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静默推送通知

在某些情况下,您可能需要更新应用、传递数据或从服务器检索新内容,而无需通知用户或显示任何可见的警报。静默推送通知正是为此目的而设计的。

静默推送通知在没有任何警报、声音或图标徽章的情况下传递到用户的设备。当静默推送到达时,应用会在后台被唤醒。用户不会识别到任何警报,也不会看到任何推送内容。

通过发送静默推送通知,您可以:

  • 通知您的应用有新内容可供下载
  • 在后台执行一些任务
  • 从您的服务器获取新数据
  • 向应用传递自定义数据

当您需要清理用户群时,静默推送通知也派上用场。每次发送推送时,所有无效或不存在的推送令牌都会从我们的数据库中删除。这就是为什么静默推送通知被用于 Uninstalls tracking(卸载跟踪),它能保持您的用户群有效且最新。

Customer Journey

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您可以在 Customer Journey 中使用 Data to app 元素发送静默推送通知。Data to app 元素会自动发送带有 custom data(自定义数据)的静默推送通知,以触发应用内操作而不提醒用户。

要发送静默推送通知:

  1. Data to app 元素添加到您的 Journey canvas
  2. 将您的 JSON 代码粘贴到提供的字段中。JSON 负载包含您的应用在收到静默推送时将处理的自定义数据。
  3. 点击 Save(保存)以应用配置。

静默推送通知将在后台传递到用户的设备,唤醒您的应用以处理自定义数据,而不显示任何警报、声音或徽章。

您也可以在开发团队的协助下,通过 Pushwoosh API 发送静默推送通知。

旧版推送预设表单

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要发送静默推送通知,请转到 Content > Presets 并添加一个新的预设。

显示添加新推送预设选项的内容预设页面

指定平台——iOS 或 Android。

显示推送预设的 iOS 和 Android 选项的平台选择屏幕

添加标题和订阅(您的用户不会看到它,所以您可以使用任何测试文案)。然后勾选 Silent Push(静默推送)复选框。

显示标题、订阅字段和已启用静默推送复选框的推送预设表单

滚动到页面底部并保存此预设。

推送预设配置表单底部的保存按钮

转到 Campaigns > Journey,选择一个您已有的 Journey,或 创建一个新的。然后,通过点击 Push 元素,选择带有静默推送的预设。

显示带有预设选择下拉菜单的 Push 元素的 Customer Journey 画布

一旦您的 Journey 设置完毕,点击右侧的 Launch campaign(启动活动)。

Customer Journey 界面右侧的启动活动按钮