انتقل إلى المحتوى

الرسائل متعددة اللغات

فيديو يوتيوب: كن أقرب إلى جمهورك من خلال التحدث إلى المستخدمين بلغتهم الأم

ما هي الرسائل متعددة اللغات؟

Anchor link to

تسمح لك الرسائل متعددة اللغات بإرسال إشعارات الدفع والرسائل الأخرى التي تُعرض تلقائيًا باللغة المفضلة لكل مستخدم. من خلال توفير المحتوى بلغات متعددة، تضمن تسليم الرسائل بطريقة تبدو طبيعية وذات صلة بكل مستخدم. إذا لم تتطابق لغة المستخدم مع أي من الترجمات المحددة، فسيتم عرض الرسالة باللغة الافتراضية التي قمت بتعيينها.

إنشاء رسائل متعددة اللغات

Anchor link to

يسمح لك Pushwoosh بإرسال رسائل متعددة اللغات عبر قنوات اتصال مختلفة، بما في ذلك:

يساعدك هذا على تقديم محتوى مترجم للمستخدمين بلغتهم المفضلة، مما يجعله مفيدًا بشكل خاص للتطبيقات ذات الجمهور الدولي.

مثال: إنشاء إشعارات دفع متعددة اللغات

Anchor link to

في نموذج إعدادات الدفع المسبقة، قم أولاً بإنشاء محتوى الرسالة الافتراضي، الذي يتم إرساله إلى جميع المستخدمين ما لم يتم توفير إصدار لغة أكثر تحديدًا. يمكنك بعد ذلك إضافة محتوى للغات إضافية لتخصيص الرسالة وفقًا لإعدادات لغة جهاز المستخدم.

على سبيل المثال، إذا كانت لغتك الافتراضية هي الإنجليزية ولكنك ترغب في الوصول إلى المتحدثين بالإسبانية والألمانية أيضًا، فأضف تلك اللغات إلى إشعار الدفع الخاص بك. سيتلقى المستخدمون الذين لديهم إعدادات هاتف إسبانية أو ألمانية الرسالة بلغتهم المفضلة، بينما سيرى الآخرون الإصدار الإنجليزي الافتراضي.

لإضافة لغات إضافية، انقر فوق Plus في الجزء العلوي من المحرر. ستظهر قائمة باللغات، مما يسمح لك باختيار اللغات التي تحتاجها لإشعار الدفع الخاص بك.

واجهة اختيار اللغة تظهر زر Plus لإضافة لغات إضافية إلى محتوى إشعار الدفع

بعد ذلك، قم بإنشاء محتوى الدفع لكل لغة اخترتها. تعلم المزيد

معيار رمز اللغة

Anchor link to

قيمة علامة اللغة هي رمز من حرفين صغيرين وفقًا لـ ISO-639-1. ستتلقى الأجهزة التي تحتوي على قيم علامة لغة غير متوافقة مع ISO-639-1 رسالة الدفع مع ترجمة اللغة الافتراضية.

تنفيذ الترجمة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)

Anchor link to

هذه الميزة متاحة أيضًا في واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا كمعلمة لطلبات /createMessage. لهذا، ستحتاج إلى مساعدة من فريق التطوير الخاص بك. يرجى مشاركة هذا الدليل معهم للحصول على تعليمات مفصلة.

حالات استخدام الرسائل متعددة اللغات

Anchor link to

استخدم إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل LINE متعددة اللغات من أجل:

  • إطلاق المنتجات عبر مناطق متعددة بحملة واحدة
  • تشغيل عروض ترويجية مصممة لمناطق أو أسواق معينة
  • إرسال رسائل ترحيبية أو تعريفية بلغة كل مستخدم الأصلية
  • إعلام الجماهير العالمية بالتحديثات الهامة أو تغييرات السياسة بمحتوى مترجم

أفضل الممارسات للرسائل متعددة اللغات

Anchor link to
  • حافظ على المحتوى ذا صلة ثقافيًا ومناسبًا من حيث اللهجة.

  • اختبر على الأجهزة التي تم ضبطها على لغات مختلفة قبل إطلاق الحملات.

  • تتبع مقاييس التفاعل حسب اللغة لتحسين الرسائل المستقبلية.

  • ضع في اعتبارك طول النص لكل ترجمة

  • تجنب الاعتماد فقط على الترجمات الآلية أو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. قم دائمًا بمراجعتها بعناية أو استخدم مترجمين بشريين محترفين لضمان الدقة واللهجة والملاءمة السياقية.

الأسئلة الشائعة: الرسائل متعددة اللغات

Anchor link to

ما هي الرسائل متعددة اللغات؟

Anchor link to

تُعرض الرسائل متعددة اللغات تلقائيًا باللغة المفضلة للمستخدم بناءً على إعدادات أجهزتهم. على سبيل المثال، إذا كانت حملتك تدعم الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، فإن المستخدم الذي تم ضبط جهازه على الفرنسية سيتلقى النسخة الفرنسية.

ماذا يحدث إذا لم تكن لغة المستخدم متاحة؟

Anchor link to

سيتلقون الرسالة بلغتك الافتراضية المختارة.

هل يمكنني اختبار إشعارات الدفع متعددة اللغات قبل إرسالها؟

Anchor link to

نعم. يمكنك معاينة كل لغة في محرر المحتوى واختبار التسليم على الأجهزة التي تم ضبطها على لغات مختلفة.

هل يمكنني استخدام الترجمة الآلية لترجمة الرسائل؟

Anchor link to

يمكنك البدء بالترجمات الآلية أو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولكن يوصى بشدة بمراجعتها يدويًا لضمان الجودة، خاصة بالنسبة للرسائل الهامة.