انتقل إلى المحتوى

تحديث ملف تعريف المستخدم

التحديث اليدوي

Anchor link to

لتعيين قيم Tag للمستخدمين داخل الـ journey يدويًا:

  • أضف عنصر Update User Profile في أي مكان تريده على لوحة العمل (canvas).
  • اضغط على + Manual value واختر Tag من القائمة المنسدلة التي تحتوي على جميع الـ Tags التي تم إنشاؤها في حساب Pushwoosh الخاص بك.
  • حدد قيمًا للـ Tag المختار بناءً على نوعه.

يمكنك إعداد ما يصل إلى 10 Tags في المرة الواحدة.

بالنسبة للـ Tags الخاصة بالمستخدم، يتم تعيين القيم لجميع أجهزة المستخدمين الذين لديهم نفس User ID. أما بالنسبة للـ Tags غير الخاصة بالمستخدم، فيتم تعيين القيم لجهاز معين يسافر المستخدم من خلاله في الـ journey.

أما بالنسبة لحالات الاستخدام، فهي كثيرة. على سبيل المثال، يعد وضع علامات (tagging) للمستخدمين الذين يصلون إلى مرحلة معينة في الـ journey مفيدًا عند بناء الاتصالات المستقبلية.

عنصر Update User Profile يعرض خيارات تعيين الـ tag اليدوية في أداة بناء Customer Journey.

قيمة Tag الديناميكية

Anchor link to

تحديث ملف تعريف المستخدم الديناميكي يعني أن قيم Tag يتم أخذها تلقائيًا من سمات (attributes) الـ Events التي يقوم المستخدمون بتفعيلها قبل الوصول إلى عنصر Update User Profile في الـ journey. من خلال تعيين قيم Tag وفقًا للأحداث التي يفعلها المستخدمون أو سماتها، يمكنك التواصل مع هؤلاء المستخدمين بشكل شخصي أكثر وإرسال عروض مخصصة لهم.

لتعيين قيم Tag الديناميكية، قم بما يلي:

  1. ضع عنصر Update User Profile في أي مكان على لوحة العمل (canvas) بشرط أن يسبقه عنصر واحد على الأقل قائم على التفعيل (Trigger-based Entry أو Wait for Trigger).
عنصر Update User Profile موضوع بعد عنصر قائم على التفعيل في تدفق Customer Journey.
  1. انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر واضغط على +Dynamic Value في قسم Dynamic Tag Value.

  2. اختر الـ Tag المراد تعيينه.

  1. اختر Event من القائمة المنسدلة والـ Tag، الذي سيتم تعيين قيمته ديناميكيًا بناءً على سمات الـ Event الذي يفعله المستخدم.
إعدادات Dynamic Tag Value التي تعرض خيارات اختيار الحدث وتعيين الـ tag.