Was ist Pushwoosh?

Pushwoosh ist eine Omnichannel-Plattform für Kundenbindung, der eine vielfältige Kundschaft von über 80.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut. Die Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, durch effektive Kommunikation Einnahmen zu generieren. Sie bietet mehrere Werkzeuge zur Einbindung von Benutzern, darunter:

Customer Journey Builder, der automatisierte, triggerbasierte Kommunikationsabläufe ermöglicht, die Benutzer durch personalisierte Szenarien führen;
Messaging-Kanäle, die für einfache, einmalige Kommunikationen wie Push-Benachrichtigungen, In-Apps, E-Mails, WhatsApp oder SMS verwendet werden können;
API, die es Entwicklern ermöglicht, Kommunikationen basierend auf benutzerdefinierten Triggern und Daten zu integrieren und zu automatisieren.

Wer kann von Pushwoosh profitieren?

Pushwoosh ist eine Omnichannel-Plattform für Kundenbindung, die entwickelt wurde, um Unternehmen aus verschiedenen Branchen zu unterstützen, insbesondere solche, die mobile Apps besitzen oder planen, eine zu erstellen. Selbst wenn ein Unternehmen keine App hat, kann es dennoch von Pushwoosh profitieren, indem es Web-Pushes, E-Mails, WhatsApp und erweiterte Segmentierungsfunktionen nutzt.

Hier sind einige Beispiele, wie Pushwoosh Unternehmen in verschiedenen Sektoren zugutekommen kann:

E-Commerce

Steigern Sie gezielte Werbeaktionen, erhöhen Sie die Konversionsraten und binden Sie Kunden mit personalisierten Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und E-Mails.

Gaming

Reaktivieren Sie Spieler, kündigen Sie Updates an und erstellen Sie spannende In-Game-Events durch maßgeschneiderte Benachrichtigungen und interaktive Messaging-Erlebnisse.

Mobilitäts- und Lieferdienste

Verbessern Sie die Liefereffizienz, halten Sie Kunden auf dem Laufenden und personalisieren Sie die Lieferreise mit rechtzeitigen Updates und gezielten Angeboten.

Fintech und Banking

Liefern Sie rechtzeitige Finanz-Updates und bewerben Sie neue Dienstleistungen durch zuverlässige und personalisierte Nachrichten.

Logistik

Verfolgen Sie Lieferungen, informieren Sie Kunden über ihren Sendungsstatus und verbessern Sie die Logistikeffizienz mit Echtzeit-Updates und gezielten Benachrichtigungen.

Lifestyle-Apps

Motivieren Sie Benutzer, liefern Sie personalisierte Empfehlungen und steigern Sie das Engagement mit interaktiven Nachrichten und gezielten Kampagnen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Lernen und Bildung

Senden Sie personalisierte Benachrichtigungen für Kurs-Updates, Inhaltsbereitstellung, Quiz-Erinnerungen und Fortschritte, um das Engagement der Lernenden zu erhöhen und die Abschlussquoten der Kurse zu steigern.

Dating

Benachrichtigen Sie Benutzer über Matches, Chat-Nachrichten, Profil-Updates, Veranstaltungseinladungen und andere relevante Interaktionen.

Hauptfunktionen von Pushwoosh

Multichannel-Messaging

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe über mehrere Kanäle, alles von einem Bildschirm aus! Der Pushwoosh Customer Journey Builder ermöglicht Ihnen das Senden von:

Omnichannel-Kampagnen

Kombinieren Sie mühelos Messaging-Kanäle, um ein vielschichtiges, personalisiertes Erlebnis zu schaffen, das auf jeden Empfänger zugeschnitten ist.

Zielgruppensegmentierung

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe basierend auf deren Profilen, Vorlieben und Verhalten, um hochgradig zielgerichtete Nachrichten zu senden.

Personalisierung

Passen Sie Nachrichten mit benutzerspezifischen Details an, um die Relevanz und das Engagement zu erhöhen.

Analyse und Berichterstattung

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung mit detaillierten Analysen und Berichten.

Experimentieren und Testen

Optimieren Sie Ihre Messaging-Strategie, indem Sie A/B/n-Tests durchführen, um die effektivsten Nachrichten und Lieferzeiten zu ermitteln.

Automatisierte Kommunikation

Erstellen Sie automatisierte, Omnichannel-Customer Journeys, um Benutzer effektiv einzubinden und ihre Erfahrung zu verbessern.

Datensicherheit

Priorisieren Sie die Datensicherheit, um die Sicherheit und den Schutz der Benutzerinformationen zu gewährleisten.

