إعداد مسبق للإشعارات الفورية بعنوان Flash Sale: 50% Off Premium Membership.

إليك مثال لنص رسالة إشعار فوري:

“عرض لفترة محدودة! احصل على خصم 50% على العضوية المميزة لمدة 24 ساعة القادمة. لا تفوت التمارين والميزات الحصرية!”

في الإعداد المسبق للإشعار الفوري، أضف رابطًا عميقًا (deep link) لتوجيه المستخدمين إلى صفحة العضوية في التطبيق. بمجرد أن تكون راضيًا عن التصميم والمحتوى، انقر على Next للمتابعة إلى خطوة اختيار الجمهور.

اختر الجمهور

لهذه التخفيضات السريعة، تريد استهداف المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بالخدمات المميزة ولكنهم لم يشتركوا بعد. اختر Send to segment، ومن القائمة المنسدلة، اختر شريحة Interested in Premium. تشمل هذه الشريحة المستخدمين الذين شاهدوا الصفحة المميزة ولكنهم لم يقوموا بالترقية.

اضبط التوقيت

بما أن التخفيضات السريعة حساسة للوقت، فأنت تريد أن يخرج الإشعار فورًا. اختر Send immediately لإرسال الإشعار بمجرد اكتمال إعداد الحملة.

مراجعة وإرسال

راجع جميع تفاصيل الحملة للتأكد من أن الإشعار يبدو صحيحًا.

الربط بحملة مجمعة (اختياري)

إذا كان هذا الإشعار جزءًا من حملة تسويقية طويلة الأمد تحتوي على رسائل متعددة (على سبيل المثال، تخفيضات موسمية أو عروض ترويجية مستمرة)، يمكنك تبديل خيار Link to Aggregated Campaign. سيسمح لك هذا بتتبع أداء هذا الإشعار إلى جانب الرسائل الأخرى ذات الصلة في الحملة الأوسع.

بمجرد تأكيد كل شيء، انقر على Send message لإرسال الإشعار فورًا.

كيفية إرسال إشعار فوري لمرة واحدة باستخدام Customer Journey Builder

يمكنك أيضًا إرسال إشعار فوري لمرة واحدة من خلال Customer Journey Builder، باتباع نفس العملية لكل من حملات الجوال والويب. يتيح لك هذا إرسال إشعار فوري فوري إلى شريحة مستخدمين محددة.

اسحب وأفلت العناصر التالية إلى لوحة الرسم الخاصة بك: Audience-based Entry، Push، و Exit. قم بتوصيل العناصر:

لإرسال إشعار فوري إلى جميع المستخدمين المشتركين، انقر نقرًا مزدوجًا على Audience-based Entry.

1. إذا كان لديك بالفعل شريحة ‘Push Alerts Enabled’، فاخترها في Audience Source:

2. إذا لم يكن لديك شريحة ‘Push Alerts Enabled’ بعد، فانقر على Create Segment. في علامة التبويب المفتوحة، أنشئ مرشح شريحة باستخدام الوسم ‘Push Alerts Enabled is true’. انقر على Save segment:

ثم قم بتكوين عنصر Push للمحتوى – تعلم كيفية إنشاء محتوى إشعار فوري.

بمجرد تكوين إشعارك الفوري، انقر على Launch campaign:

إعدادات المنصة

هام

يمكن حاليًا تكوين إعدادات المنصة فقط باستخدام نموذج الإعداد المسبق للإشعارات الفورية القديم.

iOS

Title. حدد العنوان المخصص لإشعار فوري مختلف عن اسم التطبيق. لزيادة معدلات الفتح، قم بتخصيص عنوان الرسالة باستخدام المحتوى الديناميكي (Dynamic Content). يرجى ملاحظة أن العنوان هو نفسه لجميع اللغات التي يتم ترجمة إشعارك إليها. إذا كنت بحاجة إلى عنوان متعدد اللغات، فقم بتمكينه في قسم الرسالة؛ العنوان متعدد اللغات هو نفسه لجميع المنصات.

