创建测试旅程
您可以在为真实用户创建旅程之前，先体验 Pushwoosh Customer Journey Builder 并学习其核心功能。为此，请使用我们专门为测试 Pushwoosh 功能而开发的 Push On 移动应用。
请按照以下步骤，学习如何为移动用户创建您的第一个测试旅程。
1. 安装 Push On 演示应用
Anchor link to- 通过扫描二维码或点击以下链接下载应用：
- 在您的 Pushwoosh 账户中，打开默认的 Pushwoosh Demo App，并在控制面板的左上角找到您的 Application code。
- 打开 Push On 应用。如果您看到关于发送推送的弹窗，请确认您的权限。之后，输入您的 Application code 并点击 Submit：
- 确保 Push On 应用被允许发送推送通知。
2. 创建旅程
Anchor link to假设您有一个购物应用，并且您打算将您的应用用户转化为买家。一个用户来到您的应用，并将一些产品添加到他们的购物车，但由于某种原因没有完成购买。现在是时候发送一条推送通知，提醒他们购物车正等待他们回来！在这种情况下，您的营销目标是用户成功完成购买。
以下步骤描述了为我们的示例案例创建客户旅程的过程。
- 在您的 Pushwoosh 账户中，前往 Pushwoosh Demo App。打开 Customer Journey Builder 部分，然后点击 Create Campaign：
- 我们希望旅程在用户将商品添加到购物车后立即开始。为此，我们将使用 Trigger-based Entry，它在创建新营销活动时会自动添加。
双击 Entry 元素并选择 ProductAdd Event：
- 现在，让我们将用户分为已完成结账流程的用户和已放弃购物车的用户。为此，添加 Wait for Trigger 元素，选择 CheckoutSuccess Event，并将元素设置为等待 1 分钟：
如果用户在将商品添加到购物车后的 1 分钟内完成结账，他们将进入 Triggered 分支。否则，他们将进入 Not triggered 分支。
- 让我们向 Not triggered 分支的用户发送一条推送通知，以鼓励他们返回购物：
- 再添加一个 Wait for Trigger 元素来跟踪您的沟通效率——检查用户在收到您的推送通知后是否完成了购买。这次，让我们在发送第一个推送后等待 5 分钟：
- 如果用户在 5 分钟内没有完成购买，发送另一条推送以挽回废弃的购物车：
- 使用 Exit 元素结束旅程：
- 使用 Conversion Goals 跟踪您的结果——将 CheckoutSuccess Event 设置为旅程成功的指标，并检查有多少用户在旅程中达到了这个目标：
- 在 Journey Assistant 的帮助下，确保一切准备就绪。如果旅程配置正确，您将能够立即启动它：
3. 测试您的旅程
Anchor link to您现在可以使用 Push On 应用测试该旅程。
- 如果您还没有看到关于发送推送的弹窗，请前往 Settings 部分并点击 Communication manager 按钮：
勾选复选框以启用推送通知，然后点击 Confirm。
- 前往 Explore 部分，并将任何商品添加到购物车：
- 打开 Cart，点击 Checkout，然后选择 Continue as guest。这将触发 ProductAdd Event。
- 如果您不做任何其他操作，一分钟后您将收到第一条推送通知。如果您再等 5 分钟，您将收到第二条推送通知。
- 如果您点击 Proceed，您将触发 CheckoutSuccess Event，并且可能不会收到推送通知，具体取决于触发 ProductAdd Event 后经过的时间。
- 如果您想以不同用户的身份再次体验旅程步骤，请前往 Settings 部分并点击 Remove my personal data。之后，您可以作为新用户开始旅程（别忘了按照步骤 1 的描述再次启用推送通知）。
后续步骤
Anchor link to现在您可以开始为真实用户创建旅程了。以下文章将对您有所帮助：
您还可以查看用户生命周期各个阶段的旅程示例：