الحصول على مشتركي البريد الإلكتروني

للاستفادة بفعالية من التسويق عبر البريد الإلكتروني، الخطوة الأولى هي بناء جمهور بريد إلكتروني قوي. يعد جمع عناوين البريد الإلكتروني واستيراد جهات الاتصال الحالية أمرًا بالغ الأهمية لبدء إشراك المستخدمين وإرسال حملات مستهدفة.

ملاحظة

للحفاظ على قابلية تسليم عالية وحماية سمعة المرسل، تأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة وصالحة. تجنب استيراد العناوين المؤقتة أو التي بها أخطاء إملائية، واستخدم الاشتراك المؤكد حيثما أمكن. تعرف على المزيد حول أفضل ممارسات قابلية تسليم البريد الإلكتروني وكيف يساعدك Pushwoosh

جمع عناوين البريد الإلكتروني

فكر في المكان والزمان المناسبين لطلب عناوين البريد الإلكتروني من المستخدمين. على سبيل المثال، قد تطلب البريد الإلكتروني:

• في صفحة تسجيل الدخول أو التسجيل في تطبيقك.
• عندما يشترك المستخدمون في نشرة إخبارية أو عرض خاص.
• بعد إتمام عملية الشراء.

مساعدة المطور مطلوبة

بمجرد أن تقرر مكان جمع رسائل البريد الإلكتروني، ستحتاج إلى مساعدة من فريق التطوير الخاص بك لتسجيل هذه الرسائل لتطبيقك وربطها بأجهزة المستخدم. يرجى مشاركة هذا الدليل الذي يحتوي على تعليمات مفصلة مع المطور الخاص بك.

كيفية استيراد قائمة بريدك الإلكتروني من ملف CSV

يعد استيراد جهات اتصال البريد الإلكتروني إلى Pushwoosh أمرًا بسيطًا، ولكن يجب تنسيق ملف CSV الخاص بك بشكل صحيح لضمان عملية استيراد سلسة. اتبع الإرشادات أدناه لإعداد وتحميل قائمة بريدك الإلكتروني.

تحضير ملف CSV الخاص بك

قواعد تنسيق CSV

لنجاح استيراد جهات اتصال البريد الإلكتروني، يجب أن يتبع ملف CSV الخاص بك قواعد التنسيق التالية:

الهيكل العام

• يجب أن يحتوي الصف الأول على رؤوس الأعمدة التي تصف البيانات في كل عمود.
• يمثل كل صف لاحق جهة اتصال واحدة، مع قيم تتوافق مع الرؤوس.
• يجب فصل القيم بفواصل.
• احفظ الملف بترميز UTF-8 لضمان عرض الأحرف بشكل صحيح.
• الحد الأقصى لحجم الملف هو 100 ميغابايت.

الأعمدة المطلوبة

• معرف البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني صالحة ومنسقة بشكل صحيح.
• معرف المستخدم (User ID): معرف فريد للمستخدم (على سبيل المثال، الاسم).

ملاحظة

ليس من الضروري أن تتطابق أسماء الأعمدة في ملف CSV الخاص بك تمامًا. أثناء عملية الاستيراد، يمكنك ربط أسماء الأعمدة الموجودة لديك بالحقول المناسبة في النظام. على سبيل المثال، إذا كان ملف CSV الخاص بك يحتوي على عمود باسم Contact email، يمكنك تعيينه إلى حقل معرف Email أثناء الاستيراد.

الأعمدة الاختيارية

يسمح تضمين أعمدة إضافية بتجزئة وتخصيص أفضل في حملات البريد الإلكتروني:

• المدينة (City): تحدد مدينة المستخدم. مفيدة للاستهداف القائم على الموقع (على سبيل المثال، حدث حصري في نيويورك!).
• اللغة (Language): تشير إلى اللغة المفضلة للمستخدم. تساعد في إرسال الرسائل بلغة المستلم لتحقيق تفاعل أفضل.
• نوع العميل (Customer type): يحدد نوع المستخدم (على سبيل المثال، عميل جديد، VIP، عائد). مفيد لإرسال عروض مخصصة.
• أي بيانات إضافية يمكن ربطها بعلامات نظام Pushwoosh لمزيد من التجزئة.

مثال على ملف CSV

Email_address, Name, City, Language
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English

رفع ملف CSV

1. اذهب إلى Audience > Import CSV > Import Email Contacts.

2. انقر على Upload CSV وقم برفع ملف CSV الخاص بك.
3. ربط الأعمدة:

• تحت Email Identifier Column in CSV، حدد العمود الذي يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، “Email”).
• تحت User ID Column in CSV، حدد العمود الذي يحتوي على معرفات المستخدم الفريدة (على سبيل المثال، “Name”).
• إذا كان لديك بيانات إضافية، فقم بمطابقة Column Names من ملف CSV الخاص بك مع Tags النظام (على سبيل المثال، “City” → “City”، “Country” → “Country”).

4. انقر على Import لمعالجة الملف.

بعد الاستيراد، ستكون جهات الاتصال متاحة لحملات البريد الإلكتروني في Pushwoosh. ستظهر كشريحة جديدة في قائمة الشرائح ويمكن الوصول إليها أيضًا عبر مستكشف المستخدم.

ملاحظة

إذا قمت بتحميل ملف CSV جديد، فسيتم إلحاق قيمه بالقيم السابقة. في حالة احتواء ملف CSV المستورد التالي على رسائل بريد إلكتروني مسجلة بالفعل للتطبيق، فسيتم تسجيل الرسائل المتبقية بالإضافة إلى ذلك.

مع استيراد جهات اتصال بريدك الإلكتروني، قم بإعداد مركز تفضيلات الاشتراك حتى تتمكن من تعيين فئات عند الإرسال والسماح للمستخدمين بإدارة تفضيلاتهم. ثم قم بإنشاء محتوى البريد الإلكتروني باستخدام محرر السحب والإفلات أو محرر كود HTML وأرسل بريدًا إلكترونيًا.