In-App-Statistiken

Pushwoosh bietet In-App-Analysen sowohl auf der Ebene einzelner Nachrichten als auch auf der Ebene der gesamten Kampagne und gibt Ihnen tiefe Einblicke in die Leistung des Kanals.

Verfolgen Sie die Leistung einzelner In-App-Nachrichten direkt vom Journey-Canvas aus

Sie können die Leistung jeder In-App-Nachricht innerhalb einer Customer Journey direkt auf dem Journey-Canvas überwachen.

Um die Statistiken für eine Nachricht anzuzeigen, können Sie entweder Metriken anzeigen am unteren Rand des Canvas aktivieren oder mit der Maus über das Element fahren, um die Metriken zu sehen.

Dadurch werden die folgenden Daten für eine In-App-Nachricht angezeigt:


Erreichte Ziele	Gibt die Anzahl der Benutzer an, die das Conversion-Ziel an diesem spezifischen Punkt erreicht haben.
Abbrüche	Stellt die Anzahl der Nachrichten dar, die nicht gesendet werden konnten, z. B. wenn der Push-Token eines Benutzers abgelaufen ist.

Für tiefere In-App-Analysen doppelklicken Sie auf das In-App-Element. Klicken Sie dann in dem erscheinenden Fenster auf den Namen des Rich Media. Diese Aktion öffnet umfassende Statistiken für die Nachricht.

Sobald die Seite geöffnet ist, geben Sie den Zeitrahmen für die Datenverfolgung an und wählen Sie die Plattform aus. Sie können auch entscheiden, ob die Daten täglich, stündlich, wöchentlich oder monatlich angezeigt werden sollen.

Oben auf der Seite finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Leistungsmetriken für In-Apps:

Impressions: Die Anzahl, wie oft die In-App den Benutzern während des ausgewählten Zeitraums angezeigt wurde.
Interaktionen: Diese Metrik spiegelt wider, wie oft Benutzer mit der In-App-Nachricht interagiert haben, z. B. durch Klicks auf Schaltflächen oder Links.
Zielgruppe: Die Liste der aktiven Benutzergeräte, auf denen die In-App angezeigt wurde.

Registerkarte „Wichtige Metriken“

Die Registerkarte Wichtige Metriken bietet eine visuelle Darstellung der wichtigsten Metriken, die die Leistung Ihrer In-App-Nachricht aufzeigen. In jedem Diagramm können Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen und ihn genauer untersuchen.

Impressions: Fahren Sie mit der Maus über das Diagramm, um zu sehen, wie oft Benutzer Ihrer In-App-Nachricht während des ausgewählten Zeitraums ausgesetzt waren.

Das Impressions-Diagramm zeigt, wie oft Benutzer Ihrer In-App-Nachricht während des ausgewählten Zeitraums ausgesetzt waren.

Interaktionen: Navigieren Sie zum Interaktionen-Diagramm, um zu verstehen, wie Benutzer mit den In-App-Elementen interagiert haben. Für eine detailliertere Aufschlüsselung der Interaktionen nach einzelnen Elementen besuchen Sie die Registerkarte „Interaktionen“ oder klicken Sie auf Interaktionen anzeigen.

Das Interaktionen-Diagramm zeigt, wie Benutzer mit den In-App-Elementen interagiert haben.

Dauer der Impression: Fahren Sie mit der Maus über das Diagramm, um zu sehen, wie lange Benutzer Ihre In-App-Nachricht angesehen haben. Dieses Diagramm segmentiert Benutzer basierend auf ihren Impression-Sitzungen.

Das Diagramm zur Dauer der Impression zeigt, wie lange Benutzer Ihre In-App-Nachricht angesehen haben

Übersprungene In-Apps: Fahren Sie mit der Maus über das Übersprungen-Diagramm, um die Anzahl der Benutzer zu ermitteln, die die In-App geschlossen haben, ohne mit ihr zu interagieren.

Das Übersprungen-Diagramm zeigt die Anzahl der Benutzer, die die In-App geschlossen haben, ohne mit ihr zu interagieren

Sie können alle Diagramme im SVG- oder PNG-Format zur weiteren Analyse und Präsentation herunterladen. Klicken Sie dazu einfach auf das Menü-Symbol neben jedem Diagramm.

Herunterladen von In-App-Analyse-Diagrammen im SVG- oder PNG-Format von Pushwoosh

Registerkarte „Interaktionen“

Die Registerkarte Interaktionen ermöglicht es Ihnen, tiefer in die Benutzerinteraktionen einzutauchen. Diese Registerkarte hebt die am häufigsten interagierten Elemente hervor, wie z. B. Schließen- oder Aktionsschaltflächen.

Registerkarte „Events“

Die Registerkarte Events zeigt Daten für jedes Ereignis an, das bei der Interaktion mit der In-App ausgelöst werden kann, einschließlich Ereignisname, Plattform, der Gesamtzahl der ausgelösten Ereignisse und der Anzahl der einzigartigen Benutzer.

Registerkarte „Zielgruppe“

Die Registerkarte Zielgruppe zeigt die Empfänger Ihrer In-App-Nachricht an und bietet eine Liste der aktiven Benutzergeräte, auf denen die In-App angezeigt wurde. Klicken Sie auf die HWID, um Benutzerdetails anzuzeigen.

Registerkarte „Nutzung“

Die Registerkarte Nutzung zeigt das Startdatum der In-App und die Gesamtzahl der Impressionen an.

Verstehen Sie die allgemeinen Leistungstrends von In-App-Nachrichten

Sie können das vorgefertigte In-App-Dashboard verwenden, um die Gesamtleistung Ihrer In-App-Kampagnen zu bewerten. Navigieren Sie dazu zu Statistiken > Dashboards > In-Apps.

Das Dashboard bietet Einblicke in die Gesamtleistung Ihrer In-Apps mit Metriken wie In-App-Impressions und -Interaktionen.

In-App-Analyse-Dashboard mit Leistungsmetriken auf Kampagnenebene

Außerdem können Sie das Dashboard an Ihre Bedürfnisse anpassen, indem Sie bestimmte Metriken hinzufügen oder entfernen, oder ein komplett auf Ihre Kampagnen zugeschnittenes benutzerdefiniertes Dashboard erstellen. Erfahren Sie mehr

FAQ zu In-App-Analysen

Wie kann ich Analysen für eine bestimmte In-App-Nachricht anzeigen?

Um auf die Analysen von In-App-Nachrichten zuzugreifen, aktivieren Sie Metriken anzeigen auf dem Journey-Canvas oder doppelklicken Sie auf das In-App-Element. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf den Namen des Rich Media, um detaillierte Leistungsstatistiken zu öffnen, einschließlich Impressionen, Interaktionen und Zielgruppendaten.

Wo kann ich die allgemeinen In-App-Analysen auf Kampagnenebene einsehen?

Besuchen Sie das In-App-Dashboard unter Statistiken > Dashboards > In-Apps für einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihrer In-App-Nachrichten.

Kann ich meine In-App-Analysedaten exportieren?

Ja. Sie können Diagramme im SVG- oder PNG-Format herunterladen und auf detaillierte Metriken pro Nachricht und über Kampagnen hinweg zugreifen.