إرسال إشعار فوري لمرة واحدة عبر Customer Journey

يمكنك إرسال إشعار فوري لمرة واحدة من خلال Customer Journey Builder بدلاً من نموذج الإشعار الفوري لمرة واحدة. العملية هي نفسها للجوال والويب.

بناء الرحلة

عندما تنشئ حملة إشعارات فورية في Customer Journey Builder، اختر قالب One-time campaign. يضيف هذا القالب عناصر Audience-based Entry و Push و Exit إلى لوحة العمل ويربطها لك.

يمكنك أيضًا بناء الرحلة يدويًا عن طريق سحب هذه العناصر الثلاثة إلى لوحة العمل وربطها بالترتيب.

تحديد الجمهور

انقر نقرًا مزدوجًا على عنصر Audience-based Entry لاختيار من سيتلقى الإشعار الفوري. في نفس العنصر، يمكنك تعيين Scheduled Launch لإرسال الإشعار في تاريخ ووقت محددين. تعرف على المزيد حول Audience-based Entry، بما في ذلك Scheduled launch.

إذا كان لديك بالفعل شريحة من المستخدمين المشتركين (على سبيل المثال، Push Alerts Enabled)، في Audience Source، حدد تلك الشريحة.

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء الشريحة:

1. انقر على Create Segment.
2. في أداة بناء الشرائح، أضف مرشحًا: العلامة Push Alerts Enabled هي true.
3. انقر على Save segment.

تكوين الإشعار والإطلاق

1. انقر نقرًا مزدوجًا على عنصر Push وحدد أو أنشئ محتوى إشعار فوري.

تعرف على المزيد حول عنصر Push في Customer Journey

2. عندما تكون الرحلة جاهزة، انقر على Launch campaign.