Daten an App senden

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Das Journey-Element Daten an App senden ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Daten oder stille Push-Benachrichtigungen zu senden und Daten zu übermitteln, die Ihre App interpretieren und darauf reagieren kann, um das Nutzerengagement und die App-Funktionalität zu verbessern.

Was sind benutzerdefinierte Daten?

Benutzerdefinierte Daten sind zusätzliche Informationen, die zusammen mit einer Push-Benachrichtigung gesendet werden. Diese Daten liegen typischerweise im JSON-Format vor und können verschiedene Parameter enthalten, die die App anweisen, bei Empfang der Benachrichtigung bestimmte Aktionen auszuführen.

Wenn eine Push-Benachrichtigung mit benutzerdefinierten Daten empfangen wird, verarbeitet die App die JSON-Payload, um vordefinierte Aktionen auszuführen. Dies ermöglicht dynamische Inhaltsaktualisierungen, Navigation und andere interaktive Funktionen, ohne dass der Nutzer die App manuell öffnen muss.

Wie man mit dem Element „Daten an App senden“ benutzerdefinierte Daten sendet

1. Fügen Sie das Element „Daten an App senden“ zur Journey-Canvas hinzu.

2. Fügen Sie Ihren JSON-Code in das dafür vorgesehene Feld ein.

3. Nachdem Sie Ihre JSON-Daten eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu übernehmen.

Gutscheine verwenden

Fügen Sie Gutscheincodes aus einem vordefinierten Pool zu Ihrer benutzerdefinierten Daten-Payload hinzu, um In-App-Aktionen, Rabatte oder Treueprämien zu unterstützen – still zugestellt oder durch spezifische App-Logik ausgelöst.

So richten Sie Gutscheine ein:

1. Fügen Sie den Platzhalter {{voucher}} in Ihre JSON-Payload ein.

   Beispiel:

   {
     "message": "Congratulations! You've received a special discount: {{voucher}}"
   }

2. Schalten Sie in den Einstellungen des Elements „Daten an App senden“ die Option Gutscheine auf EIN.

3. Wählen Sie den relevanten Gutschein-Pool aus, der die verfügbaren Codes enthält (stellen Sie sicher, dass dieser im Voraus erstellt wurde).

4. (Optional) Verwenden Sie Tag zuweisen, um Benutzer zu kennzeichnen, die Gutscheine erhalten, zur Nachverfolgung oder Segmentierung.

Erfahren Sie mehr über Gutscheine

Anwendungsbeispiele für „Daten an App senden“

Stille Push-Benachrichtigungen senden

Stille Push-Benachrichtigungen sind eine Art von Push-Benachrichtigung, die den Benutzer nicht durch Töne, Vibrationen oder visuelle Benachrichtigungen alarmiert. Stattdessen werden sie leise im Hintergrund zugestellt. Stille Push-Benachrichtigungen in Verbindung mit benutzerdefinierten Daten werden verwendet, um den App-Inhalt zu aktualisieren, Daten zu synchronisieren oder spezifisches App-Verhalten auszulösen, ohne den Benutzer zu unterbrechen.

Deinstallationen nachverfolgen

Senden Sie täglich eine stille Push-Benachrichtigung an Ihre Nutzerbasis, um zu überprüfen, ob die App auf dem Gerät des Nutzers installiert ist.

Ihre Anwendung proaktiv aktualisieren

In bestimmten Situationen müssen Sie möglicherweise Ihre Anwendung auf den Geräten der Nutzer aktualisieren, ohne dass eine Aktion von ihnen erforderlich ist. Eine stille Push-Benachrichtigung mit benutzerdefinierten Daten ist für diesen Zweck ideal. Sie können sie an alle Nutzer oder ein bestimmtes Nutzersegment senden. Die Push-Benachrichtigung öffnet sich automatisch, startet Ihre Anwendung im Hintergrund und aktualisiert deren Inhalt innerhalb einer Minute, alles ohne Benutzereingriff.

JSON-Beispiel

{
  "Action": "UpdateApp"
}

Einen neuen Bereich oder ein neues Modul in Ihrer Anwendung testen

Mit benutzerdefinierten Daten können Sie eine neue Funktion für Beta-Tests freischalten. Wählen Sie ein Zielsegment aus und senden Sie ihm eine Push-Benachrichtigung, die die hinzugefügte Funktionalität ankündigt. Wenn ein Nutzer auf die Nachricht tippt, erhält er Zugang zu dem Bereich, den Sie exklusiv für ihn geöffnet haben.

JSON-Beispiel

{
"EnableNewFeatureSection" : "Yes"
}

App-Symbol aktualisieren

Ändern Sie das App-Symbol dynamisch.

JSON-Beispiel

{
  "UpdateAppIcon": "https://example.com/new-icon.png"
}

Promo-Codes und Rabatte zustellen

Sie können Push-Benachrichtigungen mit Promo-Codes oder Rabatten senden, die automatisch angewendet werden, wenn der Nutzer auf die Benachrichtigung tippt. Dieser Ansatz fördert das Nutzerengagement und erleichtert es den Nutzern, Sonderangebote zu nutzen, was ihre Gesamterfahrung verbessert.

JSON-Beispiel

{
  "ApplyPromoCode": "DISCOUNT2024"
}

Bonuspunkte an Nutzer vergeben

Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit benutzerdefinierten Daten, um Bonuspunkte zu vergeben. Wenn der Nutzer auf die Benachrichtigung tippt, werden die Bonuspunkte automatisch seinem Konto gutgeschrieben.

JSON-Beispiel

{
"AddPromo" : "+1000"
}

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Nachrichten mit benutzerdefinierten Daten anpassen