الرسائل داخل التطبيق (In-app)
لعرض رسالة داخل التطبيق (in-app) في رحلة، أضف عنصر الرسالة داخل التطبيق (In-App) بجوار الخطوة التي يجب أن تؤدي إلى تشغيلها. ثم اختر صفحة وسائط غنية (Rich Media) لعرضها.
- إذا كان تطبيقك مفتوحًا في اللحظة التي يتم فيها تشغيل عنصر الرسالة داخل التطبيق (In-App)، فسيتم عرض الرسالة داخل التطبيق على الفور.
- إذا كان التطبيق مغلقًا، فسيتم عرض الرسالة داخل التطبيق في المرة التالية التي يفتح فيها المستخدم التطبيق.
تعيين تحديد معدل التكرار (Frequency capping)
Anchor link toاستخدم تحديد معدل التكرار (Frequency capping) للحد من عدد المرات التي يتلقى فيها المستخدمون الرسائل داخل التطبيق، مما يمنع الإفراط في إرسال الرسائل ويقلل من معدل التوقف عن استخدام التطبيق. في إعدادات عنصر الرسالة داخل التطبيق (In-App)، اختر أحد الخيارات التالية:
-
استخدام إعدادات تحديد معدل التكرار العام (Global frequency capping)
طبق الحدود على مستوى المشروع التي تم تكوينها في إعدادات تحديد معدل التكرار العام (Global frequency capping).
على سبيل المثال، إذا تم تعيين الحد العام على 3 رسائل في 9 أيام، فسيتم تخطي الرسائل الإضافية التي تتجاوز هذا الحد.
-
تجاهل تحديد معدل التكرار العام (Global frequency capping)
سيتلقى المستخدم هذه الرسالة حتى لو تجاوز حدود الرسائل للقناة. استخدم هذا الخيار بحذر لتجنب الإفراط في إرسال الرسائل.
-
استخدام تحديد معدل التكرار المخصص (custom frequency capping)
قم بتعيين حد رسائل مخصص لهذه الرسالة. إذا تجاوز المستخدم هذا الحد المخصص، فسيتم تخطي الرسالة، وسينتقل المستخدم إلى الخطوة التالية.
هام: تحديد معدل التكرار المخصص لا يعزل الرسالة عن تحديد معدل التكرار العام (Global frequency capping). جميع الرسائل المرسلة على نفس القناة، بما في ذلك تلك المرسلة من رحلات أو حملات أخرى، لا تزال تُحتسب ضمن الحد العام. إذا كان المستخدم قد تلقى بالفعل 3 رسائل دفع (push) هذا الأسبوع من مصادر أخرى، فقد يتم حظر هذه الرسالة، حتى لو كان تحديد معدل التكرار المخصص يسمح بها. اعرف المزيد