Leistungsstarke Integrationen

Integrieren Sie nahtlos mit verschiedenen Plattformen und Diensten, um tiefere Einblicke in Ihre Kunden zu gewinnen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie aus flexiblen Preisoptionen, die zu Ihrem Budget und Ihren Zielen passen.

Blitzschneller Kundensupport

Unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen.

Anwendungsfälle für Pushwoosh

Pushwoosh ist eine vielseitige Plattform, die sich an verschiedene Branchen richtet und Unternehmen innovative Wege bietet, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, das Engagement zu steigern und den Erfolg voranzutreiben. Im Folgenden werden wir einige branchenspezifische Beispiele untersuchen, wie Unternehmen die Leistungsfähigkeit von Pushwoosh nutzen können, um ihre Ziele zu erreichen.

E-Commerce

Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben

Verwenden Sie Pushwoosh, um automatisierte Erinnerungen an Benutzer zu senden, die ihre Warenkörbe verlassen haben, und ermutigen Sie sie mit personalisierten Angeboten, ihre Einkäufe abzuschließen.

Blitzverkäufe und Rabatte

Bewerben Sie Blitzverkäufe, exklusive Rabatte und zeitlich begrenzte Angebote, um sofortige Verkäufe und Umsatzwachstum zu erzielen.

Gaming

In-Game-Events

Nutzen Sie Pushwoosh, um Spieler über In-Game-Events, besondere Herausforderungen und Belohnungen zu informieren und so das Engagement und die Bindung der Spieler zu verbessern.

Updates und Patch-Notes

Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit Spiel-Updates, Patch-Notes und Fehlerbehebungen, um die Spieler informiert und engagiert zu halten, was zu einem besseren Spielerlebnis führt.

Medien

Personalisierte Inhaltsempfehlungen

Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten, um personalisierte Inhalte basierend auf den Sehgewohnheiten, Vorlieben oder früheren Interaktionen der Benutzer mit der App vorzuschlagen.

Feedback-Sammlung

Nutzen Sie In-Apps, um Benutzerfeedback zur Qualität der Inhaltsempfehlungen und zur allgemeinen Zufriedenheit zu sammeln.

Abonnementbasierte Apps

Erinnerungen an Abonnementverlängerungen

Senden Sie Push-Benachrichtigungen, um Benutzer an bevorstehende Verlängerungen zu erinnern oder exklusive Anreize zu bieten, um sie zur Verlängerung ihrer Abonnements zu ermutigen.

Personalisierte Inhaltsempfehlungen

Analysieren Sie das Benutzerverhalten, um maßgeschneiderte Inhaltsvorschläge zu liefern und so die Benutzerzufriedenheit und -bindung zu steigern.

Mobilität und Lieferung

Echtzeit-Tracking

Nutzen Sie Pushwoosh, um Echtzeit-Bestellverfolgung und Liefer-Updates bereitzustellen und so das Kundenerlebnis zu verbessern.

Werbeaktionen und Rabatte

Senden Sie Werbeaktionen an App-Benutzer, die häufig oder zu Stoßzeiten bestellen. Binden Sie diese hochwertigen Kunden und steigern Sie den Umsatz.

Fintech und Banking

Personalisierte finanzielle Einblicke

Bieten Sie personalisierte finanzielle Einblicke und Anlagetipps basierend auf Benutzerprofilen und Transaktionshistorie, um die Kundenbindung zu fördern.

Reisen

Sonderangebote und Einblicke in Reiseziele

Nutzen Sie Pushwoosh, um personalisierte Werbeaktionen und Einblicke in Reiseziele zu senden, um das gesamte Reiseerlebnis zu verbessern und Buchungen zu fördern.

Bildung

Ankündigungen und Kurs-Updates

Nutzen Sie Pushwoosh, um wichtige Ankündigungen, Kurs-Updates und Aufgabenerinnerungen an Studenten zu übermitteln, um sicherzustellen, dass sie informiert und in ihr Studium eingebunden bleiben.

Personalisierte Lernempfehlungen

Empfehlen Sie personalisierte Lernpfade, Kursmaterialien und Ressourcen basierend auf dem individuellen Fortschritt der Studenten, um das gesamte Lernerlebnis und die Bindungsraten zu verbessern.

Diese Beispiele zeigen nur einen kleinen Ausschnitt des Potenzials von Pushwoosh in verschiedenen Branchen. Erkunden Sie unsere Dokumentation und entdecken Sie, wie Sie die Plattform anpassen können, um in Ihrem Sektor erfolgreich zu sein.