अपना प्रोजेक्ट तैयार करें
Pushwoosh Customer Journey Builder के साथ अपना पहला अभियान बनाने से पहले:
- अपने Pushwoosh खाते में एक प्रोजेक्ट बनाएं और प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें।
- Pushwoosh SDK को अपने ऐप या वेबसाइट में एकीकृत करें।
- सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता आपकी सूचनाओं की सदस्यता ले सकते हैं।
- सेगमेंटेशन, सामग्री, और जर्नी शुरू करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए, उसे तैयार करें।
नीचे आपको इनमें से प्रत्येक चरण के लिए विस्तृत निर्देश मिलेंगे।
एक प्रोजेक्ट बनाएं और प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें (यदि आवश्यक हो)
Anchor link toएक प्रोजेक्ट बनाना
Anchor link toअपने Pushwoosh खाते में इस निर्देश का उपयोग करके एक प्रोजेक्ट बनाएं। आप एक प्रोजेक्ट के भीतर कई प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप स्टार्ट कॉन्फ़िगरेशन के लिए मोबाइल पुश चुनते हैं, तो आप किसी भी समय वेब और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म भी सेट कर सकते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करना
Anchor link toउन प्लेटफ़ॉर्म को कॉन्फ़िगर करें जिन पर आप सूचनाएं भेजना चाहते हैं:
- मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करने के लिए, iOS कॉन्फ़िगरेशन और Android कॉन्फ़िगरेशन गाइड का पालन करें।
- वेब पुश सूचनाओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए, वेब पुश कॉन्फ़िगरेशन गाइड देखें।
- यदि आप ईमेल भेजना चाहते हैं, तो ईमेल कॉन्फ़िगरेशन गाइड का पालन करके अपना ईमेल पता और डोमेन सत्यापित करें।
- WhatsApp संदेश भेजने के लिए, सुनिश्चित करें कि WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
- SMS भेजना शुरू करने के लिए, कृपया हमारी टीम से संपर्क करें।
प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करने के बारे में और जानें
Pushwoosh SDK को एकीकृत करें
Anchor link toसुनिश्चित करें कि उपयुक्त SDK आपके ऐप या वेबसाइट में एकीकृत है:
Pushwoosh SDK के बारे में और जानें
उपयोगकर्ताओं को सब्सक्राइब करें
Anchor link toउपयोगकर्ताओं को आपके ऐप या साइट की सूचनाओं की सदस्यता लेने में सक्षम होना चाहिए — अन्यथा, आप उन्हें संदेश नहीं भेज पाएंगे। और जानें
सेगमेंटेशन और सामग्री तैयार करें
Anchor link toआप जिन तत्वों का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, उनके आधार पर, अपने प्रोजेक्ट में इवेंट्स, टैग्स, सेगमेंट्स, पुश प्रीसेट्स, ईमेल प्रीसेट्स, और रिच मीडिया तैयार करें।
इवेंट्स
Anchor link toइवेंट्स वे क्रियाएं हैं जो उपयोगकर्ता ऐप में या वेबसाइट पर करते हैं। वे Pushwoosh SDK द्वारा रिकॉर्ड किए जाते हैं और विभिन्न व्यवहार-आधारित संचार को ट्रिगर कर सकते हैं। प्रत्येक कॉन्फ़िगर किया गया इवेंट एक जर्नी के निम्नलिखित तत्वों में उपयोग किया जा सकता है:
टैग्स और सेगमेंट्स
Anchor link toटैग्स में वह डेटा होता है जिसे आप किसी विशेष उपयोगकर्ता या डिवाइस के साथ जोड़ते हैं: उपयोगकर्ता नाम, आईडी, शहर, प्राथमिकताएं, आदि। टैग्स का उपयोग करके, आप सेगमेंट्स बना सकते हैं और एक जर्नी में उपयोगकर्ता प्रोफाइल अपडेट कर सकते हैं।
सेगमेंट्स (पहले फ़िल्टर कहलाते थे) आपके द्वारा निर्दिष्ट शर्तों का पालन करने वाले सब्सक्राइबर्स के समूह हैं। आप टैग मानों, ट्रिगर किए गए इवेंट्स, या दोनों के आधार पर सेगमेंट्स बना सकते हैं। आप स्वचालित RFM सेगमेंटेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। सेगमेंट्स आपको विशिष्ट संदेशों के साथ विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने में मदद करेंगे, जिससे संचार प्रासंगिकता बढ़ेगी और इस प्रकार ओपन रेट्स में वृद्धि होगी।
सेगमेंट्स का उपयोग एक जर्नी के निम्नलिखित तत्वों में किया जा सकता है:
सेगमेंट्स के बारे में और जानें
पुश और ईमेल सामग्री
Anchor link toPushwoosh आपको पुन: प्रयोज्य पुश सामग्री बनाने का अधिकार देता है। आप हमारे पुश सामग्री संपादक का उपयोग करके टेक्स्ट तैयार कर सकते हैं और सेटिंग्स कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और फिर या तो पुश सूचना तुरंत भेज सकते हैं या इसे भविष्य के अभियानों के लिए सहेज सकते हैं। पुश सामग्री बनाने के बारे में और जानें
आप अपनी ईमेल सामग्री को उस संपादक का उपयोग करके तैयार कर सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है:
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ड्रैग एंड ड्रॉप ईमेल संपादक, बिना कोडिंग कौशल वाले विपणक के लिए एकदम सही। ड्रैग एंड ड्रॉप संपादक के साथ सामग्री बनाना सीखें।
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HTML कोड संपादक, कोड का उपयोग करके ईमेल उत्पन्न करने की क्षमता प्रदान करता है और ईमेल अनुकूलन पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है। HTML कोड संपादक के साथ सामग्री बनाना सीखें।
इन-ऐप्स (रिच मीडिया)
Anchor link toइन-ऐप्स (रिच मीडिया) इंटरैक्टिव सामग्री पृष्ठ हैं जिन्हें आप अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं और ऐप अनुभव के अनुरूप पूरी तरह से अनुकूलित कर सकते हैं। Pushwoosh डिफ़ॉल्ट इन-ऐप टेम्प्लेट प्रदान करता है जिन्हें आप वैयक्तिकृत कर सकते हैं या अपना खुद का बनाने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
अपने उपयोगकर्ताओं को आपके ऐप के भीतर सामग्री पृष्ठ प्रदर्शित करने के लिए इन-ऐप्स की आवश्यकता होती है।
इन-ऐप संदेशों के बारे में और जानें
जांचें कि सब कुछ काम कर रहा है या नहीं
Anchor link toएक बार सब कुछ सेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या यह वैसा ही काम करता है जैसा इसे करना चाहिए। अपने ऐप या साइट के सब्सक्राइबर्स को संदेश भेजने का परीक्षण करने के लिए कई विकल्प हैं। और जानें
अपनी पहली जर्नी बनाना शुरू करें
Anchor link toअब आप अपनी पहली कस्टमर जर्नी बनाने के लिए पूरी तरह तैयार हैं! Customer Journey Builder सेक्शन में जाएं और Create Campaign पर क्लिक करें:
हमारे डेमो ऐप का उपयोग करके एक परीक्षण जर्नी बनाने पर यह चरण-दर-चरण गाइड देखें।