الدخول القائم على الجمهور
الدخول القائم على الجمهور (Audience-based entry) يطلق رحلة (Journey) لشريحة (segment) مُعدة مسبقًا من مستخدمي تطبيقك. تتضمن الشريحة المشتركين الذين يستوفون شروطًا محددة.
لمزيد من المعلومات حول شرائح الجمهور (Audience segments)، راجع دليل الشرائح (Segments guide).
لإعداد الدخول القائم على الجمهور، اسحب عنصر الدخول القائم على الجمهور إلى لوحة العمل (canvas) وحدد مصدر الجمهور (Audience Source) (أي شريحة مُعدة مسبقًا من مشتركي التطبيق).
يمكنك إدارة الشرائح مباشرة من هذا العنصر:
- لتعديل الشريحة المحددة، انقر على أيقونة تعديل (Edit) بجوار القائمة المنسدلة مصدر الجمهور (Audience Source).
- لإنشاء شريحة جديدة، انقر على إنشاء شريحة (Create Segment).
يمكنك أيضًا تحميل ملف CSV لإنشاء شريحة ثم بدء رحلة لها. اعرف المزيد
بمجرد تفعيل الرحلة، سيدخل جميع المستخدمين من الشريحة المحددة إلى الرحلة.
الإطلاق المجدول
Anchor link toإذا كنت تستخدم الدخول القائم على الجمهور، فبشكل افتراضي، يدخل المستخدمون من الشريحة إلى الرحلة مرة واحدة فقط – عند تفعيلها. ومع ذلك، يمكنك أيضًا جدولة إطلاق الرحلة.
يمكّنك الإطلاق المجدول (Scheduled Launch) من أتمتة الحملات عن طريق تحديد أوقات وتواريخ وفترات إطلاق محددة. على سبيل المثال، يمكن لتطبيق لياقة بدنية إرسال تذكير يومي بممارسة التمارين في الساعة 8 صباحًا لتشجيع الروتينات المتسقة.
يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات للإطلاق المجدول:
- الإطلاق مرة واحدة (Launch once)
- الإطلاق في تواريخ متعددة (Launch on several dates)
- الإطلاق الدوري (Periodic launch)
إطلاق الرحلة مرة واحدة
Anchor link toاختر هذا الخيار لبدء الرحلة في تاريخ ووقت محددين. ابدأ بتعيين تاريخ الإطلاق (Launch date) المطلوب وحدد وقت الإطلاق (Launching time) للرحلة.
ثم حدد المنطقة الزمنية. هناك خياران رئيسيان متاحان:
-
المنطقة الزمنية لجهاز المشترك (الافتراضية). يتم إطلاق الرحلة بناءً على المنطقة الزمنية لجهاز كل مشترك. إذا كانت بيانات المنطقة الزمنية مفقودة، يتم استخدام منطقة زمنية احتياطية. قم بتعديل المنطقة الاحتياطية بالنقر على تغيير الاحتياطي (Change fallback).
-
منطقة زمنية محددة. اختر منطقة زمنية من القائمة المنسدلة إذا كنت بحاجة إلى منطقة زمنية محددة لإطلاق الرحلة.
التعامل مع المستخدمين الذين فاتتهم الأوقات المجدولة
Anchor link toحدد ما يجب أن يحدث إذا كان وقت الدخول المجدول للمستخدم قد فات بالفعل. يمنحك هذا الخيار مزيدًا من المرونة والتحكم في كيفية ووقت دخول المستخدمين إلى رحلتك، خاصة عند العمل عبر مناطق زمنية أو تحديثات ديناميكية للجمهور.
في القائمة المنسدلة إذا فات وقت المستخدم (If User Time Has Passed)، حدد أحد السلوكيات التالية:
- عدم التضمين (Do not include): سيتم استبعاد المستخدم من الحملة إذا كان وقته المجدول قد فات بالفعل.
- التضمين فورًا (Include immediately): ستتم إضافة المستخدم إلى الحملة على الفور.
- التضمين في اليوم التالي (Include on the next day): ستتم إضافة المستخدم في نفس الوقت المجدول في اليوم التالي.
إطلاق الرحلة في تواريخ متعددة
Anchor link toيسمح لك هذا الخيار بجدولة الرحلة ليتم إطلاقها في تواريخ محددة متعددة.
أولاً، استخدم التقويم لاختيار تواريخ الإطلاق المطلوبة. يمكنك إضافة أو إزالة التواريخ حسب الحاجة.
ثم، قم بتعيين وقت الإطلاق (Launching time) والمنطقة الزمنية (Timezone). اتبع نفس الخطوات الخاصة بخيار الإطلاق مرة واحدة.
إعداد إطلاق دوري للرحلة
Anchor link toاختر الإطلاق الدوري (Periodic launch) لإعداد رحلة يتم إطلاقها على فترات منتظمة.
أولاً، حدد عدد مرات إطلاق الرحلة عن طريق تحديد وحدة زمنية (مثل، يوم، أسبوع، شهر) وتحديد الفاصل الزمني (مثل، كل يومين).
ثم، قم بتعيين وقت الإطلاق (Launching time) والمنطقة الزمنية (Timezone). اتبع نفس الخطوات الخاصة بخيار الإطلاق مرة واحدة.