Subtitle. حدد العنوان الفرعي لإشعار iOS الفوري. سيتم عرضه بين العنوان ونص رسالة الإشعار. يمكن تخصيص العناوين الفرعية باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content).

Badges. اضبط رقم شارة iOS ليتم إرساله مع إشعارك. استخدم +n / -n لزيادة / تقليل قيمة الشارة الحالية. إرسال 0 يزيل الشارة من أيقونة تطبيقك.

Sound. حدد الصوت المخصص من الحزمة الرئيسية لتطبيقك. تأكد من تحديد موقع الملف الصوتي في جذر مشروع iOS الخاص بك.

ملاحظة

يجب أن يكون الملف الصوتي لصوت iOS المخصص بأحد التنسيقات التالية: .aif، .caf، .wav. تأكد من تحديد التنسيق في اسم الملف؛ وإلا، سيتم تجاهله بواسطة Pushwoosh iOS SDK.

ضع في اعتبارك قيود App Store على حجم الحزمة عند إضافة ملف الصوت إلى حزمتك.

iOS8 Category. اختر فئة مع مجموعة من الأزرار لـ iOS8.

iOS Thread ID. معرف لتجميع الإشعارات ذات الصلة حسب السلاسل. يتم تجميع الرسائل التي لها نفس معرف السلسلة على شاشة القفل وفي مركز الإشعارات. لإنشاء معرف سلسلة، انقر على Edit.

أدخل الاسم والمعرف في النافذة المفتوحة، ثم انقر على Save.

اختر معرف السلسلة من القائمة المنسدلة:

ألقِ نظرة على كيفية ظهور الإشعارات الفورية المجمعة بمعرفي سلسلة مختلفين على الجهاز:

iOS Root Params. معلمات المستوى الجذري لقاموس APS.

iOS10+ Media attachment. عنوان URL لأي فيديو أو صوت أو صورة أو GIF لإشعار iOS الغني. راجع هذا الدليل لمزيد من التفاصيل حول إشعارات iOS 10 الغنية.

Send silent notification. يسمح بإرسال إشعار فوري صامت مع خاصية content-available. عند وصول إشعار فوري صامت، يقوم iOS بتنشيط تطبيقك في الخلفية، حتى تتمكن من الحصول على بيانات جديدة من خادمك أو القيام بمعالجة معلومات في الخلفية.

Critical Push. يرمز إلى تنبيهات iOS الحرجة التي تشغل صوتًا حتى لو كان وضع “عدم الإزعاج” قيد التشغيل أو كان iPhone صامتًا. يُسمح بالتنبيهات الحرجة فقط للتطبيقات التي لديها إذن من Apple. لتمكين التنبيهات الحرجة لتطبيقك، قدم طلب إذن على بوابة مطوري Apple.

Expiration time. يحدد الفترة التي لن يتم بعدها تسليم الإشعار إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.

مستويات انقطاع الإشعارات في iOS 15

بدءًا من iOS 15، تدير أوضاع التركيز (Focus modes) مستويات انقطاع الإشعارات على أجهزة المستخدمين. باستخدام أوضاع التركيز، يمكن لمستخدمي iPhone تخصيص تفضيلات الإشعارات الخاصة بهم بطرق مختلفة، بما في ذلك تعيين أوضاع الإشعارات الخاصة بهم للعمل والنوم والشخصية. يمكن لهذه الأوضاع السماح بالإشعارات من تطبيقات معينة يختارها المستخدم وحظر الآخرين من إرسال الإشعارات أثناء تمكين الوضع. على سبيل المثال، قد يقوم المستخدم بتعيين وضع العمل للسماح بالإشعارات من التطبيقات المتعلقة بالعمل فقط.

هناك أربعة خيارات لمستوى الانقطاع تم تقديمها في iOS 15:

الإشعارات الفورية النشطة (الافتراضي)

تتصرف الإشعارات الفورية النشطة كإشعارات عادية كما كانت تتصرف قبل iOS 15: يتم تقديم الإشعار فورًا عند استلامه، وتضيء الشاشة عند استلام الإشعار، ويمكن تشغيل الأصوات والاهتزازات. إذا كان وضع التركيز يحظر إشعارات التطبيق، فلن تخترق الإشعارات الفورية النشطة هذا الوضع.

