Benutzerhandbücher

Erfahren Sie, wie Sie Pushwoosh einrichten, Ihre ersten Kampagnen starten und die Kundenbindung steigern.

Erste Schritte

Führen Sie diese Schritte aus, um Pushwoosh für Ihre erste Kampagne einzurichten und zu starten.

Pushwoosh entdecken

Erfahren Sie, was Pushwoosh ist und wie es Ihnen hilft, Benutzer zu binden.

Übersicht über die Pushwoosh-Benutzeroberfläche

Erfahren Sie, wie Sie in Pushwoosh navigieren und was Sie in den einzelnen Abschnitten tun können.

Starten Sie mit Ihrem Projekt

Richten Sie ein neues Projekt in Pushwoosh ein.

Plattformen konfigurieren

Verbinden Sie Ihre App, Website oder andere Plattformen.

Benutzer registrieren

Registrieren Sie Benutzer über SDK, API oder Importe

Eine Testkommunikation senden

Senden Sie Ihre erste Test-Push-Benachrichtigung oder E-Mail.

Automatisierte und einmalige Kampagnen senden

Entwerfen Sie Kampagnen, die Benutzer zur richtigen Zeit über Push, In-App, E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr erreichen.

Nachrichtenkanäle

Pushwoosh unterstützt mehrere Kanäle zur Auslieferung Ihrer Kampagnen. Wählen Sie einen oder kombinieren Sie mehrere, um Ihre Benutzer effektiv zu erreichen.

Push-Benachrichtigungen

Nachrichteneingang

In-Apps

E-Mail

SMS

WhatsApp

LINE

Omnichannel-Kampagnen

Customer Journey

Entwerfen Sie automatisierte Journeys, die an jedem Schritt der Benutzererfahrung die richtige Nachricht übermitteln.

Journey-Übersicht

Grundlagen der Customer Journeys.

Journey-Elemente

Verfügbare Einstiegspunkte, Flow Controls und Kanäle.

Journey-Einstellungen

Konfigurieren Sie Regeln, Häufigkeit und Ziele.

Journeys bearbeiten

Aktualisieren, pausieren oder starten Sie Journeys neu.

Die richtige Zielgruppe ansprechen

Senden Sie zeitnahe und relevante Nachrichten, indem Sie Ihre Benutzer segmentieren.

Tags

Speichern Sie Benutzerattribute wie Sprache, Stadt oder Abonnementtyp.

Events

Verfolgen Sie Benutzeraktionen wie Käufe, Anmeldungen oder App-Installationen.

Segmente

Gruppieren Sie Benutzer dynamisch basierend auf Attributen und Verhalten für eine präzise Zielgruppenansprache.

User Explorer

Erkunden Sie Benutzerdaten, einschließlich Geräte, Nachrichten und Interaktionen.

Inhalte erstellen und verwalten

Erstellen Sie ansprechende, wiederverwendbare Inhalte, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Inhaltserstellung & -verwaltung

Verfassen Sie Nachrichten, organisieren Sie Assets und verwenden Sie Inhalte wieder.

Personalisierung

Personalisieren Sie Nachrichten mit dynamischen Inhalten, Liquid Templates und mehrsprachiger Unterstützung.

Messen und optimieren Sie Ihre Kampagnen

Verfolgen Sie die Leistung und verbessern Sie die Ergebnisse im Laufe der Zeit.

Dashboards

Erhalten Sie einen Überblick über Ihre App-Aktivität, das Zielgruppenwachstum und wichtige Kampagnenmetriken.

Journey-Statistiken

Analysieren Sie, wie sich Benutzer durch Ihre Journeys bewegen.

Nachrichtenstatistiken

Überprüfen Sie detaillierte Zustell-, Öffnungs- und Klickmetriken für Push, E-Mail, In-App und andere Kanäle.

Statistik-FAQ

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Metriken, Attribution und Berichterstattung.

Verbinden Sie Pushwoosh mit Ihren Tools

Integrationen erkunden

Integrieren Sie Pushwoosh mit externen Tools, um Daten zu synchronisieren und Kampagnen zu automatisieren.

Mehr erfahren und Fehler beheben

Greifen Sie auf zusätzliche Ressourcen zu, um Ihr Wissen zu vertiefen, Anwendungsfälle zu erkunden und Probleme zu lösen.

Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für gängige Kampagnen.

Wissensdatenbank

Grundlegende Pushwoosh-Konzepte erklärt.

Fehlerbehebung

Beheben Sie Einrichtungsprobleme, Fehler und Zustellungsprobleme.