Статистика по in-app сообщениям
Pushwoosh предоставляет аналитику по in-app сообщениям как на уровне отдельных сообщений, так и на уровне кампании в целом, что дает вам глубокое понимание эффективности этого канала.
Отслеживайте эффективность отдельных in-app сообщений прямо на полотне сценария (Journey canvas)
Anchor link toВы можете отслеживать эффективность каждого in-app сообщения в рамках сценария непосредственно на полотне сценария (Journey canvas).
Чтобы просмотреть статистику по сообщению, вы можете либо включить опцию «Показать метрики» (Show Metrics) в нижней части полотна, либо навести курсор на элемент, чтобы увидеть метрики.

Будут показаны следующие данные для in-app сообщения:
Достигнуто целей | Показывает количество пользователей, достигших цели конверсии (Conversion Goal) в этой точке сценария. |
Drop-offs | Отражает количество сообщений, которые не удалось отправить, например, если push-токен пользователя истек. |
Для более глубокой аналитики дважды щелкните по элементу in-app. Затем в появившемся окне нажмите на название Rich Media. Это действие откроет подробную статистику по сообщению.
Когда страница откроется, укажите временной интервал для отслеживания данных и выберите платформу. Вы также можете выбрать, как будут отображаться данные: ежедневно, ежечасно, еженедельно или ежемесячно.
В верхней части страницы вы найдете сводку самых важных метрик эффективности in-app:
- Impressions: Количество раз, которое in-app сообщение было показано пользователям за выбранный период.
- Interactions: Эта метрика отражает количество взаимодействий пользователей с in-app сообщением, например, нажатия на кнопки или переходы по ссылкам.
- Audience: Список активных устройств пользователей, на которых было показано in-app сообщение.

Вкладка «Ключевые метрики» (Key Metrics)
Anchor link toВкладка «Ключевые метрики» (Key Metrics) предоставляет визуальное представление наиболее важных метрик, которые показывают эффективность вашего in-app сообщения. На каждом графике можно выбрать определенный период времени и изучить его более подробно.
- Показы (Impressions): Наведите курсор на график, чтобы увидеть, сколько раз ваше in-app сообщение было показано пользователям за выбранный период.

- Взаимодействия (Interactions): Перейдите к графику «Взаимодействия», чтобы понять, как пользователи взаимодействовали с элементами in-app сообщения. Для более детальной разбивки взаимодействий по отдельным элементам перейдите на вкладку «Взаимодействия» или нажмите «Показать взаимодействия» (Show interactions).

- Длительность показа (Impression Duration): Наведите курсор на график, чтобы увидеть, как долго пользователи просматривали ваше in-app сообщение. Этот график сегментирует пользователей в зависимости от продолжительности сеансов показа.

- Пропущенные in-app сообщения (Skipped In-Apps): Наведите курсор на график «Пропущено» (Skipped), чтобы определить количество пользователей, которые закрыли in-app, не взаимодействуя с ним.

Вы можете скачать все графики в форматах SVG или PNG для дальнейшего анализа и презентаций. Для этого просто нажмите на иконку «Меню» рядом с каждым графиком.

Вкладка «Взаимодействия» (Interactions)
Anchor link toВкладка «Взаимодействия» (Interactions) позволяет глубже изучить взаимодействия пользователей. На этой вкладке показаны элементы, с которыми пользователи взаимодействовали чаще всего, например, кнопки закрытия или кнопки действия.

Вкладка «События» (Events)
Anchor link toВкладка «События» (Events) отображает данные по каждому событию, которое может быть вызвано при взаимодействии с in-app сообщением, включая название события, платформу, общее количество вызванных событий и количество уникальных пользователей.

Вкладка «Аудитория» (Audience)
Anchor link toВкладка «Аудитория» (Audience) показывает получателей вашего in-app сообщения и предоставляет список активных устройств пользователей, на которых было показано сообщение. Нажмите на HWID, чтобы просмотреть сведения о пользователе.

Вкладка «Использование» (Usage)
Anchor link toВкладка «Использование» (Usage) показывает дату начала показа in-app сообщения и общее количество показов.

Анализируйте общие тренды эффективности in-app сообщений
Anchor link toВы можете использовать готовый дашборд по in-app сообщениям, чтобы оценить общую эффективность ваших in-app кампаний. Для этого перейдите в «Статистика» > «Дашборды» > «In-apps» (Statistics > Dashboards > In-apps).
Дашборд предоставляет информацию об общей эффективности ваших in-app кампаний, включая такие метрики, как показы (In-App Impressions) и взаимодействия (In-App Interactions).

Кроме того, вы можете настроить дашборд в соответствии с вашими потребностями, добавляя или удаляя определенные метрики, или создать собственный дашборд, полностью адаптированный под ваши кампании. Узнать больше
FAQ по аналитике in-app сообщений
Anchor link toКак посмотреть аналитику по конкретному in-app сообщению?
Anchor link toЧтобы получить доступ к аналитике in-app сообщений, включите «Показать метрики» (Show Metrics) на полотне сценария или дважды щелкните по элементу in-app. Во всплывающем окне нажмите на название Rich Media, чтобы открыть подробную статистику эффективности, включая показы, взаимодействия и данные об аудитории.
Где можно посмотреть общую аналитику по in-app кампаниям?
Anchor link toПерейдите на дашборд по in-app в разделе «Статистика» > «Дашборды» > «In-apps», чтобы получить полный обзор эффективности ваших in-app сообщений.
Можно ли экспортировать данные аналитики по in-app сообщениям?
Anchor link toДа. Вы можете скачивать графики в форматах SVG или PNG и получать доступ к подробным метрикам по каждому сообщению и по кампаниям в целом.