الإشعارات الفورية السلبية

بالنسبة للإشعارات الفورية السلبية، يضيفها النظام إلى قائمة الإشعارات دون إضاءة الشاشة أو تشغيل صوت. يستخدم هذا النوع من الإشعارات للإشعارات التي لا تتطلب اهتمامًا فوريًا من المستخدم، على سبيل المثال، التوصيات الشخصية أو العروض أو التحديثات. لن تخترق هذه الإشعارات أوضاع التركيز.

الإشعارات الفورية الحساسة للوقت

يسمح مستوى الانقطاع الحساس للوقت بعرض الإشعارات عند التسليم حتى عندما يحظر وضع التركيز إشعارات التطبيق. يتم عرض هذه الإشعارات مع لافتة صفراء حساسة للوقت. ومع ذلك، يمكن للمستخدم إيقاف تشغيل القدرة على انقطاعات الإشعارات الحساسة للوقت. يجب استخدام مستوى الانقطاع الحساس للوقت للإشعارات التي تتطلب اهتمامًا فوريًا من المستخدم، مثل تنبيهات أمان الحساب أو تسليم الطرود.

الإشعارات الفورية الحرجة

يتم عرض الإشعارات ذات مستوى الانقطاع الحرج بواسطة النظام فورًا، حتى عندما يكون وضع “عدم الإزعاج” نشطًا. تضيء هذه الإشعارات الشاشة وتتجاوز مفتاح الصامت لتشغيل صوت. يجب استخدام الإشعارات الحرجة للحالات الحرجة مثل تنبيهات الطقس القاسي أو السلامة وتتطلب إذنًا معتمدًا.

Android

Push title. حدد عنوان إشعار Android الخاص بك هنا. قم بتخصيص العنوان باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content). يرجى ملاحظة أن العنوان هو نفسه لجميع اللغات التي يتم ترجمة إشعارك إليها. إذا كنت بحاجة إلى عنوان متعدد اللغات، فقم بتمكينه في قسم الرسالة؛ العنوان متعدد اللغات هو نفسه لجميع المنصات.

Badges. حدد قيمة الشارة؛ استخدم +n للزيادة.

Sound. حدد اسم ملف الصوت المخصص في مجلد “res/raw” في تطبيقك. احذف امتداد الملف.

LED. اختر لون LED، وسيقوم الجهاز بأفضل تقريب له.

Image Background Color. لون خلفية الأيقونة على Android Lollipop.

Force Vibration. اهتزاز عند الوصول؛ استخدمه للرسائل العاجلة فقط.

Icon. مسار أيقونة الإشعار. أدخل عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content) لتخصيص الأيقونة.

Banner. أدخل عنوان URL للصورة هنا. يجب أن يكون عرض الصورة ≤ 450 بكسل، بنسبة عرض إلى ارتفاع ~2:1، وسيتم اقتصاصها من المنتصف. أدخل عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content) لتخصيص اللافتة.

Android root params. معلمات المستوى الجذري لحمولة Android، كائن مخصص من أزواج المفتاح والقيمة.

Delivery priority. تمكن من تسليم الإشعار عندما يكون الجهاز في وضع توفير الطاقة. سيتم تسليم الإشعارات ذات أولوية التسليم العالية على أي حال، بينما تعني أولوية التسليم العادية أن الإشعار سيتم تسليمه بعد إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.

Importance level. يضبط معلمة “الأهمية” للأجهزة التي تعمل بنظام Android 8.0 والإصدارات الأحدث، بالإضافة إلى معلمة “الأولوية” للأجهزة التي تعمل بنظام Android 7.1 والإصدارات الأقدم. تحدد هذه المعلمة ذات القيم الصالحة من -2 إلى 2 مستوى انقطاع قناة الإشعارات أو إشعار معين.

