البدء باستخدام أدوات التحكم في التدفق
عناصر التحكم في التدفق في منشئ رحلات العملاء (Customer Journey Builder) في Pushwoosh تسمح لك بتحديد منطق وبنية رحلات العملاء الخاصة بك. تساعد هذه العناصر في إدارة كيفية تقدم المستخدمين عبر المسارات بناءً على التجزئة والسلوك والتوافر والتوقيت والمزيد. استخدمها لتخصيص تجارب المستخدمين، والتحكم في تسليم الرسائل، وتعزيز التفاعل.
تقسيم الشرط
Anchor link toيقسم عنصر تقسيم الشرط (Condition Split) الرحلة إلى فروع بناءً على شرائح المستخدمين أو قيم العلامات (Tag values). يتيح لك هذا توجيه المستخدمين عبر مسارات مختلفة وتقديم محتوى مستهدف لكل مجموعة جمهور ضمن نفس الرحلة.
انتظار المشغل (Wait for Trigger)
Anchor link toيوقف عنصر انتظار المشغل (Wait for Trigger) الرحلة مؤقتًا حتى يقوم المستخدم بتشغيل حدث محدد أو مجموعة من الأحداث.
تقسيم A/B/n
Anchor link toيمكّن عنصر تقسيم A/B/n اختبار تسلسلات رسائل مختلفة لتحديد الأفضل أداءً. استخدم هذا العنصر لتحسين تسليم المحتوى وتحسين نتائج التحويل بناءً على بيانات الأداء في الوقت الفعلي.
التحقق من إمكانية الوصول (Reachability Check)
Anchor link toيقوم عنصر التحقق من إمكانية الوصول (Reachability Check) بتقييم ما إذا كان يمكن الوصول إلى المستخدمين عبر إشعارات Push أو البريد الإلكتروني. بناءً على النتيجة، يمكنك توجيه المستخدمين عبر قنوات بديلة لضمان تسليم الرسالة.
تأخير زمني (Time Delay)
Anchor link toيحتفظ عنصر التأخير الزمني (Time Delay) بالمستخدمين في خطوة الرحلة لمدة محددة. يمكن أن يكون التأخير ثابتًا أو يعتمد على أوقات أو تواريخ أو أيام محددة من الأسبوع، أو قيم ديناميكية من علامات المستخدمين (user tags) أو سمات الحدث (event attributes).
تحديث ملف تعريف المستخدم (Update User Profile)
Anchor link toيعدّل عنصر تحديث ملف تعريف المستخدم (Update User Profile) قيم علامات المستخدمين (Tag values) إما يدويًا أو ديناميكيًا بناءً على بيانات الحدث.
خروج (Exit)
Anchor link toيمثل عنصر الخروج (Exit) نقطة نهاية الرحلة.