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Einmaliger Push über Customer Journey

Sie können eine einmalige Push-Benachrichtigung über den Customer Journey Builder anstelle des Formulars für einmalige Pushes senden. Der Prozess ist für Mobilgeräte und Web identisch.

Die Journey erstellen

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Wenn Sie eine Push-Kampagne im Customer Journey Builder erstellen, wählen Sie die Vorlage One-time campaign. Sie fügt die Elemente Audience-based Entry, Push und Exit zur Arbeitsfläche hinzu und verbindet sie für Sie.

Sie können die Journey auch manuell erstellen, indem Sie diese drei Elemente auf die Arbeitsfläche ziehen und sie in der richtigen Reihenfolge verbinden.

Die Zielgruppe festlegen

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Doppelklicken Sie auf das Element Audience-based Entry, um auszuwählen, wer den Push erhält. Im selben Element können Sie Scheduled Launch einstellen, um den Push zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu senden. Erfahren Sie mehr über Audience-based Entry, einschließlich Scheduled launch.

Wenn Sie bereits ein Segment von angemeldeten Benutzern haben (z. B. Push Alerts Enabled), wählen Sie dieses Segment unter Audience Source aus.

Element Audience-based Entry, das das im Dropdown-Menü Audience Source ausgewählte Segment Push Alerts Enabled anzeigt

Wenn Sie das Segment erstellen müssen:

  1. Klicken Sie auf Create Segment.
  2. Fügen Sie im Segment-Builder einen Filter hinzu: Tag Push Alerts Enabled ist wahr.
  3. Klicken Sie auf Save segment.

Den Push konfigurieren und starten

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  1. Doppelklicken Sie auf das Push-Element und wählen Sie Push-Inhalte aus oder erstellen Sie welche.

Erfahren Sie mehr über das Push-Element in Customer Journey

  1. Wenn die Journey bereit ist, klicken Sie auf Launch campaign.
Benutzeroberfläche der Customer Journey, die die Schaltfläche Launch campaign auf der rechten Seite der Arbeitsfläche anzeigt