• مستوى الأهمية العاجل (1-2) - يصدر الإشعار صوتًا ويظهر كإشعار منبثق
• مستوى الأهمية العالي (0) - يصدر الإشعار صوتًا ويظهر في شريط الحالة
• مستوى الأهمية المتوسط (-1) - لا يصدر الإشعار صوتًا ولكنه يظهر في شريط الحالة
• مستوى الأهمية المنخفض (-2) - لا يصدر الإشعار صوتًا ولا يظهر في شريط الحالة

Expiration time. اضبط الفترة التي لن يتم بعدها تسليم الإشعار إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.

Notifications Channels. بدءًا من Android 8.0، يمكنك إنشاء قنوات إشعارات. لإنشاء قناة، هناك خطوتان يجب عليك القيام بهما:

1. قم بإعداد تكوين القناة. حدد جميع المعلمات المطلوبة، مثل الصوت والاهتزاز و LED والأولوية؛
2. حدد اسم القناة بإضافة زوج المفتاح والقيمة التالي إلى معلمات جذر Android: {“pw_channel”:“NAME OF CHANNEL”}.

لإرسال إشعار إلى قناة موجودة، تحتاج إلى تحديد نفس زوج المفتاح والقيمة في معلمات جذر Android.

لا يمكن تغيير معلمات القناة بعد إنشائها على الجهاز.

Safari

Title. حدد عنوان إشعار Safari الخاص بك هنا. هذا الحقل مطلوب، وإلا فلن يتم إرسال الإشعار. تخصيص عنوان إشعار Safari الفوري باستخدام المحتوى الديناميكي (Dynamic Content)، يعزز معدلات الفتح ويزيد من مستويات ولاء الجمهور.

يرجى ملاحظة أن العنوان هو نفسه لجميع اللغات التي يتم ترجمة إشعارك إليها. إذا كنت بحاجة إلى عنوان متعدد اللغات، فقم بتمكينه في قسم الرسالة؛ العنوان متعدد اللغات هو نفسه لجميع المنصات.

Action button label (optional). حدد تسمية زر الإجراء المخصص هنا. إذا لم يتم تعيينه، فسيتم عرض “Show” كافتراضي.

URL field. استبدل العنصر النائب بجزء من عنوان URL الذي حددته في تكوين Safari للتطبيق. سيتم إعادة توجيه المستخدمين إلى عنوان URL هذا في Safari عند فتح إشعارك.

Expiration time. اضبط الفترة التي لن يتم بعدها تسليم الإشعار إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.

Chrome

Icon. حدد اسم الأيقونة من موارد الامتداد الخاص بك أو عنوان URL للمسار الكامل. قابل للتخصيص باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content).

Title. حدد عنوان إشعار Chrome. قابل للتخصيص باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content).

يرجى ملاحظة أن العنوان هو نفسه لجميع اللغات التي يتم ترجمة إشعارك إليها. إذا كنت بحاجة إلى عنوان متعدد اللغات، فقم بتمكينه في قسم الرسالة؛ العنوان متعدد اللغات هو نفسه لجميع المنصات.

Large image. أضف صورة كبيرة إلى إشعارك عن طريق تحديد عنوان URL للمسار الكامل للصورة.

Chrome root params. اضبط معلمات خاصة بالإشعارات المرسلة إلى Chrome. على سبيل المثال، لإرسال رابط عادي إلى منصة Chrome بالتوازي مع رابط عميق (Deep Link) يتم إرساله إلى الأجهزة المحمولة، أدخل الرابط هنا كما يلي: {"l": "http://example.com"} يتم إعطاء الأولوية لمعلمات جذر Chrome على معلمات الإشعارات العامة للإشعارات الفورية المرسلة إلى Chrome. لذلك سيحصل مشتركو Chrome على الرابط الذي تحدده هنا بينما سيحصل المستخدمون الذين لديهم أجهزة محمولة على الرابط العميق.

