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Erste Schritte mit dem Nachrichten-Posteingang

Was ist der Nachrichten-Posteingang?

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Der Nachrichten-Posteingang schafft einen eigenen Bereich innerhalb Ihrer App zum Speichern wichtiger Nachrichten. Im Gegensatz zu Push-Benachrichtigungen werden diese Nachrichten:

  • keine Benachrichtigungen auslösen oder Badges auf dem App-Symbol anzeigen.
  • lautlos zugestellt und erscheinen, wenn der Benutzer die App öffnet.

Mit dem Nachrichten-Posteingang können Sie die Sichtbarkeit von Nachrichten erhöhen und ein breiteres Publikum erreichen, einschließlich:

  • Benutzer, die sich von Push-Benachrichtigungen abmelden (ähnlich wie bei stillen Push-Benachrichtigungen).
  • Benutzer, die Push-Benachrichtigungen wegwischen – die Nachrichten bleiben für eine spätere Interaktion im Posteingang.

Dies stellt sicher, dass Nachrichten zugänglich bleiben und den Benutzern mehr Möglichkeiten zur Interaktion geben, wenn sie zur App zurückkehren.

Voraussetzungen für die Arbeit mit dem Nachrichten-Posteingang

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Bevor Sie den Nachrichten-Posteingang verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren Sie Ihr Projekt

    Richten Sie Plattformen (iOS, Android, Web usw.) für Push-Benachrichtigungen ein.

  2. Binden Sie das Pushwoosh SDK ein

    Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App oder Website hinzu, um die Funktionalität des Nachrichten-Posteingangs zu aktivieren.

  3. Beginnen Sie mit der Registrierung von Benutzern

Implementieren Sie den Nachrichten-Posteingang in Ihrer App

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Passen Sie die Benutzeroberfläche des Nachrichten-Posteingangs an

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Sie können die Standard-Benutzeroberfläche des Nachrichten-Posteingangs verwenden oder sie vollständig an das Design Ihrer App anpassen.

Push-Benachrichtigungen im Posteingang speichern und verwalten

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Speichern Sie Push-Benachrichtigungen im Posteingang, passen Sie deren Anzeigeeinstellungen an und verwalten Sie deren Aufbewahrungsfrist, um wichtige Nachrichten für Benutzer zugänglich zu halten.

Leistung des Nachrichten-Posteingangs verfolgen und analysieren

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Pushwoosh bietet Analysen, mit denen Sie die Interaktion mit dem Nachrichten-Posteingang messen können:

  • Posteingangsnachrichten innerhalb der Customer Journey verfolgen

    Sehen Sie sich die Statistiken des mobilen Posteingangs direkt in Ihrer Customer Journey an.

  • Posteingangsnachrichtendaten über API abrufen

    Mit Unterstützung von Entwicklern können Sie die Pushwoosh-API verwenden, um auf detaillierte Statistiken zu Interaktionen mit dem Nachrichten-Posteingang zuzugreifen.