Buttons. أنشئ أزرارًا مخصصة لإشعاراتك. حدد عنوان الزر وعنوان URL الذي سيتم فتحه (إنه اختياري). إذا تم حذف عنوان URL، فإن الضغط على الزر يغلق الإشعار.

بالنسبة لعناوين URL للأزرار، يتوفر التخصيص لزيادة الصلة باهتمامات المستخدمين وتفضيلاتهم وأنشطتهم. يتم إدراج البيانات الديناميكية (قيم الوسوم المخصصة لجهاز) في عنوان URL تمامًا مثل أي محتوى ديناميكي.

أثناء إدخال عنوان URL، انقر على زر Personalization بجوار حقل الإدخال.

بعد ذلك، اختر وسمًا تود استخدامه لتخصيص الصفحة التي سيذهب إليها المستخدم بمجرد الضغط على الزر. على سبيل المثال، لنقل المستخدم إلى قسم في موقعك بناءً على مكان وجوده، أضف وسم البلد إلى عنوان URL. وبالتالي، على سبيل المثال، سيذهب مستخدم من الولايات المتحدة يضغط على زر “اعرف المزيد” إلى https://www.pushwoosh.com.

Duration. حدد وقت عرض الإشعار. اضبطه على ما لا نهاية، إذا كنت ترغب في عرض الإشعار حتى يتفاعل المستخدم معه.

Expiration time. اضبط الفترة التي لن يتم بعدها تسليم الإشعار إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.

Firefox

Icon. حدد اسم الأيقونة في موارد الامتداد الخاص بك، أو عنوان URL للمسار الكامل. قابل للتخصيص باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content).

Title. حدد عنوان إشعار Firefox. قابل للتخصيص باستخدام عناصر نائبة لـ المحتوى الديناميكي (Dynamic Content).

يرجى ملاحظة أن العنوان هو نفسه لجميع اللغات التي يتم ترجمة إشعارك إليها. إذا كنت بحاجة إلى عنوان متعدد اللغات، فقم بتمكينه في قسم الرسالة؛ العنوان متعدد اللغات هو نفسه لجميع المنصات.

Firefox root params. اضبط معلمات خاصة بالإشعارات المرسلة إلى Firefox. على سبيل المثال، لإرسال رابط عادي إلى منصة Firefox بالتوازي مع رابط عميق يتم إرساله إلى الأجهزة المحمولة، أدخل الرابط هنا كما يلي: {l: “http://example.com”} يتم إعطاء الأولوية لمعلمات جذر Firefox على معلمات الإشعارات العامة للإشعارات الفورية المرسلة إلى Firefox. لذلك سيحصل مشتركو Firefox على الرابط الذي تحدده هنا بينما سيحصل المستخدمون الذين لديهم أجهزة محمولة على الرابط العميق.

Windows 8, 10

يوفر Windows 8 أكثر من 60 قالبًا للإشعارات المنبثقة (toast)، والبلاط (tile)، والخام (raw)، والشارات (badge)، لذلك أضفنا فقط قوالب الإشعارات المنبثقة إلى واجهة المستخدم الرسومية لدينا لأنها الأكثر شيوعًا. تتوفر قوالب البلاط والخام والشارات عبر Remote API فقط.

أولاً، اختر القالب من القائمة على اليمين لفتح المدخلات المقابلة. ثم يمكنك إدخال المحتوى لجميع اللغات التي تحتاجها. يختلف عدد الحقول في قوالب إشعارات Windows 8، لذلك كان علينا فصلها عن جميع المنصات الأخرى. لديها مجموعة خاصة بها من علامات تبويب اللغة، تستخدم تمامًا مثل علامات تبويب اللغة العامة.

Amazon

Header. حدد رأس إشعار Amazon الخاص بك هنا.

Sound. حدد اسم ملف الصوت المخصص في مجلد “res/raw” في تطبيقك. احذف امتداد الملف.

Icon. مسار أيقونة الإشعار.

Banner. المسار الكامل للافتة الإشعار.

Expiration time. الفترة التي لن يتم بعدها تسليم الإشعار إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.